A电压驻波比告警 24<br/>3.4.5 增加塔放后的驻波比异常 25<br/>3.4.6 塔放告警(TTA)定位方法 25<br/>4 和语音有关的故障定位方法 26<br/>4.1 和语音相关故障表象 26<br/>4.2 和语音相关故障的告警 26<br/>4.3 语音类故障产生的原因分析 26<br/>4.4 和语音相关故障的一般排查方法 27<br/>4.5 典型语音故障案例分析 27<br/>4.5.1 手机单向通话 27<br/>4.5.2 明显的串话 28<br/>4.5.3 双向无声 29<br/>4.5.4 通话质量差 29<br/>4.6 语音问题的实例分析 32<br/>5 和时钟有关的故障定位方法 34<br/>5.1 和时钟有关的故障表象 34<br/>5.2 和时钟有关的故障告警分析 34<br/>5.2.1 时钟异常(13M, FCLK, SYNCLK)(设备)(SITE) 34<br/>5.2.2 软件累计帧号与硬件累计帧号不同(处理错误)(SITE) 34<br/>5.2.3 FUC的L3软件暂时无响应(处理错误)(FU) 35<br/>5.2.4 TPU和CMM的时钟告警(通讯)(FU) 35<br/>5.2.5 TPU帧号告警(设备)(FU) 35<br/>5.2.6 接收射频本振PLL1~2失锁(设备)(CU) 36<br/>5.2.7 发射射频本振PLL1~2失锁(设备)(CU) 36<br/>5.2.8 52M参考时钟PLL失锁(设备)(CU) 36<br/>5.2.9 发射IF本振PLL失锁(设备)(CU) 36<br/>5.2.10 DLRC_AL下行链路校验错(处理错误)(CU) 37<br/>5.3 时钟故障产生的相关原因 37<br/>5.4 时钟故障一般处理方法(以BTSV2系列基站为例) 37<br/>5.4.1 时钟模块的复位重新启动 37<br/>5.4.2 基站频率的校准 37<br/>5.4.3 载频时钟问题的处理 38<br/>5.5 时钟故障案例分析 38<br/>5.5.1 基站时钟频偏大导致切换掉话 38<br/>5.5.2 基站时钟采用自由振荡导致切换失败率偏高 38<br/>5.5.3 用户投诉手机不能上网 38<br/>5.5.4 用户反应通话过程中出现金属敲击声 39<br/>6 和业务有关的故障定位方法 40<br/>6.1 和业务相关的故障表象 40<br/>6.2 和业务相关的告警分析 40<br/>6.3 业务类故障产生原因 40<br/>6.4 和业务相关故障的基本定位方法 40<br/>6.4.1 基站呼叫测试法 40<br/>6.4.2 性能统计分析法 41<br/>6.4.3 信令流程分析法 41<br/>6.5 业务类故障案例分析 41<br/>6.5.1 载频状态正常,在后台动态管理中表现为不能长时间占用 41<br/>6.5.2 基站状态正常但无信号或手机无法上网 42<br/>6.5.3 小区载频无占用 42<br/>6.5.4 SDCCH 长时间占用 43<br/>6.5.5 基站状态正常但切换不正常 44<br/>6.5.6 小区掉话率突然升高 46<br/>6.5.7 基站从信令跟踪看有过载消息 47<br/>7 和单板有关的故障定位方法 48<br/>7.1 单板故障的基本表象 48<br/>7.2 单板故障告警 48<br/>7.3 和单板相关故障的一般排查方法 48<br/>7.3.1 记录故障单板面板闪灯 48<br/>7.3.2 记录故障单板的位置 48<br/>7.3.3 记录软硬件版本号 48<br/>7.3.4 使用LMT查看告警和查看后台OMCR告警 49<br/>7.3.5 后台OMCR告警内容 49<br/>7.3.6 从远端重启故障器件 49<br/>7.3.7 故障器件关电后再开电 49<br/>7.3.8 插拔故障器件 50<br/>7.3.9 对换故障器件 50<br/>7.4 常见单板告警的处理 50<br/>7.4.1 V1A基站的TRU的FU、CU通讯链路断,且PA通讯链路断的处理 50<br/>7.4.2 主、备CMM出现时钟严重告警的处理 51<br/>7.4.3 CMM和FUC的通讯链路断 51<br/>7.4.4 
A驻波比告警 51<br/>7.4.5 HW长时间断链 52<br/>7.4.6 层3软件无响应 52<br/>7.4.7 CMM复位、站点重启、CMM主备倒换出现相关告警说明 52<br/>前言<br/>本文旨在提高现场对基站相关问题的现场维护能力,快速定位和快速解决能力。<br/>本文分成6个部分:<br/>1)和传输有关的故障定位方法<br/> 2)和天馈系统有关的故障定位方法<br/> 3)和语音有关的故障定位方法<br/> 4)和时钟有关的故障定位方法<br/> 5)和业务有关的故障定位方法<br/> 6)和单板有关的故障定位方法<br/> 针对每一个常见故障,本文从四个方面进行论述:<br/>故障产生的基本表象及相关告警分析 <br/>产生故障的可能原因分析<br/>该类故障的一般和典型排查方法<br/>具体案例分析<br/>[attach]20343[/attach]<br/> | 通信人家园 (https://www.txrjy.com/) | Powered by C114 |