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标题: 联通有未完投诉工单，手厅无法提交新投诉。 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2026-6-17 10:46

作者: 老YAO 标题: 联通有未完投诉工单，手厅无法提交新投诉。

联通有未处理完成的投诉工单时，中国联通手机营业厅无法提交新的投诉。

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时间: 2026-6-17 11:12

作者: 管局保安员

本帖最后由管局保安员于 2026-6-17 11:19 编辑

联通是有什么大动作吗？一会0月租，一会为了推app取消短信查询，一会app里一次只能投诉一个问题，一会“5ga专用流量包”。一天天净搞些歪门邪道。

时间: 2026-6-17 12:49

作者: Gratch

本来就应该这样，同一问题在不同渠道投诉后面的可以拒绝受理

时间: 2026-6-17 13:26

作者: 让数据说话

管局保安员发表于 2026-6-17 11:12
联通是有什么大动作吗？一会0月租，一会为了推app取消短信查询，一会app里一次只能投诉一个问题，一会“5ga ...

魔方套餐不是0月租，有低消。

时间: 2026-6-17 13:41

作者: 管局保安员

Gratch 发表于 2026-06-17 12:49:34 本来就应该这样，同一问题在不同渠道投诉后面的可以拒绝受理

*瞎带什么节奏。楼主发帖说的是有在途工单，不给开新工单。你扯的是什么玩意？

时间: 2026-6-17 13:48

作者: guoguo163cn

那是不是可以卡bug，永远留一个未完结的投诉单

时间: 2026-6-17 17:45

作者: 老YAO

管局保安员发表于 2026-06-17 13:41:55 *瞎带什么节奏。楼主发帖说的是有在途工单，不给开新工单。你扯的是什么玩意？

是的，之前问题工单没有闭单，有新问题要反映无法提交。

时间: 2026-6-17 17:46

作者: 老YAO

guoguo163cn 发表于 2026-06-17 13:48:50 那是不是可以卡bug，永远留一个未完结的投诉单

是的，但是上边对工单有时限要求。

时间: 2026-6-17 17:57

作者: Gratch

管局保安员发表于 2026-6-17 13:41
*瞎带什么节奏。楼主发帖说的是有在途工单，不给开新工单。你扯的是什么玩意？

一个投诉没终结人家有权拒绝新的投诉

时间: 2026-6-17 18:03

作者: 管局保安员

Gratch 发表于 2026-06-17 17:57:19 一个投诉没终结人家有权拒绝新的投诉

脑子是个好东西，可惜你没有。谁给你的权利？自己给自己的权利吗？又是企业自助经营权吗？你上顿饭没吃完，下顿饭别想吃了，行吗？快滚吧，瞎扯什么淡

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