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标题: MA5616电话可以打，收发不了传真？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2009-10-30 18:53

作者: yugou 标题: MA5616电话可以打，收发不了传真？

MA5616电话可以打，收发不了传真？
请问是怎么回事？

时间: 2009-10-31 12:07

作者: cctvghost

检查T30全控

时间: 2009-10-31 15:17

作者: chuody

故障现象描述：华为EPON(ONU)设备所带用户接听、拨打通话正常，但不能收发传真。
故障原因分析： ①传真机是否能正常使用；②该用户是否开通了彩铃业务；③SoftX3000上增加媒体网关时，参数选择是否正确；④OLT语音与MSTP传输语音接口对接是否一致；⑤连接语音的网线水晶接头压接质量不好；⑥ONU设备传真参数配置是否正确；⑦ONU用户增益是否符合适应线路需要；⑧传真机是否需要重新设置某些参数。
处理过程：
（1）       检查用户业务属性，对于传真机的电话线，不能开通彩玲业务，否则将出现收传真成功几率低的情况。
（2）       SoftX3000支持两种方式的传真业务：透明传输方式、T.38传真方式；华为ONU设备支持一种方式的Modem业务：透明传输方式。传真业务和Modem业务是建立在语音业务之上，所以在配置传真业务和Modem业务之前需先进行语音业务的数据配置。fax parameter tranmode命令默认情况下是透明传输方式，意思就是说将传真当作一般呼叫来处理，只提供透明通道。目前和NGN配合SoftX3000设备，建议使用V3传真流程，对传真信令提供监控。在SoftX3000上增加媒体网关时，千万不要选择no fax，no modem，特殊属性要选择v3 fax flow（和ONU上数据配置一致）。
总之，传真、modem设置ONU侧要和SoftX3000侧一致。注意检查双方数据配置。
产品       配置V3透传传真参数方式       备注
Softx3000       ADD MGW时，语音编解码至少选择G711A和G711U，但不要选择T38（一般选择G711U/G711A/G729A）；特殊属性不要选择no fax，no modem，Local SDP Address Presen；特殊属性需要选择v3 fax flow。       彩铃用户、一号通用户不能接传真机
华为ONU设备       MA5616(config)#display fax parameters
---------------------------------
  FAX transfers mode  :Thoroughly
  T38 Fax Port       :RTP port
  FAX flow          :V3 Flow
  ---------------------------------

（3）       检查ONU上联的OLT设备与传输MSTP设备FE接口参数设置是否一致。
MA5680T(config)#display board 0/18

  ---------------------------------------
  Board Name       : H801GICG
  Board Status       : Normal
  ---------------------------------------

  -----------------------------------------------------------------------------
  Port  Port Optic Native  MDI Speed    Duplex Flow-  Active Link
      Type Status  VLAN          (Mbps)             Ctrl State
  -----------------------------------------------------------------------------
   0  FE -          1  auto 100    full    off active offline
   1  FE -          1  auto 100    full    off active online
  -----------------------------------------------------------------------------
  Note: For any port, setting MDI to auto-negotiation is invalid, For a 1000 M Electrical port in the full-duplex mode, setting MDI to any value is invalid
18槽GICG 上行电接口板，网口双工模式有半双工（half）、全双工（full）、自协商（auto）和强制自适应，我们应该设置成100Mbps自协商全双工，MSTP传输FE口参数设置应该跟OLT侧一致。
（4）       检查OLT与MSTP设备FE口连接网线的质量，我们可以在OLT侧或是ONU侧长PING （或设置较大报文的数目和设置较大报文的长度）语音网关来测试：
MA5680T(config)#ping -c 100 -s 1024  x.x.x.1，
端到端延迟小于100ms，端到端抖动小于20ms，丢包率小于0.3%（注意：这个值不是绝对的，不同的传真机的敏感性稍有不同，这个值可以认为是最低的要求）。
（5）       检查ONU侧数据配置。
MA5616(config)#display fax-modem parameters
  -----------------------------------------------------------------------------
  Negomode             : Negotiation
  Packet-interval-10ms : Disable
  Rfc2198-start-mode    : Disable Rfc2198SmartStartup
  Vbd-codec             : G.711A
  Vbd-payload-type    : Static
  -----------------------------------------------------------------------------
negomode             传真，modem的协商模式
packet-interval-10ms    传真，modem的10ms打包开关
rfc2198-start-mode    传真，modem的RFC2198启动模式
vbd-codec             VBD（Voice-Band Data）使用的编解码方式
vbd-pt-type          VBD（Voice-Band Data）使用的payload类型
传真，modem的RFC2198启动模式：DisableRfc2198SmartStartup（不支持智能启动模式），EnableRfc2198SmartStartup（支持智能启动模式），ImmediatelyStartupRFC2198（立即启动模式）；应该选择Disable Rfc2198SmartStartup。
（6）       查询用户端口属性，确认后使用命令display mgpstnuser attribute 0 0
-------------------------------------
MGID/TID             :  0/0
Clip Transseq       :  after-ring
Clip Format          :  SDMF-FSK
DC time(ms)          :  100
FSK time(ms)       :  800
AGC(flag)          :  disable
AGC(level)          :  13
SNS(flag)          :  disable
SNS(level)          :  12
DSP input gain(db) :  0
DSP output gain(db) :  0
DSP-para-template    :  -
-------------------------------------
调整端口增益可以排除（不建议修改ONU默认的用户端口属性）。
（7）       检查传真机的设置，因为不同的设备有不通的参数，也可以通过修改传真机本身的参数来达到解决问题；以前的传真由于款式比较陈旧，也会出现号码从旧设备割接到ONU设备后不能发传真的情况

