Kaiser Permanente的发言人Matthew Schiffgens认为，公司通过IT部门对员工在公司上网的监视很正常。他说“如果你用公司的电脑做和工作不相干的事情，这是不允许的。”雅虎公司的员工手册里有这样的规定：“管理部门或者公司指派的人可以检查或监视员工的邮件、电话记录、抽屉中的文件、电脑硬盘和磁盘、办公桌和办公室等等，即使它们有时候是上了锁的。”
Jeremy Gruber是美国工作权利学会(National Workrights Institute)的法律主管，该组织位于新泽西州普林斯顿。根据Jeremy Gruber所说的，美国的公司可以合法地监视员工的一举一动，只有两个州要求雇主必须要告知道员工他们在公司的监视之下。不过法律规定员工在工作的时候使用自己的电话通话，雇主是不能监听的。但是为什么员工在午餐休息的时候发送私人邮件或者看下网上拍卖情况却得不到法律的保护呢？
在这个管理真空的地方，有相当多的行业利用软件来监视员工。位于美国佛罗里达州的Wavecrest Computing公司是这个领域的领导者，该公司出售一款叫做Cyfin的产品，用它可以找到员工在网上留下的痕迹。Cyfin的客户包括埃克森美孚化工(ExxonMobil)、英国电信公司BT和美国反不正当竞争部门(US Department of Justice)。Wavecrest公司的发言人Dennis McCabe说宝洁公司也是他们的大客户之一。McCabe说“他们使用我们的产品对全球十万名员工进行监视。”Wavecrest的这款产品还可以帮助管理者生成一份关于员工访问各种网站的记录，同时还会提供员工在没有工作时的详细分析报告。
位于美国马萨诸塞州的Sandstorm Enterprises公司，曾销售过一个叫做Net Intercept的监听工具，该工具可以不但可以监控web访问记录，还可以监控企业的网络流量。尽管如此Sandstorm的总裁James Van Bokkelen认为这款工具不可能让IT管理者监视所有的事情，相反，它可以搜集一些已经出现了问题个人的证据，有时候这些出了问题的员工就会被解雇，他说“雇主会得到一份嫌疑者的名单。”