通信人家园

标题: 现在工信部通管局什么事都“推给民事”甩锅，真的是投诉无门  [查看完整版帖子] [打印本页]

---

时间:  2026-6-7 11:49

作者: guoyunyu     标题: 现在工信部通管局什么事都“推给民事”甩锅，真的是投诉无门

监管部门的职责是维护市场秩序、查处违法行为，这个职责是法定的、强制的，不能因为存在民事救济途径就自动免除。他们用“民事争议”来回避自己的监管职责，如果所有事都推给老百姓自己去打官司，那要你们监管部门做什么？

---

时间:  2026-6-7 12:48

作者: 五笔拼音

推给民事 即是不履行法定职责 也就是不作为

---

时间:  2026-6-7 13:04

作者: 任正飞

小问题我要么懒得提，要么自己先解决。但是我认为严重的问题，第一次客服反馈问题，第二次发起诉书警告运营商，第三次直接起诉。我压根不搭理管局，行政流程太麻烦，行政诉讼太浪费精力，不值得。

---

时间:  2026-6-7 13:26

作者: 1100633

现在通管局和工信部都是这个话术，纠纷，去起诉吧

---

时间:  2026-6-7 14:08

作者: guoyunyu

任正飞 发表于 2026-6-7 13:04
小问题我要么懒得提，要么自己先解决。但是我认为严重的问题，第一次客服反馈问题，第二次发起诉书警告运营 ...

民事诉讼要打，但不代表监管部门可以不履行法定职责，也不是每个老百姓都有时间精力去起诉，这样的话，运营商的违法成本接近于零，违法行为只会一而再再而三的发生

---

时间:  2026-6-7 14:10

作者: guoyunyu

五笔拼音 发表于 2026-6-7 12:48
推给民事 即是不履行法定职责 也就是不作为

他们会说已经让运营商写整改报告了，喊喊口号，形式整改，已经履行法定职责了，不服起诉去吧

---

时间:  2026-6-7 14:12

作者: louisjay

裁撤了算了，养z的部门

---

时间:  2026-6-7 14:14

作者: user2020

那就直接对通管局提起行政诉讼。

---

时间:  2026-6-7 14:25

作者: 電信大魔王

行政诉讼太少，肆无忌惮

---

时间:  2026-6-7 15:05

作者: 五笔拼音

guoyunyu 发表于 2026-6-7 14:10
他们会说已经让运营商写整改报告了，喊喊口号，形式整改，已经履行法定职责了，不服起诉去吧

去行政复议 让管局证明  运营商这次的问题写整改报告就行的行政行为 是否有法律依据 是否实质履职

---

时间:  2026-6-7 15:12

作者: vxbox2019

以前都是他们直接处理问题，然后变成了转办形式；以前有网络渠道电话渠道都能反馈问题， 最后电话渠道取消了说是并到省级12345了，可是你打进去人家都是一头雾水 ... 从这些变化你就知道处理问题的门槛提高了。所以还是之前我的观点，叫你起诉你就起诉，怕啥！ 至于之前有人说信访有用但实际情况是和申述一样回运营处理。

---

时间:  2026-6-7 15:20

作者: guoyunyu

五笔拼音 发表于 2026-6-7 15:05
去行政复议 让管局证明  运营商这次的问题写整改报告就行的行政行为 是否有法律依据 是否实质履职

已经复议了，工信部认为这是民事争议，通管局已经履职，不服去起诉联通吧

---

时间:  2026-6-7 16:14

作者: qidai188

部门也要竞聘上岗，让有能力的领导上

---

时间:  2026-6-7 16:38

作者: SandyTo

银监一直是这样

---

时间:  2026-6-7 16:55

作者: 管局保安员

不是用户所有诉求都会得到满足

---

时间:  2026-6-7 17:29

作者: guoyunyu

管局保安员 发表于 2026-6-7 16:55
不是用户所有诉求都会得到满足

关诉求什么事？我是向监管部门举报运营商的违法违规行为，监管部门要做的是维护市场秩序，依法查处，履行法定职责，而不是什么事都推给民事甩锅，让老百姓去起诉来回避监管职责

---

时间:  2026-6-7 18:25

作者: 迪斯马森

权力被滥用自然会遭到反噬

---

时间:  2026-6-7 19:28

作者: 五笔拼音

guoyunyu 发表于 2026-6-7 15:20
已经复议了，工信部认为这是民事争议，通管局已经履职，不服去起诉联通吧

小白好骗

---

时间:  2026-6-7 19:37

作者: 老YAO

信访举报联通的违法行为，被转给电信用户申诉中心，电信用户申诉中心回复说之前已经申诉过了，不再受理。

---

时间:  2026-6-7 19:39

作者: guoyunyu

五笔拼音 发表于 2026-6-7 19:28
小白好骗

通管局和工信部就是肆无忌惮，赌我们不去行政诉讼

---

时间:  2026-6-7 21:36

作者: 让数据说话

普遍存在的侵权问题，也是谁投诉，解决谁的诉求。

---

时间:  2026-6-7 21:36

作者: 让数据说话

guoyunyu 发表于 2026-6-7 19:39
通管局和工信部就是肆无忌惮，赌我们不去行政诉讼

增加你的维权成本和精力。

---

时间:  2026-6-7 21:39

作者: 911bbs

louisjay 发表于 2026-6-7 14:12
裁撤了算了，养z的部门

同意！
精简部门！
从GX布，开始！

过段时间，卖红薯的不高兴了，因为，竞争太激烈了！！！哈哈哈哈

---

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)

Powered by C114