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标题: 请教一个话务量的计算 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2007-4-29 21:17

作者: xiong19811209 标题: 请教一个话务量的计算

请教一个话务量的计算:<span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 黑体; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-hansi-font-family: 宋体; mso-bidi-font-family: Tahoma; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;">在某一小时内，试呼次数为6000次，平均占用时长60秒，则该小时内的试呼话务量为多少?<span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 黑体; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-hansi-font-family: 宋体; mso-bidi-font-family: Tahoma; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 黑体; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-hansi-font-family: 宋体; mso-bidi-font-family: Tahoma; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;">谢谢

时间: 2007-4-29 23:29

作者: seraphiclee

100 erlang

时间: 2007-4-30 08:38

作者: adang7031

没错，对的，公式是：6000×60÷3600＝100erlang。

时间: 2007-4-30 09:01

作者: xiong19811209

话务量的概念是一小时内的通话时间把,为什么除3600呢

时间: 2007-4-30 10:00

作者: adang7031

话务量＝呼叫强度×呼叫保持时间，因为1小时是3600秒，而每次的呼叫保持时间是60秒，

时间: 2007-5-25 11:10

作者: yjfncu2000

话务量公式：A=c×t，A是话务量，单位为erl，c是呼叫次数，单位是个，t是每次呼叫平均占用时长，单位是小时。一般话务量又称小时呼，统计的时间范围是1个小时。

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