通信人家园

标题: ZXJ10V10.0（V03.04）局用数字程控交换机维护手册 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2009-4-27 22:40

作者: cdma1xdj 标题: ZXJ10V10.0（V03.04）局用数字程控交换机维护手册

第一章设备维护 1
1.1 维护说明 1
1.2 例行维护 2
1.2.1 日维护项目操作说明 2
1.2.2 月维护项目操作说明 5
1.2.3 季度维护项目操作说明 8
1.2.4 维护项目周期汇总 10
1.3 突发性维护 11
1.3.1 突发性维护处理流程图 11
1.3.2 突发性问题处理 12
1.4 维护常用方法 15
1.4.1 对比法 15
1.4.2 替换法 15
1.4.3 最小系统法 15
1.4.4 流程图分析法 15
1.4.5 信令分析法 16
1.4.6 失败码分析法 16
第二章故障处理 17
2.1 告警信息 17
2.2 故障分类 30
2.3 硬件故障 30
2.3.1 所有PP单元不能正常启动 30
2.3.2 SP单元不能正常启动，后台告警中出现该板的“通信中断告警” 31
2.3.3 用户单元处理器SP板周期复位 32
2.3.4 SPI板不能正常启动 33
2.3.5 ASLC板不能正常启动 34
2.3.6 DSLC用户板不能正常运行 35
2.3.7 ASIG板运行正常，但DSP1或DSP2灯不亮 36
2.3.8 DTMF收号错误 37
2.3.9 DT单元不能正常启动，后台告警中出现该板的“通信中断告警” 38
2.3.10 DSN单元不能正常启动 39
2.3.11 ASIG单元不能正常启动 40
2.3.12 DT单元运行正常，连接2M PCM线后状态灯不快闪 41
2.3.13 CDSN/CPSN单元不能正常启动 42
2.3.14 七号COMM板不能正常工作 43
2.3.15 V5 COMM板不能正常工作 44
2.3.16 MPPP板告警，MPPP不能正常运行 45
2.3.17 DSNI板工作不正常 46
2.3.18 模块间连接的FBI板有误码告警 47
2.3.19 SYCK板长时间不能跟踪外时钟 48
2.3.20 控制层13，14槽MPMP板告警，MPMP不能正常运行 49
2.3.21 MP不能正常启动 50
2.3.22 主备MP不能正常通讯 51
2.3.23 备用MP无法正常启动 52
2.3.24 MP不能倒换 53
2.3.25 模块间无法正常通信 54
2.3.26 前后台通讯中断 55
2.3.27 告警的机架图无法上报 56
2.3.28 某一机架的状态图无法在后台告警图上显示 57
2.3.29 POWER A运行不正常 58
2.3.30 POWER B运行不正常 59
2.3.31 POWER C运行不正常 60
2.3.32 POWER P工作不正常 61
2.3.33 风扇不能正常工作 62
2.3.34 MTT板无法正常运行 63
2.3.35 MON板无法正常运行 64
2.3.36 PEPD板无法正常运行 65
2.3.37 REPD板无法正常运行 66
2.3.38 电源、FBI、SYCK、DSNI等板同时告警，通讯中断 67
2.3.39 温度、湿度、烟雾、红外等环境告警采集不上来 68
2.3.40 二次电源监控告警 69
2.3.41 告警箱工作不正常 70
2.4 业务故障 71
2.4.1 摘机无馈电 71
2.4.2 摘机听忙音或无音，但是有馈电 72
2.4.3 摘机听忙音，但能呼入 73
2.4.4 摘机拨号，切不断拨号音 74
2.4.5 主叫听回铃音，被叫不振铃，摘机可以正常通话 75
2.4.6 某电话能呼出，不能呼入 76
2.4.7 无法拨打出局电话 77
2.4.8 无法拨打某些特服局码 78
2.4.9 摘机拨打某本局，听空号音 79
2.4.10 摘机拨打出局号码，听空号音 80
2.4.11 入局呼叫失败听不到失败语音提示，本局呼叫失败能听到 81
2.4.12 本模块电话只振铃，摘机无法通话，或只有单向话路 82
2.4.13 跨模块呼叫，有时主叫什么音都听不到，被叫能振铃但摘机不通 83
2.4.14 出入局电话出现单向通话或无法通话，但信令过程正常 84
2.4.15 新创建一用户，但用户不能使用，拨打该用户听空号音 85
2.4.16 PSTN用户拨号难以上网或上网后容易掉线 86
2.4.17 本局主叫号码显示话机不能显示来电主叫号码 87
2.4.18 入局电话主叫号码显示不正确，本地号码前多一个“0” 88
2.4.19 出局电话时主叫号码显示不正确，如双重区号等等 89
2.4.20 话机上登记新业务时提示“您的话机没有这项业务”或登记不成功 90
2.4.21 117报时业务不能实现 91
2.4.22 话机无法登记成简易话务台 92
2.4.23 CTX群简易话务台无法登记为电脑话务台 93
2.4.24 中继入局可上电脑话务台，拨0上不了标准话务台 94
2.4.25 ISDN话务台不能登录 95
