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标题: 回电客服的心情 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2026-7-13 15:01

作者: 老YAO 标题: 回电客服的心情

反映去联通省公司等一小时无人接待，期间有市公司派人截访。
投诉后10010来电说是省公司门卫第一时间通知了市公司。
我不知道客服在打电话给用户反馈这种胡说八道的调查结果的时候是什么心情？
通过这件事也让我明白了为什么联通客户服务部门的大部分工作人员，级别越高越不讲理。

时间: 2026-7-13 17:58

作者: 911bbs

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说的切中要害。
当不讲理成为常态时，讲理就是冒傻气了。

所以，拉关系，走后门都是有本事的表现。社会风气就形成了。

时间: 2026-7-13 18:25

作者: 老YAO

911bbs 发表于 2026-07-13 17:58:48
不讲理
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说的切中要害。当不讲理成为常态时，讲理就是冒傻气了。所以，拉关系，走...

不讲理的风气一旦形成，淘汰的就都是讲理的了。

时间: 2026-7-13 21:37

作者: 管局保安员

我很怀疑你是西安联通的用户

时间: 2026-7-14 00:40

作者: 让数据说话

期间有市公司派人截访。

怎么截访？电话，还是派人？

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