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标题: WCDMA投诉典型案例分析 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2010-7-16 13:16

作者: tomtuo 标题: WCDMA投诉典型案例分析

目录
WCDMA投诉典型案例分析 1
1 “连接失败”类问题 1
1.1 典型案例1----SIM欠费原因 1
1.2 典型案例2----杀毒软件原因 2
1.3 典型案例3----电脑系统原因 2
2 “掉话类”问题 3
2.1 典型案例1----邻区漏配原因 3
2.2 典型案例2----弱覆盖原因 6
2.3 典型案例3----工程安装原因 7
3 “上网无法访问类” 问题 10
3.1 典型案例1----传输配置问题 11
3.2 典型案例2----数据配置原因 12
4 “无法进行视频通话”问题 15
4.1 典型案例1----终端系统问题 16
5 “上网卡上网速度慢”问题 16
5.1 典型案例1----弱覆盖原因 17
5.2 典型案例2----传输数据配置原因 17
5.3 典型案例3----电脑TCP限速原因 19
6 “手机上网速度慢” 问题 21
6.1 典型案例1----SIM限速原因 21
6.2 典型案例2----接入点设置原因 21
7 “手机无法收到3G信号” 问题 22
7.1 典型案例1----3G套餐功能未开通原因 23
7.2 典型案例2----RRU配置原因 23

时间: 2010-7-16 14:43

作者: xhy133

xiexie

时间: 2010-7-16 17:19

作者: ganmaotong

学习学习

时间: 2010-7-16 17:53

作者: lmlhgj

一般

时间: 2010-7-17 11:53

作者: yellowpages

谢谢楼主的分享，下载了。

时间: 2010-7-17 13:15

作者: els99

谢谢分享，楼主辛苦。

时间: 2010-7-17 15:32

作者: implus0415

好东西啊，谢谢分享

时间: 2010-7-17 19:54

作者: zgnrobust

很有用支持！

时间: 2010-7-17 23:52

作者: fengbo

谢谢楼主的分享，下载了。
谢谢楼主的分享，下载了。
谢谢楼主的分享，下载了。

时间: 2010-7-18 00:34

作者: touchwood

lz好人啊，灰常感谢！

时间: 2010-7-18 01:09

作者: jaf 标题: 太好了，非常需要！

非常好，希望lz能再多发一些案例来。

时间: 2010-7-18 10:19

作者: 中国南南

我要下载

时间: 2010-7-18 18:26

作者: qcg1983

支持版版，谢谢。

时间: 2010-7-19 16:08

作者: zhouerwu

大牛

时间: 2010-7-19 17:25

作者: zcb4197

这个不得不顶，资料忒好了！

时间: 2010-7-20 01:11

作者: huyf2 标题: 好东西啊，谢谢分享

时间: 2010-7-20 11:02

作者: peak1 标题: 回复 1# 的帖子

多谢分享

时间: 2011-6-15 09:39

作者: 5105835

谢谢楼主了

时间: 2011-6-25 18:50

作者: jyg127

时间: 2011-7-8 23:24

作者: 万里马020

好东西，这是一定要看的！

时间: 2011-7-26 10:11

作者: hanxiaogeneral

谢谢分享，

时间: 2011-7-26 17:12

作者: au102

时间: 2011-7-26 17:55

作者: biaobiao1986

学习

时间: 2011-8-1 00:04

作者: fuchengmail 标题: 大恩人

你是我的大恩人啊

时间: 2011-8-2 15:21

作者: 飞云寒萧

学习下，谢谢。。。。。。

时间: 2011-8-3 20:32

作者: qujiayi

xie xie

时间: 2011-8-23 11:34

作者: NICK198804

感谢分享

时间: 2011-8-23 12:46

作者: tdscdmanew 标题: 学活用

多看多学多问活用

时间: 2011-9-3 00:13

作者: splin

好东西啊！！

时间: 2011-10-30 16:57

作者: jiangao 标题: dfdfdf

dfdf

时间: 2011-11-1 22:00

作者: hadesfang

十分感谢楼主分享！

时间: 2011-11-6 15:53

作者: Xuyidong224363

为什么我下载后的打不开呀？

时间: 2011-11-22 12:10

作者: wagngpeng

好东西

时间: 2011-11-22 13:07

作者: Hancker

能够有这方面的总结，工作比较到位了

时间: 2011-12-30 15:18

作者: 自由天空123

kankan

时间: 2012-1-4 20:25

作者: lcg20072165

时间: 2012-1-6 14:25

作者: iori岭 标题: 好东西，不要浪费！！好好学习

时间: 2012-1-9 13:03

作者: zsx19880202 标题: 回复

受教了

时间: 2012-3-10 17:09

作者: 马凯

方法

时间: 2012-3-11 08:50

作者: stamock1

极品资料啊

时间: 2012-3-11 10:20

作者: magic_q

xiexie

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