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标题: 主流厂家通信设备故障预处理手册 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2010-8-10 10:52

作者: tomtuo 标题: 主流厂家通信设备故障预处理手册

很全的资料，包括故障查询指令、结果代码、解决方法！

目录
一、基站部分 7
1、告警概述 7
1.1原始告警格式 7
1.2告警列表格式 7
2、告警列表 8
2.1 CELL LOGICAL CHANNEL AVAILABILITY SUPERVISION 8
2.2 RADIO X-CEIVER ADMINISTRATION 9
2.3空调被盗 10
2.4传输中断 10
2.5载频故障 11
2.7载频故障RXOTX 11
2.8载频故障RXOTRX 12
2.9载频故障RXOCF 12
2.10载频故障RXOTF 13
2.11载频故障RXOCF 14
2.12载频故障RXORX 14
2.13载频故障RXOTRX 15
2.14时隙故障RXOTS 15
2.15时隙故障 16
2.16传输质量告警 16
二、动环部分 18
1 监控中断告警 18
2 门碰、红外告警 18
3 市电停电告警 18
4 温度高告警 19
三、传输部分 20
1．中兴传输设备告警概述 20
1.1告警分类 20
1.2告警级别和告警处理 20
2．告警列表 20
2.1光缆中断 20
2.2光接收信号丢失（LOS） 21
2.3电信号丢失（LOS） 21
2.4帧丢失（LOF） 22
2.5 帧失步（OOF） 23
2.6 AU4/AU3指针丢失（LOP） 23
2.7 复帧丢失 24
2.8 VC4 高阶通道未装载 24
2.9 VC4 高阶通道跟踪标识失配 25
2.10 VC4 信号标识失配 25
2.11 VC4高阶通道净荷失配 26
2.12 AU4/AU3 PJE+性能超值、AU4/AU3 PJE-性能超值 26
2.13 TU3指针丢失（LOP） 27
2.14 复帧丢失（高阶VC3 通道虚容器） 28
2.15 VC3高阶通道未装载（HP-UNEQ） 28
2.16 VC3高阶通道跟踪标识失配（HP-TIM） 28
2.17 VC3信号标识失配（HP-SLM） 29
2.18 VC3高阶通道净荷失配（HP-PLM） 30
2.19 TU3 PJE+、TU3 PJE-性能超值 30
2.20 TU12/TU11指针丢失（LOP） 30
2.21 定时输入丢失（LOS） 31
2.22 定时输出丢失 32
2.23 电源故障 32
2.24单板脱位 33
2.25板类型失配 33
四、数据部分 34
1 常见故障判断： 34
1.1 数据故障主要要信息有两方面的来源： 34
1.2 故障通知流程如下表： 34
1.3 询问客户故障 34
1.4 PING测试 34
2 常见故障列表 35
2.1 插头脱落 35
2.2 线路故障 35
2.3 市电停电、跳闸 36
2.4 接头松动、接触不良 36
2.5 接头金属部分氧化 36
2.6 光纤收发器失效或死机 37
2.7 数据交换机失效或死机 37
2.8 路由器失效或死机 37
2.9 误码、丢包 38
五、交换部分 39
1、爱立信设备告警概述 39
1.1 原始告警格式 39
1.2 告警列表格式 39
2、告警列表 40
2.1 ANALYSIS DATA FAULT 40
2.2 AP ANTIVIRUS FUNCTION FAULT 41
2.3 AP DIAGNOSTIC FAULT 41
2.4 AP FILE PROCESSING FAULT 42
2.5 AP LOG STATISTICS 42
2.6 APPLICATION DETECTED SOFTWARE ERROR 43
2.7 APPLICATION SYSTEM PASSIVE 43
2.8 GENERAL ERROR 43
2.9MIRRORED DISKS NOT REDUNDANT 44
2.10 AP NOT AVAILABLE 47
2.11 AP&nbsp

