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标题: 谁知道IP话务台的话单取不到 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2010-2-27 19:50

作者: zshhj2001 标题: 谁知道IP话务台的话单取不到

那位大师知道，华为的IP话务台的话单取不到是什么原因呢？？？我现在软件装好以后，能等上去，能看到总机，能打电话，就是不能取话单，在目录下看不到话单文件，，，不知道是什么原因？？？

时间: 2010-3-2 11:30

作者: wolf_dl

没人知道吗？
我也想知道答案！！！

时间: 2010-3-2 14:59

作者: happybug 标题: IP话务台?

你的描述不是很准确，不知道是不是华为业软的TopEng客服系统,你可以让技术人员看看是不是平台的Datastation挂了，要不你就到平台数据库中看看TBill_log中有没有数据。

时间: 2010-3-6 15:50

作者: vivi5959017

群数据里没有选择话单没有送话务台吧，请问下是装的U-PATH吗？

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