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标题: 奇怪现象:移动用户经常脱网,但又自动回归??请高手赐教!  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2008-3-2 17:22
作者: falcon_bupt     标题: 奇怪现象:移动用户经常脱网,但又自动回归??请高手赐教!

<div class="t_msgfont" id="message386036">最近遇到一奇怪用户投诉,用户在家中时,手机经常脱网,有时会附着到附近的联通基站。而在屋外或附近道路上无此现象。经过现场测试,屋外移动小区信号良好在65左右,亦没有遇到手机脱网现象。到用户家中后,小区的信号强度为-80左右,通话过程正常,无掉话。但在空闲时,经常遇到手机无网络或者附着到联通网络的现象,后经过1~3分钟左右的时间,手机又自动回归移动网络。这种现象出现的间隔也不一定,有时间隔很短又出现脱网,有时间隔较长。之前,移动方面已经换过该小区的天线,及载频板;与同站的其他小区的天馈系统对调后,问题依然存在。请教坛子内的高手!</div>
时间:  2008-3-2 17:49
作者: 守护神的孩子

<p><strong>移动用户经常脱网</strong></p><p><strong></strong></p><p><strong>学习</strong></p>
时间:  2008-3-2 17:57
作者: peng007610

<p>以前遇到过这种现象吗?</p>
时间:  2008-3-2 18:31
作者: litom2004

<p>请检查一下:</p><p>&nbsp;&nbsp; 1。周围有没有外部干扰或同邻干扰;</p><p>&nbsp;&nbsp; 2。基站时钟是不是有漂移的情况;</p><p>&nbsp;&nbsp; 3。覆盖用户所处位置的几个小区电平是不是相近的原因。</p><p></p>
时间:  2008-3-2 18:34
作者: litom2004

<p>请检查一下:</p><p>&nbsp;&nbsp; 1。周围有同、邻和网外干扰;</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;2。基站时钟是否有漂移的问题;</p><p>&nbsp;&nbsp; 3。覆盖用户所处位置的几个小区电平是否相近。</p>
时间:  2008-3-2 20:01
作者: 永远888

学习
时间:  2008-3-2 21:44
作者: map

<p>不是基站问题,我也碰到过,是手机问题.</p><p>在移动没信号的地方,我的手机以常跑到附到联通网络上.</p>
时间:  2008-3-2 22:34
作者: zhh

<p>给用户免费提供一部代用手机,确认一下是否是手机问题。</p><p></p>
时间:  2008-3-2 23:09
作者: ghxer

值得学习
时间:  2008-3-3 00:23
作者: 家园守护神

屋里磁场太强
时间:  2008-3-3 09:24
作者: combazxj

<p>以前我有碰到多,但很快解决了,是因为BCCH设置不正确导致的。</p><p></p>
时间:  2008-3-3 11:16
作者: falcon_bupt

该小区的bcch频点干净,此外,在屋里时这个小区的信号在移动网内是最强的。不知楼上指的“基站时钟是否有漂移的问题”是什么?
时间:  2008-3-3 11:17
作者: falcon_bupt

用户的手机如此,测试用的tems手机也是,工程师的手机在现场也是一样。跟手机的关系不大。
时间:  2008-3-3 11:19
作者: falcon_bupt

bcch设置不对?能不能详细说明一下,学习!
时间:  2008-3-5 23:27
作者: comm9527

是手机内部参数设置不对么?频点设置?




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