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标题: 告警求助急！ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2009-10-18 19:49

作者: 克哥 标题: 告警求助急！

本人接触通信行业不久，目前遇到一难题，有关NOKIA FLEXI告警问题，为7745告警，希望高手指点迷津，最好告诉出现此类故障的原因，不胜感激

时间: 2009-10-20 21:44

作者: ccgleam

7745告警是用来监控话务和信令信道的功能，并检测可能出故障的信道。它是指在某个监控时段内的某一个信道中，呼叫因故障或失败等原因而终止的比率超出了系统设置的门限值。基本上，7745是一个监控的信息，提醒操作员注意个别信道可能是有故障的。导致该告警的原因有多种可能性，如在监控时段内无线环境较差、有强干扰、基站或A口传输质量不好或中断等，或者由于维护原因操作员对基站或载频进行一次或多次的lock和unlock及基站载频等硬件本身确实有问题也会导致7745的产生。MSCBSC 移动通信论坛%O*U ^8u3Y9l0Z
现建议如下：
*[5U6Z"F;@#W,jMSCBSC 移动通信论坛1）对出现7745告警的基站，检查是否同时伴有其它告警并进行处理。
%s8R-p!C*O5a-q:\4rwww.mscbsc.com2）重点找出掉话率较高对KPI指标影响较大且伴有7745告警的基站，找出相应告警载频的时隙，进行ZERS锁住和ZERS解锁的命令，观察7745是否消失。如果7745还是重复出现并影响较大，并且都集中在较固定的载频和其时隙上，可尝试更换载频进行处理。
1m)?0q,x/o'[.N3）根据有些BTS工程师的经验，把出现告警的TRX和没有告警的互换位置，有时可以解决问题，但并不是绝对的.

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