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标题: 湖北联通宽带用户不能访问湖北电信用户网站的故障分析 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2010-1-7 19:20

作者: 求是 标题: 湖北联通宽带用户不能访问湖北电信用户网站的故障分析

湖北联通宽带用户不能访问湖北电信用户网站的故障分析

一、武汉联通58.19网段DNS不能访问武汉捷讯DNS服务器
1、故障情况
现象：武汉联通58.19网段DNS不能访问武汉捷讯DNS服务器，造成联通用户无法解析武汉捷讯DNS负责解析的网站，如：www.shangdingmc.com
2、故障分析
1）通过武汉联通宽带，使用本城域网IP （联通58.59.117.XX网段）无法打开网站www.shangdingmc.com (武汉商鼎营销管理咨询有限公司),网页无法显示。故障现象如下：

2）通过湖北联通DNS，无法解析
bash-3.00# dig www.shangdingmc.com +trace

; <<>> DiG 9.3.6-P1 <<>> www.shangdingmc.com +trace
;; global options:  printcmd
.                      181093  IN    NS    m.root-servers.net.
.                      181093  IN    NS    h.root-servers.net.
.                      181093  IN    NS    b.root-servers.net.
.                      181093  IN    NS    a.root-servers.net.
.                      181093  IN    NS    e.root-servers.net.
.                      181093  IN    NS    f.root-servers.net.
.                      181093  IN    NS    l.root-servers.net.
.                      181093  IN    NS    k.root-servers.net.
.                      181093  IN    NS    d.root-servers.net.
.                      181093  IN    NS    j.root-servers.net.
.                      181093  IN    NS    i.root-servers.net.
.                      181093  IN    NS    c.root-servers.net.
.                      181093  IN    NS    g.root-servers.net.
;; Received 368 bytes from 127.0.0.1#53(127.0.0.1) in 2 ms

com.                   172800  IN    NS    C.GTLD-SERVERS.NET.
com.                   172800  IN    NS    J.GTLD-SERVERS.NET.
com.                   172800  IN    NS    D.GTLD-SERVERS.NET.
com.                   172800  IN    NS    G.GTLD-SERVERS.NET.
com.                   172800  IN    NS    E.GTLD-SERVERS.NET.
com.                   172800  IN    NS    M.GTLD-SERVERS.NET.
com.                   172800  IN    NS    K.GTLD-SERVERS.NET.
com.                   172800  IN    NS    H.GTLD-SERVERS.NET.
com.                   172800  IN    NS    F.GTLD-SERVERS.NET.
com.                   172800  IN    NS    L.GTLD-SERVERS.NET.
com.                   172800  IN    NS    B.GTLD-SERVERS.NET.
com.                   172800  IN    NS    A.GTLD-SERVERS.NET.
com.                   172800  IN    NS    I.GTLD-SERVERS.NET.
;; Received 497 bytes from 202.12.27.33#53(m.root-servers.net) in 202 ms

shangdingmc.com.       172800  IN    NS    dns1.jetsuminformation.cn.
shangdingmc.com.       172800  IN    NS    dns2.jetsuminformation.cn.
;; Received 95 bytes from 192.26.92.30#53(C.GTLD-SERVERS.NET) in 314 ms

;; connection timed out; no servers could be reached
路由跟踪：不可达
bash-3.00# traceroute 202.103.25.24
traceroute to 202.103.25.24 (202.103.25.24), 30 hops max, 40 byte packets
1  58.19.121.67 (58.19.121.67)  1.057 ms  3.712 ms  2.366 ms
2  58.19.121.9 (58.19.121.9)  0.188 ms  0.169 ms  0.132 ms
3  * * *
4  210.5.142.237 (210.5.142.237)  0.277 ms  0.233 ms  0.238 ms
5  218.104.110.237 (218.104.110.237)  0.868 ms  0.902 ms  0.813 ms
6  219.158.16.45 (219.158.16.45)  46.026 ms  46.503 ms  46.524 ms
7  219.158.4.17 (219.158.4.17)  47.008 ms  46.347 ms  46.787 ms
8  219.158.5.206 (219.158.5.206)  18.164 ms  18.169 ms  18.142 ms
9  202.97.15.25 (202.97.15.25)  120.023 ms * *
10  * 202.97.60.217 (202.97.60.217)  133.847 ms  134.249 ms
11  * * 202.97.45.90 (202.97.45.90)  230.793 ms
12  * * 111.175.232.6 (111.175.232.6)  289.963 ms
13  * * *
二、对比测试情况(电信119.103.24.XX网段)：
www.shangdingmc.com (武汉商鼎营销管理咨询有限公司)可正常解析打开。

