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标题: 男子称出差后两个手机号接连被封停,自己“没有任何违法操作” [查看完整版帖子] [打印本页]
时间: 2026-6-9 14:37
作者: 国王长了驴耳朵
标题: 男子称出差后两个手机号接连被封停,自己“没有任何违法操作”
近日,河南濮阳市民曹先生反映,自己名下两个电信号码在短短三天内接连被停机。在第一个号码因涉嫌电诈被停后,他使用第二个号码进行投诉维权,结果这个号码也收到同样的停机通知。
曹先生告诉记者,6月5日上午9点左右,他正常使用的尾号为1968的新手机号,突然被濮阳电信以“涉嫌电信网络诈骗”为由强制停机。“我没有任何违法违规操作,这个号码刚新开一个月不久,一直用于正常生活和工作,刚开完这个号码我去了趟平顶山出差,结果没几天号码就被封了。”
▲曹先生刚新开一个月的手机号显示存在风险被暂停使用功能
曹先生说,他使用自己名下的另一个电信号码,通过电信官方渠道进行投诉,要求恢复第一个号码并给出合理解释。然而,令他没想到的是,6月7日下午3点左右,这个用来投诉的号码也收到了同样的停机短信。
▲曹先生的另一个手机号投诉后也被暂停使用功能
曹先生说,他曾致电濮阳当地的反诈中心查询,对方明确表示这两个号码的停机并非反诈中心所为。曹先生提供的通话录音显示,反诈中心工作人员表示,此种情况系电信运营商做的封停,一般是电话打得过多或者手机使用时触及涉嫌诈骗的敏感词,最终解决还得找电信运营商,“我们自己的手机号如果出问题的话,也是自己去找运营商,解封的具体操作也是由他们进行。”
目前,曹先生的两个号码均处于停机状态,生活和工作受到了严重影响,“我的号码使用了十多年,现在无法联系外界,无法接收验证码”。
针对曹先生的投诉,8日上午,红星新闻记者联系了负责处理此事的中国电信濮阳分公司客户经理齐经理。齐经理在电话中确认,尾号1968的新手机号是他经手办理的,他已向公司发起解封申请,但结果尚未确定。“那个号是上个月办的新号,应该是去了外地,导致异地使用被停了。”齐经理说,第二个号码不是他办理的,具体情况他不清楚。
对于第二个号码为何在投诉后也被停机,齐经理否认了“报复”的说法。“不是因为投诉之后给他停的,应该是有其他原因。”他解释称,这是“智能机器人停的”,会尽快处理此事。
曹先生表示,尾号1968的新手机号如果要解封,需要提交一份说明,写清楚和尾号“5669”的通话内容。记者通过天眼查公开信息查询到,该号码是与河南省矿山起重机有限公司关联的分公司的号码,曹先生表示他给该公司打电话是因公司外派出差,提供的通话记录显示,6月5日上午9点3分,双方通话时间为38秒。
8日中午,曹先生告诉记者,电信方面告诉他那个使用十多年的老号码目前已解封,他可以正常使用。
红星新闻记者 钟梦哲
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时间: 2026-6-9 15:05
作者: cupid1520
不蒸馒头争口气,说真的,注销了得了,要么就转网。
这气谁能忍?
时间: 2026-6-9 15:56
作者: demon999
我周遭的人没有被停过,不知道这些人是为什么停的
时间: 2026-6-9 15:59
作者: oooooooo
“曹先生表示,尾号1968的新手机号如果要解封,需要提交一份说明,写清楚和尾号“5669”的通话内容。”
这个是不是涉嫌违法了?