ROCESS REINITIATED 47
2.12 AP PROCESS STOPPED 48
2.13 AP REBOOT 48
2.14 AP SYSTEM ANALYSIS 48
2.15 AP SYSTEM CLOCK NOT SYNCHRONIZED 49
2.16 AP VIRUS 49
2.17 AU4 LOSS OF POINTE（MGW） 50
2.18 AUC RP OPERATION ERROR 50
2.19 AUDIT FUNCTION THRESHOLD SUPERVISION 51
2.20 AUDIT LOG DEACTIVATED 51
2.21 BACKUP ACCESS SPEED REDUCTION 51
2.22 BACKUP INFORMATIONG FAULT 52
2.23 BILLING, AP DISK, FILE SPACE LIMIT REACHED 53
2.24 BLOCKING RESTRICTION ON ROUTES SUPERVISION 53
2.25 BLOCKING SUPERVISION 54
2.25 BLOCKING SUPERVISION OF DEVICE 54
2.26 CCITT7 DESTINATION INACCESSIBLE 55
2.27 CCITT7 DISTURBANCE SUPERVISION LIMIT REACHED 55
2.28 CCITT7 LINK SET SUPERVISION 56
2.29 CITT7 SIGNALLING LINK FAILURE 56
2.30 CCITT7 SIGNALLING LINK MANUALLY DEACTIVATED 57
2.31 CHARGING DESTINATION FAULT 57
2.32 CHARGING VIEWS OR LOGS CONGESTION 57
2.33 CHECKSUM ERROR IN DS STORED MICROPROGRAM 58
2.34 COMMAND LOG OUTPUT ERROR 58
2.35 COMMON CHARGING OUTPUT ADJUNCT PROCESSOR INTERFACE CONGESTION 58
2.36 COMMON CHARGING OUTPUT ADJUNCT PROCESSOR INTERFACE FAULT 59
2.37 COMMON CHARGING OUTPUT CONGESTION 59
2.38 ONNECTION PERFORMANCE TEST OF GROUP SWITCH DISTURBANCES 60
2.39 CONNECTION SUPERVISION, AP CDH, CONNECTION TO REMOTE SYSTEM  LOST 60
2.40 CP AP COMMUNICATION FAULT 60
2.41 CP FAULT 61
2.42 CP FILE OUTPUT, AP CP FILE SYSTEM, TRANSFER QUEUE FAULT 61
2.43 CP STATE NOT NORMAL 62
2.44 CPT FAULT 62
2.45 DATA OUTPUT, AP COMMON DESTINATION HANDLING, DESTINATION FAULT 62
2.46 DATA OUTPUT, AP DIRECT BLOCK OUTPUT, TRANSFER FAULT 63
2.47 DIGITAL PATH FAULT SUPERVISION 63
2.48 DIGITAL PATH QUALITY SUPERVISION 63
2.49 DIGITAL PATH UNAVAILABLE STATE FAULT 64
2.50 DISTURBANCE SUPERVISION OF TRUNK ROUTES 64
2.51 DISTRIBUTED GROUP SWITCH FAULT 65
2.52 DISTRIBUTED GROUP SWITCH TRAFFIC RESTRICTIONS 65
2.53 DISTURBANCE SUPERVISION LIMIT REACHED 65
2.54 EMERGENCY UNLOCK OF SW LICENSING（MGW） 66
2.55 EM FAULT 66
2.56 EMG CONTROL DOWN 66
2.57 EM MANUALLY BLOCKED 67
2.58 EQUIPMENT PROTECTION HARDWARE FAULT(MGW) 67
2.59 ET HARDWARE FAULT（MGW） 67
2.60 EVENT REPORTING THRESHOLD REACHED 68
2.61 EXCHANGE INPUT LOAD SUPERVISION 68
2.62 EXTERNAL ALARM RECEIVER FAULT 68
2.63 FAN COMMUNICATION FAILURE(MGW) 69
2.64 FAN MAGAZINE DISCONNECTED 69
2.65 FAN MAGAZINE FAULT 69
2.66 FILE NOTIFICATION, AP CDH, ACKNOWLEDGEMENT NOT RECEIVED 69
2.67 FILE PROCESS UTILITY AUTOMATIC TRANSFER FAILURE（删除） 70
2.68 CP PROTOCLO NEGOTIATION FAILURE(MGW) 70
2.69 GENERIC ACCESS MANAGER SIGNALLING CHANNEL CONNECTION FAULT 71
2.70 GIGABIT ETHERNET LINK FAULT(MGW) 71
2.71 GROUP SWITCH CLM CONTROL 71
2.72 GROUP SWITCH FAULT 72
2.73 GROUP SWITCH TRAFFIC RESTRICTION 72
2.74 GROUP SWITCH UNIT MANUALLY BLOCKED 72
2.75 HARDWARE INFORMATION IO FAULT 73
2.76 HIGH FAILURE RATE IN SUBRATE SWITCH SUPERVISION 73
2.77 HLR AUTHENTICATION DATA REQUEST FAULT 74
2.78 HLR STATE FAULT 74
2.79 HLR SUBSCRIBER DATA FILE OUTPUT ERROR 75
2.80 HLR SUBSCRIBERS WITH INCOMPATIBLE DATA SUPERVISION 75
2.81 ILLEGAL LOGON ATTEMPTS 76
2.82 INFINITE FILE END WARNING 76
2.83 INFINITE SEQUENTIAL FILE NOT OPEN 77
2.84 INTERACTIVE MESSAGING ,MESSAGE FILE MISSING(MGW) 77
2.85 INTERACTIVE MESSAGING ,STREANER FAULT(MGW) 77
2.86 INTER SWITCH MODULE LINK FAULT(MGW) 78
2.87 IO BLOCKED 78
2.88 IO-FAULT FOR TRAFFIC MEASUREMENT ON ROUTES 78
2.89 IO-FAULT FOR TRAFFIC TYPE MEASUREMENT 79
2.90 IO MML SERVER FAULT 79
2.91 IO STORAGE SPACE WARNING 79
2.92 IPN FAULT 80
2.93 IP PORT FAULT 80
2.94 LICENSE MANAGEMENT EVENT LOG OUTPUT ERROR 80
2.95 LOSS OF LINK REDUNDANCY GROUP 0（MGW） 81
2.96 LOSS OF LINK REDUNDANCY GROUP 1(MGW) 81