2.4.26 拨打特服号码，对应特服群中的话机不振铃 96
2.4.27 用户登记“呼叫限制”业务，但是经常无法实现该功能 97
2.4.28 用户登记了三方通话或会议电话功能，但是无法实现该功能 98
2.4.29 112群不能振铃至112界面，且交换机送忙音 99
2.4.30 112台不能实现受理，由测量各自单独进行 100
2.4.31 标准话务台和112受理台登录不成功 101
2.4.32 112测试完后，不能打印派修单 102
2.4.33 对正在通话用户的监听功能不能实现 103
2.4.34 30B+D中继对接时数字中继板掉电告警 104
2.4.35 告警中定时报告数据同步失败 105
2.4.36 话务统计程序频繁重启，统计功能不正常 106
2.4.37 接通率低现象的处理 107
2.5 数据故障 109
2.5.1 放号不成功 109
2.5.2 删号不成功 110
2.5.3 个别用户号码无法被删除 111
2.5.4 增加到一定数量的用户后，传送数据到前台不起作用 112
2.5.5 新增加用户框后部分新增用户不能使用 113
2.5.6 新增加用户框后告警图上看不到增加的用户框 114
2.5.7 中继组分配电路时，没有中继电路可选 115
2.5.8 物理配置中看不到邻接模块所使用的通讯端口 116
2.5.9 “单元配置”中无法对某个数字中继板进行配置 117
2.5.10 “单元配置”中出现告警“PCM使用中，请重新配置” 118
2.5.11 某话机不断接到莫名奇妙的电话 119
2.6 信令故障 120
2.6.1 七号链路不激活 120
2.6.2 信令链路瞬断 122
2.6.3 七号出局电话有时拨完号码后无任何反应，超时送忙音 124
2.6.4 七号出局有时能振铃不能通话 125
2.6.5 七号链路已经连通，但是电话的接通率比较低 126
2.6.6 采用2条Link七号对接，出局呼叫时有规律的一次成功一次失败 127
2.6.7 中继出现信令闭塞 128
2.6.8 长途出局，个别局向的No.7信令中本局前向超时拆线 129
2.6.9 No.7中继呼损严重 130
2.6.10 与对端局对接后不通，PCM灯闪动不正常 131
2.6.11 ISDN用户电话呼叫成功，上网失败 132
2.6.12 不能呼叫ISDN用户 133
2.6.13 ISDN话机摘机立刻听忙音 134
2.6.14 TUP/ISUP信令闭塞 135
2.6.15 TUP/ISUP出向闭塞 136
2.6.16 TUP/ISUP入向闭塞 137
2.7 后台故障 138
2.7.1 传送全部表给新做MP提示某表不存在 138
2.7.2 ISDN用户的新业务无处定义 139
2.7.3 前后台通讯中断 140
2.7.4 129服务器自动不断重新启动 141
2.7.5 后台数据库服务器的一些进程经常自动退出重启 142
2.7.6 系统安装SQL数据库时提示安装不成功，找不到服务器的路径 143
2.7.7 NT系统无法启动 144
2.7.8 后台服务器安装通讯系统时不成功，提示需安装“RAS系统” 145
2.7.9 远程维护台进行远程维护登录时提示无权限 146
2.7.10 后台维护终端进行某项数据或业务操作时提示“您无权使用该项” 147
2.7.11 后台维护终端开机后显示器出现花屏 148
2.7.12 后台服务器的任何操作变得极其缓慢 149
2.8 SDH故障 150
2.8.1 网元物理配置页上所有单板蓝色 150
2.8.2 网元物理配置页上有单板蓝色 151
2.8.3 网元物理配置有单板为红色或紫色 152
2.8.4 系统出现误码 153
2.8.5 系统指针调整过大 154
2.8.6 群路板LOI或LOS告警 155
2.8.7 群路板LOF或SD告警 156
2.8.8 群路板MS_AIS和MS_FERF告警 157
2.8.9 群路板AU_AIS和AU_FERF告警 158
2.8.10 AU指针丢失 159
2.8.11 群路板LOM告警 160
2.8.12 复用段无法保护倒换 161
2.8.13 PCM支路板ENT4告警 162
2.8.14 E1支路板EDTI4告警 163
2.8.15 SDH光总线接口板SFBI告警 164
第三章运行信息处理 165
第四章维护经验 167
4.1 说明 167
4.2 常见问题归类 167
4.2.1 信令部分 167
4.2.2 后台操作部分 170
4.2.3 用户群部分 173
4.2.4 ISDN业务部分 175
4.2.5 接入网部分 182
4.2.6 组网连接 183
4.2.7 硬件设备 184
4.2.8 业务部分 197
4.2.9 SDH部分 199
附录A  单板及部件更换 213
A.1 概述 213
A.2 不允许带电插拔的单板及部件更换 213
A.3 允许带电插拔的单板及部件更换 214
附录B  ZXJ10例行维护表 215
附录C  ZXJ10失败代码对照表 218
附录D  ZXJ10文件说明 402
附录E  ZXJ10英文缩略词表 405