时间: 2026-6-9 16:18
作者: 让数据说话
为了更好的保护你,中国电信为你提供的保护性停机的关停数据模型:
联合惩戒双停:根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》《电信网络诈骗及其关联违法犯罪联合惩戒办法》等相关法律法规要求,公安部门组织对您/您单位实施联合惩戒措施,现将依法对您名下号码暂停通信服务,请及时办理号码关联业务或服务。如对惩戒认定有异议的,请及时联系惩戒认定公安机关处理。
函件双停:根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》,现对您的号码暂停通信服务。如有异议,请联系96110申诉。
高风险双停:根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》相关规定,您使用号码存在风险,现将依法限制、暂停有关电话卡功能。请您本人携号卡及身份证至指定电信营业厅,进行身份验证,验证通过后将立即恢复电话卡功能。
中风险双停:根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》相关规定,您使用的号码存在风险,现将依法限制、暂停有关电话卡功能。请您本人携号卡及身份证至电信营业厅,进行身份验证,验证通过后将立即恢复电话卡功能。
中风险单停:根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》相关规定,您使用的号码存在风险,现将依法限制、暂停有关电话卡功能。请您本人携号卡及身份证至电信营业厅,进行身份验证,也可登录中国电信APP办理复机,或点击链接 http://wapjl.189.cn/szfj 线上自助进行身份验证,验证通过后将立即恢复电话卡功能。
低风险单停:根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》相关规定,您使用的号码存在风险,现将依法限制、暂停有关电话卡功能。请您本人携号卡及身份证至电信营业厅,进行身份验证,也可登录中国电信APP办理复机,或点击链接 http://wapjl.189.cn/szfj 线上自助进行身份验证,验证通过后将立即恢复电话卡功能。
大数据保护停机单停:尊敬的用户:根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》相关要求,由于您名下的该号码通信行为异常,存在被不法分子利用从事违法犯罪活动的风险,为了保护您的财产安全,已对您的号码进行暂停处理,您可携带有效证件、电话卡至电信自有营业厅或登录网址 http://wapjl.189.cn/szfj完成二次实名核验并签署承诺书后办理复机手续。谢谢您的理解和配合。
新机换机保护性单停:尊敬的用户:根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》相关要求,由于您名下的该号码通信行为异常,存在被不法分子利用从事违法犯罪活动的风险,为了保护您的财产安全,已对您的号码进行暂停处理,您可携带有效证件、电话卡至电信自有营业厅或登录网址 http://wapjl.189.cn/szfj完成二次实名核验并签署承诺书后办理复机手续。谢谢您的理解和配合。
沉默移动卡保护单停:尊敬的用户:根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》相关要求,由于您名下的该号码通信行为异常,存在被不法分子利用从事违法犯罪活动的风险,为了保护您的财产安全,已对您的号码进行暂停处理,您可携带有效证件、电话卡至电信自有营业厅或登录网址 http://wapjl.189.cn/szfj完成二次实名核验并签署承诺书后办理复机手续。谢谢您的理解和配合。
超时未激活新入网号卡单停:尊敬的客户:您的手机卡入网后未能及时使用,根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》相关要求,您使用的号码存在风险,请机主本人24小时内携带有效证件及需要认证的手机卡到归属地自有营业厅进行二次实人认证。逾期未核验或未通过核验的,请(本人)持号卡及身份证到号码归属地电信自有营业厅办理实名复核。感谢您的理解和支持!
时间: 2026-6-9 16:18
作者: 让数据说话
对于用户短时间内,主叫同一号码或者不同号码频率过高的正常通话行为,包括融合套餐主副卡或亲情网成员间的通话频率过高。如用户打电话有连续主叫的通话特征,即使是连续主叫电信10000号等客服电话,也会增加触发长春电信“反诈监测模型”封停机制的误封机率。拨打电话时尽量注意时间间隔,避免短时间内频繁呼叫。
时间: 2026-6-9 16:19
作者: 让数据说话
电信“反诈监测模型”存在误封用户正常通信行为,根据手机号存在高频呼叫,接通率低,异地呼叫占比高等异常情况,识别和判定涉嫌诈骗号码。判定用户“使用异常”的主要依据是检测用户的主叫次数和频率。
时间: 2026-6-9 16:19
作者: 让数据说话
cupid1520 发表于 2026-6-9 15:05 
不蒸馒头争口气,说真的,注销了得了,要么就转网。
这气谁能忍?
其他运营商,也是一样。只是比电信关停的轻点。
时间: 2026-6-9 16:21
作者: 让数据说话
停机规则不明确,封停的不确定性,人为操作空间大,存在运营商打击报复用户的可能性。
时间: 2026-6-9 16:22
作者: it1010
已阅
时间: 2026-6-9 16:23
作者: 让数据说话
曹先生表示,尾号1968的新手机号如果要解封,需要提交一份说明,写清楚和尾号“5669”的通话内容。
电信怎么知道曹先生和“5669”的通话?监控用户了?
《中华人民共和国电信条例》
第六十五条 电信用户依法使用电信的自由和通信秘密受法律保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要,由公安机关、国家安全机关或者人民检察院依照法律规定的程序对电信内容进行检查外,任何组织或者个人不得以任何理由对电信内容进行检查。
时间: 2026-6-9 16:47
作者: arrisor
被5669用户举报了。
时间: 2026-6-9 17:16
作者: 根本不含糊
都是能耐人
时间: 2026-6-9 17:24
作者: yuxivv321
正常用被封停,该投诉就投诉该举报就举报。
时间: 2026-6-9 17:46
作者: apollo0105
这么统一干,一定是得了令的。。。投诉有啥用呢
时间: 2026-6-9 18:44
作者: vxbox2019
让数据说话 发表于 2026-6-9 16:21 
停机规则不明确,封停的不确定性,人为操作空间大,存在运营商打击报复用户的可能性。
规则明确了,漏洞也就出来了!
时间: 2026-6-9 19:02
作者: it1010
让数据说话 发表于 2026-6-9 16:23
曹先生表示,尾号1968的新手机号如果要解封,需要提交一份说明,写清楚和尾号“5669”的通话内容。
电信 ...
权力烂用呗
时间: 2026-6-9 19:55
作者: scnc001
cupid1520 发表于 2026-6-9 15:05 
不蒸馒头争口气,说真的,注销了得了,要么就转网。
这气谁能忍?
都一个尿性。。。
谁发明的这个东西
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