2.97 LOSS OF SWITCH REDUNDANCY(MGW) 81
2.98 LOSS OF SWITCH REDUNDANCY  PLANE A (MGW) 82
2.99 LOSS OF SWITCH REDUNDANCY  PLANE B (MGW) 82
2.100 LOSS OF TRACKING(MGW) 82
2.101  LOSS OF SYNCH REFERENCE REDUNDANCY(MGW) 83
2.102 LOSS OF SYSTEM CLOCK(MGW) 83
2.103 LOSS OF SYSTEM CLOCK REDUNDANCY(MGW) 83
2.104 MTP3B ROUTE SET UNAVAILABLE(MGW) 84
2.105 M3UA ASSOCIATION DOWN(MGW) 84
2.106 M3UA ASSOCIATION  STATUS CHANGE(MGW) 85
2.107 M3UA DESTINATION INACCESSIBLE(MGW) 85
2.108 MAGAZINE ADDRESS FAULT 85
2.109 MAGAZINE POWER FAULT 86
2.110 MANUAL EXECUTION OF COMMAND LOG REQUIRED 86
2.111 MANY REGIONAL PROCESSORS BLOCKED 86
2.112 MCS AUTHORITY ILLEGAL LOGON ATTEMPT 86
2.113 MEDIA GATEWAY ALARM CONTROL UNIT COMMUNICATION FAULT(MGW) 87
2.114 MEDIA GATEWAY ALARM CONTROL UNIT HARDWARE FAULT(MGW) 87
2.115 MEDIA GATEWAY ALARM CONTROL UNIT SOFTWARE FAULT（MGW） 87
2.116 MEDIA GETAWAY SYSTEM DEGRADED(MGW) 88
2.117 MEDIA GATEWAY SYSTEM DOWN(MGW) 88
2.118 MEDIA GETEWAY INAVAILABLE(MGW) 88
2.119 MEDIA STEAM BOARD FAULT(MGW) 89
2.120 MEDIA STREAM FUNTION,RESOURCE ACCESS FAILURE(MGW) 89
2.121 MT FAILED AUTHENTICATION 90
2.122 MTP3 ROUTE SET UNAVAILABLE(MGW) 90
2.123 MTP3b LINK OUT OF SERVICE(MGW) 90
2.124 NETWORK SYNCHRONIZATION FAULT 91
2.125 NM ROUTE ASR SUPERVISION 92
2.126 NM ROUTE LOAD STATE CHANGE 92
2.127 PDH DEGRADED SIGNAL 92
2.128 PDH LOSS OF FRAME 93
2.129 SCTP NETWORK STATUS CHANGE 94
2.130 PlUG-IN UNIT HW FAILYRE 94
2.131 PlUG-IN UNIT SYNCH HARDWARE FAULT 94
2.132 POOL CAPACITY DEGRADED 95
2.133 POWER FAILURE(MGW) 95
2.134 PVC SET-UP FAILURE 96
2.135 PROGRAM STORE BUILD LEVEL OUTPUT ERROR 96
2.136 RELOAD OF THE SYSTEM IS PENDING 96
2.137 RELOAD PARAMETERS INVALID 97
2.138 ROUTE RESTRICTION ACTIVATED 97
2.139 RPB-E NETWORK FAULT 97
2.140 RP BUS FAULT 98
2.141 RP FAULT 98
2.142 RP MANUALLY BLOCKED 99
2.143 RP INTERCOMMUNICATION GROUP FAULT 99
2.144 RP PAIR FAULT 99
2.145 RTU AUTOMATICALLY BLOCKED 100
2.146 SCB SYSTEM CLOCK PATJ HE FAULT(MGW) 100
2.147 SEIZURE QUALITY SUPERVISION 100
2.148 SEIZURE SUPERVISION 101
2.149 SEIZURE SUPERVISION OF DEVICES IN BSC 102
2.150 SEMIPERMANENT CONNECTION BREAK LOGGING CONGESTION 102
2.151 SEMIPERMANENT CONNECTION FAULT 102
2.152 SIGNALLING FAULT SUPERVISION 103
2.153 SIZE ALTERATION OF DATA FILES AUTOMATIC SIZE ALTERATION PASSIVE 104
2.154 SIZE ALTERATION OF DATA FILES SIZE CHANGE REQUIRED 104
2.155 SIZE ALTERATION OF DATA FILES FAULT 105
2.156 SMALL RESTART IS PENDING 105
2.157 SOFTWARE ERROR 106
2.158 STATISTICS AND TRAFFIC MEASUREMENT COLLECTION TIMEOUT FAULT 106
2.159 STATISTIC DATA COUNTER COLLECTION TIME LIMIT SUPERVISION 106
2.160 SWITCH CORE FAULT(MGW) 107
2.161 SWITCHING NETWORK TERMINAL FAULT 107
2.162 SWITCH INTERNAL LINK FAULT(MGW) 108
2.163 SWITCH PLANE FAULT(MGW) 108
2.164 SXB SYSTEM CLOCK PATH HW FAULT(MGW) 108
2.165 SYNCHRONOUS DIGITAL PATH QUALITY SUPERVISION 109
2.166 SYNCHRONOUS DIGITAL PATH UNAVAILABLE STATE FAULT 109
2.167 SYSTEM CLOCK QUALITY DEGRADATION(MGW) 109
2.168 SYSTEM RESTART 110
2.169 SYSTEM STATE 110
2.170 TDM TERMINATION GROUP ,CONFIGURATION MISMATCH(MGW) 110
2.171 TERMINATION GROUP ,CONFIGURATION MISMATCH(MGW) 111
2.172 TU HARDWARE FAULT(MGW) 111
2.173 TU SYNCH REFERENCE LOSS OF SIGNAL(MGW) 111
2.174 TU SYSTEM CLOCK PATH HW FAULT(MGW) 112
2.175 USER EXCEEDED ALLOWED ACCESS ATTEMPTS 112
2.176 VITUAL MEDIA CATEWAY ,GCP LINK DOWN(MGW) 112
2.177 VITUAL MEDIA CATEWAY ,GCP MTP-3B LINK DOWN(MGW) 113
3 中兴、华为设备 113
1）本端接收报文间隔抖动告警 113
2）E1/T1 告警指示 113
3）单板上存在故障的半永久 113
4）SPF扣板链路故障 114
5）MTP3目的信令不可达 114
4 小交换机投诉 114
5 中兴RNC设备 114
1）Mtp3局向不可达 114
2）Mtp3链路不可用 115
3）SCCP子系统不可用告警 115