[ 本帖最后由 chuody 于 2009-10-31 15:28 编辑 ]

时间: 2009-10-31 15:18

作者: chuody

这是在处理华为ONU用户不能发传真故障编写的案例分析，希望能有所帮助。

[ 本帖最后由 chuody 于 2009-10-31 15:20 编辑 ]

时间: 2009-11-3 18:20

作者: yugou

谢谢各位，就是根据这个案例，问题解决了

时间: 2009-11-3 19:28

作者: 一线通信人

谢谢

时间: 2009-11-7 16:36

作者: DRaining

学习学习

时间: 2010-4-1 17:53

作者: wut1018

我也遇到这个问题了。。

时间: 2010-5-9 19:13

作者: flying163

时间: 2010-5-10 14:04

作者: cawaiiboy 标题: 好复杂头大但愿楼主已解决

时间: 2010-5-17 20:49

作者: txbh

我局曾遇到类似问题，一套OLT下一套5616有问题，其余正常，该设备PING时有丢包，打电话时杂音较大，最后为光功率问题!

时间: 2011-3-1 10:09

作者: mwh1987 标题: 回复 3# 的帖子

搞定，Rfc2198-start-mode : Disable Rfc2198SmartStartup，谢谢！

时间: 2011-3-1 10:21

作者: yueyue

学习学习

时间: 2011-3-24 13:08

作者: LiangTanJun

时间: 2011-3-25 00:28

作者: lxb5211 标题: 我也碰到过这样的问题也是这样解决的

我也碰到过这样的问题也是这样解决的

时间: 2013-3-11 16:25

作者: yhn336

比较实用，依据此列解决了一个问题。谢谢

时间: 2013-7-14 07:31

作者: fastkang

FTTH也存在这个问题原理是一样的吗？

时间: 2014-4-9 15:27

作者: 123gogo

比较实用，谢谢

时间: 2014-7-12 15:05

作者: bk5810384

【解决传真问题】
MA5606T
display fax parameters
  -----------------------------------------------------------------------------
  FAX的传输模式             :透传模式
  T38传真端口                :等于语音端口
  固定10ms打包功能          :不启用
  RFC2198智能启动功能       :不启用
  -----------------------------------------------------------------------------
fax parameters tranmode 0 rfc2198 1

MA5616
display fax-modem parameters
  -----------------------------------------------------------------------------
  协商方式          : 协商
  10毫秒打包时长    : 不使能
  RFC2198启动模式    : 不支持智能启动模式
  VBD编解码          : G.711A
  VBD PT值类型       : 静态
  -----------------------------------------------------------------------------
fax-modem parameters rfc2198-start-mode disableRfc2198SmartStartup

UA5000
fax parameters tranmode 0 rfc2198 0

时间: 2016-9-9 09:24

作者: amanew

我也碰到了，光太强，加了一比四的光分后，ping了不丢包，就可以发传真了

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