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标题: 亚信OmniCRM中国移动CRM全业务解决方案 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2009-10-19 11:41

作者: tomtuo 标题: 亚信OmniCRM中国移动CRM全业务解决方案

世界在不断改变，电信业也面临着巨大的变革，垄断已经打破，竞争逐步展开，产品及服务的差异逐步变小，新技术的不断采用，在加上加入WTO以后虎视眈眈的外来的电信资本及运营商，国内电信企业的竞争优势到底在哪里？

加入WTO以后，国内电信运营商与外资等相比，最大的优势是原本已经拥有的客户。因此如何保留住既有客户，及如何由这些客户获得最大的收益，成为电信企业重要的课题。针对于此，客户关系管理（CRM）就可以为电信运营商有效地开源节流。

时间: 2009-10-19 16:56

作者: xhy133

下了

时间: 2010-7-19 08:59

作者: 9skyer 标题: 好

好

时间: 2010-7-19 09:57

作者: freedomjk

好好学习一下！

时间: 2010-7-19 10:00

作者: freedomjk

这个文档怎么打不开！

时间: 2012-10-28 05:26

作者: yasmin

学习

时间: 2021-3-22 23:29

作者: wangsm730208

nihao

时间: 2021-4-13 11:08

作者: njxsb

新手，学习中

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