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标题: 有谁知道短信错误消息“MSC拒绝”和“MSC系统错误”是什么原因啊?  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2009-2-12 10:44
作者: boboblue     标题: 有谁知道短信错误消息“MSC拒绝”和“MSC系统错误”是什么原因啊?

最近SP类的某种业务用户反映收不到信息的情况较多,后来查询有种是平台发到短信中心了,但短信中心下发的时候失败了,失败的原因就是“MSC拒绝”和“MSC系统错误”,有人说是MSC负荷高、还有什么用户终端问题造成的,但始终没有完整合理的解释,望高手给予解答!
时间:  2009-2-12 14:15
作者: peak1     标题: 回复 1# 的帖子

用手机做一下测试,并进行信令消息跟踪,看看具体提示是什么
时间:  2009-2-16 09:00
作者: boboblue

很难测试到的,几万个用户,有几百个投诉,哪能测试到啊,有没有规范的解释,客服部门盯着我们,好烦呐
时间:  2009-2-28 12:07
作者: 男李白     标题: 来查一下

本人不作核心网这部分,冒充内行,给解答解答
解决方式1 : 看看你们用的是哪个设备商提供的MSC,通常来说设备商的服务都是巨友好的,只要你拨打了他们的客服电话,在规定时间内都能得到满意的答复。
解决方式2:我又一套siemens & huawei CN的整套安装服务手册,不好意思,放在公司的服务器上了,一时难以找到。
解决方式3:理论分析。 MSC reject ,MSC error是不同的。msc reject表明MSC服务器在处理的过程中发现短消息信令包含的elements是错误的,比如在同HLR交互时 HLR发现基本信息有问题等等,还是需要看一下MSC或者相关设备打印出来的trace信息,以分析问题的发生module. 或者使用工具来跟踪。
  MSC error大致的意思是说MSC在处理过程中,它的底层报上来了一个执行错误,只不过这个执行错误被隐含在其中的错误机制及时抛出了。
解决方式4:查阅标准,MSC运行可能用到MAP协议,这是一。 3gpp协议中 48.008是专讲述MSC的,因为我这里暂时没有文档可以查阅,所以也不能给出更多的解释了。 
如果你方便查看一下 msc reject或msc error这两条消息的话,可以看看它里面的原因值(cause value),下面我付上了一个24008的对照表:
-------------------------------------------------
基于以上分析,MSC设备的底层处理模块可能存在一个软件BUG,当然这都只是推测。也可能是毫无关联的原因存在,比如前一段时间,我这里调试设备,出现了一个失败,失败的原因值是unknown localcellid,但真正的原因与这个报上来的原因值毫无关系,只是因为射频单元的故障。
------------------------
Table 10.5.147/3GPP TS 24.008: GMM cause information element

Cause value (octet 2)
Bits
8        7        6        5        4        3        2        1               
0        0        0        0        0        0        1        0                IMSI unknown in HLR
0        0        0        0        0        0        1        1                Illegal MS
0        0        0        0        0        1        1        0                Illegal ME
0        0        0        0        0        1        1        1                GPRS services not allowed
0        0        0        0        1        0        0        0                GPRS services and non-GPRS services not allowed
0        0        0        0        1        0        0        1                MS identity cannot be derived by the network
0        0        0        0        1        0        1        0                Implicitly detached
0        0        0        0        1        0        1        1                PLMN not allowed
0        0        0        0        1        1        0        0                Location Area not allowed
0        0        0        0        1        1        0        1                Roaming not allowed in this location area
0        0        0        0        1        1        1        0                GPRS services not allowed in this PLMN
0        0        0        0        1        1        1        1                No Suitable Cells In Location Area
0        0        0        1        0        0        0        0                MSC temporarily not reachable
0        0        0        1        0        0        0        1                Network failure
0        0        0        1        0        1        0        0                MAC failure
0        0        0        1        0        1        0        1                Synch failure
0        0        0        1        0        1        1        0                Congestion
0        0        0        1        0        1        1        1                GSM authentication unacceptable
0        0        1        0        1        0        0        0                No PDP context activated
0        0        1        1        0        0        0        0                }
to                 } retry upon entry into a new cell
0        0        1        1        1        1        1        1                }
0        1        0        1        1        1        1        1                Semantically incorrect message
0        1        1        0        0        0        0        0                Invalid mandatory information
0        1        1        0        0        0        0        1                Message type non-existent or not implemented
0        1        1        0        0        0        1        0                Message type not compatible with the protocol state
0        1        1        0        0        0        1        1                Information element non-existent or not implemented
0        1        1        0        0        1        0        0                Conditional IE error
0        1        1        0        0        1        0        1                Message not compatible with the protocol state
0        1        1        0        1        1        1        1                Protocol error, unspecified
                                                                       
Any other value received by the mobile station shall be treated as 0110 1111, "Protocol error, unspecified". Any other value received by the network shall be treated as 0110 1111, "Protocol error, unspecified".

NOTE:        The listed reject cause values are defined in annex G.


10.5.5.15        Routing area identification
The purpose of the routing area identification information element is to provide an unambiguous identification of routing areas within the GPRS coverage area.
The routing area identification is a type 3 information element with 7 octets length.
The routing area identification information element is coded as shown in figure 10.5.130/3GPP TS 24.008 and table 10.5.148/3GPP TS 24.008.

8        7        6        5        4        3        2        1       
Routing Area Identification IEI        octet 1
MCC digit 2        MCC digit 1        octet 2
MNC digit 3        MCC digit 3        octet 3
MNC digit 2        MNC digit 1        octet 4
LAC        octet 5
LAC cont'd        octet 6
RAC        octet 7




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