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标题: 求教 关于刚接触VIP维护工作的问题  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2010-6-17 17:16
作者: 猫扑移民     标题: 求教 关于刚接触VIP维护工作的问题

原来对网络一窍不通,现在换到VIP维护这个岗位上,感觉很迷茫    有达人指点迷津没有   该从那方面去学习   主要是做客户断网去处理以及客户网速慢等等。。
时间:  2010-6-17 18:51
作者: xhy133

学习网络的基础知识和各种网络测试方法,掌握接入网络的结构原理等,对用户要客气,最好和其交朋友。。。。。。




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