三、其他联通宽带能访问湖北电信网站
山东联通（IP地址：61.156.5.X）可正常解析访问www.shangdingmc.com (武汉商鼎营销管理咨询有限公司)。
测试如下：

DNS解析请求可获得正常结果：
-bash-3.1$ dig www.shangdingmc.com +trace

; <<>> DiG 9.3.3rc2 <<>> www.shangdingmc.com +trace
;; global options:  printcmd
.                      319812  IN    NS    D.ROOT-SERVERS.NET.
.                      319812  IN    NS    L.ROOT-SERVERS.NET.
.                      319812  IN    NS    A.ROOT-SERVERS.NET.
.                      319812  IN    NS    B.ROOT-SERVERS.NET.
.                      319812  IN    NS    H.ROOT-SERVERS.NET.
.                      319812  IN    NS    M.ROOT-SERVERS.NET.
.                      319812  IN    NS    J.ROOT-SERVERS.NET.
.                      319812  IN    NS    F.ROOT-SERVERS.NET.
.                      319812  IN    NS    I.ROOT-SERVERS.NET.
.                      319812  IN    NS    G.ROOT-SERVERS.NET.
.                      319812  IN    NS    C.ROOT-SERVERS.NET.
.                      319812  IN    NS    E.ROOT-SERVERS.NET.
.                      319812  IN    NS    K.ROOT-SERVERS.NET.
;; Received 228 bytes from 127.0.0.1#53(127.0.0.1) in 1 ms

com.                   172800  IN    NS    D.GTLD-SERVERS.NET.
com.                   172800  IN    NS    E.GTLD-SERVERS.NET.
com.                   172800  IN    NS    B.GTLD-SERVERS.NET.
com.                   172800  IN    NS    K.GTLD-SERVERS.NET.
com.                   172800  IN    NS    I.GTLD-SERVERS.NET.
com.                   172800  IN    NS    G.GTLD-SERVERS.NET.
com.                   172800  IN    NS    H.GTLD-SERVERS.NET.
com.                   172800  IN    NS    J.GTLD-SERVERS.NET.
com.                   172800  IN    NS    L.GTLD-SERVERS.NET.
com.                   172800  IN    NS    C.GTLD-SERVERS.NET.
com.                   172800  IN    NS    A.GTLD-SERVERS.NET.
com.                   172800  IN    NS    M.GTLD-SERVERS.NET.
com.                   172800  IN    NS    F.GTLD-SERVERS.NET.
;; Received 497 bytes from 128.8.10.90#53(D.ROOT-SERVERS.NET) in 285 ms

shangdingmc.com.       172800  IN    NS    dns1.jetsuminformation.cn.
shangdingmc.com.       172800  IN    NS    dns2.jetsuminformation.cn.
;; Received 95 bytes from 192.31.80.30#53(D.GTLD-SERVERS.NET) in 240 ms

www.shangdingmc.com. 600    IN    A    202.103.25.60
;; Received 53 bytes from 202.103.25.24#53(dns1.jetsuminformation.cn) in 155 ms

四、分析结果：通过以上分析得出，使用湖北联通DNS系统无法访问武汉捷讯DNS服务器，致使联通用户无法访问大量采用武汉捷讯DNS服务器做域名解析的站点，经我方技术人员与捷讯技术人员进行对比排查，已经排除我网问题。
涉及湖北联通IP地址段203.93.224.0/20、58.19.0.0/16,无法访问湖北电信地址段202.103.25.0/24。经过路由跟踪对比测试发现，进入湖北电信路径为111.175.232.0段地址的请求，均无法访问。

进入湖北电信路径为59.175/221.232段地址的请求，均可以访问。

时间: 2010-1-11 17:25

作者: yu197497

问一下，这个问题什么时候能解决！

时间: 2010-1-12 19:07

作者: wdgr139

互联互不通啊，监管的缺失，腐b的滋生，大摇大摆，堂而皇之的犯罪。
楼主消消火，我在北方电信，前些日子联通的也用同样的手段对付电信的，这就是中国特色啊。
主导运营商欺负非主导运营商有的是手段，而所谓的监管只不过是一种表面的维和而已，就像两个人吵架报了警，警察过来后做和事老，然后就看着两个人别打起来。我们曾经遇到过电信的官儿和网通的官儿在大街上打架，然后警察到了后说，我过来就是看着你们别打架，你们打起来我管，打不起来我不管。同样的类似的监管如此而已。。。。。。。。

时间: 2010-1-12 20:22

作者: 尿尿

杯具。。。

时间: 2010-4-18 17:58

作者: 优质民工

坐等结果~

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