时间: 2009-4-28 17:43

作者: cdma1xdj

看来没设么用

时间: 2009-11-18 20:47

作者: rocks

不错，顶你，温故一下

时间: 2010-4-25 03:05

作者: qiang7799

好东西谢谢了

时间: 2010-6-10 16:11

作者: 284726909

谢谢

时间: 2010-6-25 21:39

作者: lzh65

谢谢好东西

时间: 2010-10-18 18:02

作者: linzhexianhn

下了，学习一下，谢谢

时间: 2010-10-20 22:25

作者: zhangem

应该是好东西吧，怎么会没用。喜欢把资料内容给个说明的，省得大家浪费时间

时间: 2010-10-20 23:32

作者: cruiser007

收到，谢谢了！！

时间: 2010-10-23 16:56

作者: vapor 标题: 多謝分享哈

:) 工作中用到看看，多謝分享哈

时间: 2011-2-18 04:55

作者: huoyx520

时间: 2011-4-7 13:31

作者: hongke_zhu 标题: 资料不错

时间: 2011-4-24 17:42

作者: 云到哪里

非常感谢楼主！

时间: 2011-5-26 21:49

作者: tlzhangjinghui

谢了

时间: 2011-5-27 16:30

作者: Ekin_wyoming

谢谢!!!!

时间: 2011-6-7 21:16

作者: 法国人提供

不错，顶你，温故一下

时间: 2011-6-20 14:40

作者: 陈先明

不错，顶你，温故一下

时间: 2011-7-29 10:49

作者: kk645370037

学习。。。。。。

时间: 2011-8-21 09:54

作者: pengerm

不错，顶你，温故一下

时间: 2011-8-28 19:30

作者: 251650721

灰常感谢

时间: 2011-8-30 17:51

作者: dcqwhj

沙发，顶！谢谢LZ！

时间: 2011-10-21 13:25

作者: 杨乐ZXJ

时间: 2011-10-27 13:31

作者: ybin

谢谢分享

时间: 2011-11-9 10:54

作者: anking1001

ytyt

时间: 2011-12-4 19:16

作者: zr8787176 标题: ok

时间: 2012-1-9 15:34

作者: 517HEIHEI

谢谢

时间: 2012-2-9 20:31

作者: lqjz524474

顶了谢谢了真的很需要

时间: 2012-2-13 09:05

作者: hdbyx

谢谢楼主

时间: 2012-3-13 21:29

作者: yyhhpp1111 标题: 下载看看

下载看看

时间: 2012-3-25 22:50

作者: maple_mao2012

谢谢楼主！

时间: 2012-4-21 15:28

作者: wyj123456 标题: hghj

hjkhjk

时间: 2012-6-13 09:58

作者: zang2012 标题: 回复 1# 的帖子

看看有用没？

时间: 2012-6-22 13:05

作者: 6290515

看看

时间: 2012-6-26 10:32

作者: zlxc007

谢谢

时间: 2012-7-11 09:24

作者: 宇宙级良民

ddsss

时间: 2012-10-20 21:52

作者: ayhxqrg

对故障处理有参考价值

时间: 2012-10-22 08:55

作者: suifeng1219@163

实用性强

时间: 2012-10-24 19:53

作者: yuzhewuyou

不错，顶你，温故一下

时间: 2012-11-4 17:11

作者: saturn

很全面啊，再次学习一下

时间: 2012-11-4 17:12

作者: saturn

很全面啊，再次学习一下

时间: 2013-1-6 22:11

作者: bbzh

好东西谢谢了

时间: 2013-5-8 22:41

作者: inter1984

好东西谢谢了

时间: 2013-7-11 23:33

作者: pigwithfish

急需这个资料.谢谢.

时间: 2013-8-22 17:42

作者: zcfmlm

感谢分享，正需要这个

时间: 2014-11-29 23:08

作者: 疯的沙

谢谢啊

时间: 2015-5-25 09:59

作者: 老衲帅哭了

谢谢分享

时间: 2015-9-7 20:56

作者: hrj335376he

好东西，顶起！

时间: 2015-11-18 18:59

作者: 喵咪1988

非常重要的

时间: 2015-12-15 14:22

作者: hongan

谢谢

时间: 2016-3-21 23:12

作者: luozyh

很重要的资料，谢谢分享

时间: 2016-4-19 11:41

作者: 931cheng

好东西，谢谢

时间: 2016-4-19 11:42

作者: 931cheng

好东西，谢谢

时间: 2016-9-15 21:11

作者: 969798mmz

你好，我是新人，请多多关照

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)