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标题: 急求排查移动网中通话串线的方法 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2010-4-1 18:25

作者: wangwz101 标题: 急求排查移动网中通话串线的方法

近期出现多例在通话中有串线现象，在2G和3G下都有，请教高手串线的排查方法我手段

时间: 2010-4-2 09:01

作者: crazybluesky

从以下几个方面进行排查：
第一接入层：同基站下的拨测；
第二核心交换机（端到端的指定中继拨测）。

时间: 2010-4-2 11:37

作者: 南方新联通人

单通一般是由于各种接口的电缆鸳鸯线或者某接口电缆存在自环等情况引起。主要方法就是根据用户投诉情况列出重点怀疑的接口，通过拨打测试进行逐个接口的排查。如果相关接口都排除了，可以考虑排查一下交换机的交换板、EC板等。在维护历程中曾经见过关口局交换网络板的故障导致的，也见过由于启用EC功能导致的。既然在2/3中都存在，应该从共性上去排查，要排除由于2/3G互相拨打，有一张网存在问题导致的前提下，基本可以排除无线方面的原因以及A接口（或IU口）多从公用设备上排查原因。

时间: 2010-4-2 15:10

作者: fanqianhua

查中继电路，指定中继拨测，一条中继的多条时隙都出现同样问题，换了吧

时间: 2010-4-3 00:17

作者: zhangjf2009 标题: 未解

2#说的不详细，3#故障现象都对错了，串话和单通解决定位方法一样吗。？等待更准确的学习

时间: 2010-4-3 09:21

作者: 南方新联通人

单通和串话很有可能是同一种原因导致，所以排查定位方法基本一致。
比如，在出现鸳鸯线的情况下，在话务闲时可能表现出来的是单通，在忙时就可能表现出来是串话了
一、单通产生的主要原因
产生单通现象的原因较多，也较为复杂，主要可以归结为终端原因、网络原因、环境因素等。下面就终端和网络原因产生“单通”的问题做具体分析。
1、终端那些故障可以导致“单通”，表现为那些现象？
从总体上来讲，如果终端原因造成单通，那么使用该终端的任何用户与任何其他用户通信都会发生同样现象的单通故障。终端的主要故障原因有终端麦克风故障、终端听筒故障、终端设计不合理等。而不同原因造成的现象也不尽相同。当终端麦克风故障时，表现为对法无法听到该用户说话声，而该用户能正常听到该用户说话。当终端听筒发生故障时，该终端用户无法听到对方说话，而对方用户却能正常听到该用户说话。当然，以上两种情况均在只发生一种故障情况下产生的现象，若两种故障同时发生，则双方均无法听到对方说话。而当由于终端听筒和麦克风的距离设计不当，造成自己说话的声音经过麦克风反射后到听筒产生强大的回音，使得不能听到对方说话而只能听到自己的说话声现象的单通故障。
2、网络原因究其根源，根本上说是由于在现代通信网中广泛应用共路信令的结果。由于采用公路方式，使在通信网络中信令网和话务网相对分离、独立，使得在话务网由于某些情况发生不正常现象，而信令网却认为网务网处于正常的工作状态时，即有可能发生包括单通在内的各种故障现象。
单通可以是电路在物理上双向自环引起（见图1），可以是鸳鸯线引起（见图2），还可以是CIC双方定义不一致引起（见图3）。下面就通过示意图来说明单通是怎样发生，并可能发生何种故障现象进行详细分析。
1）、由于在物理电路上双向自环引起的单通

网元1             DDF                      网元2
                  图1
当共路信令链路状态正常时，若某一条电路发生物理上的双向自环时，由于网元1的A.RX端口能正常收到信号，而网元2也能从B.RX端口收到信号，信令链路上进行的测试认为发生自环情况时与正常情况没有差异，则从两个网元上看，双方的话路都是可用的。如图1所示，网元1和网元2在正常通信时通过虚线所示方向进行语音信号传送。若在DDF处发生自环后，网元1和网元2进行通信时其实际路由为按照实线方向进行语音信号的传送。很明显，双方都只能听到自己的说话声音。而网元可以是交换机和交换机，也可以是交换机和BSC。当网络发生上述自环情况时，通过其该中继电路的所有业务都会发生单通，并且单通发生可能性与故障电路数和中继电路数的比例成正比。
2）、由于“鸳鸯线”引起的单通

网元1                                        网元2
如上图所示的两个网元，在通话时，若没发生鸳鸯线时，语音信号应该按照虚线所示方向进行传送，网元1的A.TX端口发出的信号应该送到网元2的A.RX端口，而网元2的A.TX端口发出的信号也应该送到网元1的A.TX端口；两个网元的B端口也应该进行一样的语音信号传送。但是，在图2图示中，在采用共路信令时，出现上图实际连线时，同样认为话路是可用的。在出现图2实线连接时，其语音信号就在两个网元之间出现交叉，显而易见双方都是不能听到双方的声音。而在刚好出现两条电路上的同一时隙被占用时，就出现了串话现象。其出现的可能性与情况1）的范围、比例相同。按照目前的网络普遍采用2M电路接口的情况,出现该情况时至少会有2条及2条以上物理电路上的话路同时发生故障。
3）、当双方的CIC定义不一致引起的单通

   网元1                                     网元2
以上两点提到的都是物理电路上出现故障，而在这里将分析一种在话路极通路上出现的一种故障。因此上图中的每个端点也表示一个话路的一个收端或发端。
假设我们在网元1上定义A端口的CIC为100，那么按正常的数据设定，应该在、网元2也应该定义网元2的A端口的CIC也应该定义为100。此时，当有话务从网元1向网元2通过CIC为100的话路建立通话过程时，双方能正常的通信。但是假设定义网元1的A端口的CIC为100，而在网元2上由于某一原因错误的将B端口的CIC定义为100。由于话路状态通过七号信令的专用信令管理，在双方网元都认为该话路处于可用的空闲状态。此时，当有话务从网元1向网元2建立时，网元1成功的占用了CIC为100的话路，并且成功的建立了通话过程。我们可以看出，由网元1向网元2送语音信号（包括DTMF等其他信号）是由网元1的A.TX端口送向网元2的A.RX，同样网元1上连接（或者间接的连接）的终端听筒连接在A.RX端口，而网元2向网元1送信号时是通过网元2的B.TX端口向网元1的B.RX端口，而网元2上连接（或间接连接）的终端的听筒是连接在B.RX端口上的。可以看出，在双方通话时是不能互相听到对方说话的。即出现了“单通”。而当双方的对应时隙（或话路）在双方同时被占用时就出现了“串话”现象。在出现这种情况时可能只在个别的话路上出现，一般在某个局向的话路经过多次调整后出现，所以更具隐蔽性和危害性。必须说明的是目前在网运行的一部分网元特别是一些交换机在双方的CIC定义不一致时，其话路是不能到空闲可用状态的。即在双方出现定义CIC时也不会出现单通。
除以上情况外，还有一种现象值得我们我们注意，那就是在、光端机发生单方向的自环时也会发生单通现象，并且是一方能正常听到对方说话声，而一方只能听到对方的说话声，在传送DTMF时也只是单方向的。
由于七号信令成为目前各个通信网络快速、方便的开展各种新业务及其他众多优点，使得七号信令在我国乃至全球都得到广泛的应用，这也是前文提到的为什么在现代通信网络中容易发生单通故障的原因。
总体上来说，若单通的各种故障现象一直在某一用户身上，那么应该是终端原因，而当故障频繁发生在某一地、或在发生某一类型的呼叫时容易发生单通故障，那么应该考虑是网络原因造成。

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