时间: 2010-8-10 11:26

作者: els99

谢谢分享辛苦了

时间: 2010-8-10 12:29

作者: luzhouzxh

学习

时间: 2010-11-5 22:11

作者: laipzh

学习

时间: 2011-1-14 09:50

作者: maggieyu 标题: 回复 1# 的帖子

非常感谢啦！！！

时间: 2011-5-10 17:09

作者: medias

新人报道~~~~~

时间: 2011-5-22 22:21

作者: luominjian

谢了

时间: 2011-5-26 10:27

作者: wengxianzheng

谢谢分享！

时间: 2011-6-4 11:37

作者: zhu916 标题: 回复 1# 的帖子

谢谢分享！

时间: 2011-6-4 13:09

作者: venus3076353

谢谢分享

时间: 2011-6-5 19:08

作者: dkfjgh

谢谢分享正需要

时间: 2011-6-26 11:21

作者: fswwjk

新人报道

时间: 2011-6-26 18:39

作者: diegolead

好好学习天天向上
好东西是学不完的
感谢分享

时间: 2011-7-5 09:59

作者: kingzlin

好好学习.

时间: 2011-7-5 13:07

作者: land905

辛苦

时间: 2011-7-8 10:17

作者: komachan

急需学习一下:)

时间: 2011-10-7 12:21

作者: jyyzd01

dassdasdsaddsassdddddddddddddddd

时间: 2011-11-4 08:44

作者: ZHENGJINQUAN

多谢，分享

时间: 2011-11-5 02:10

作者: ohs1314

还请各位大侠多多指导。

时间: 2011-11-16 23:13

作者: cuiyuchao

辛苦了

时间: 2011-12-2 22:18

作者: ahtseal

学习一下。。。。。。。。。。。

时间: 2011-12-14 08:32

作者: rww2002

谢谢分享，辛苦了。

时间: 2011-12-14 10:32

作者: hbxfmsh123

学习中

时间: 2011-12-16 13:08

作者: zhb790313

时间: 2012-1-5 08:43

作者: 小昭txr

学习学习

时间: 2012-1-5 10:30

作者: dypk110 标题: 谢谢

谢谢

时间: 2012-1-6 15:47

作者: lyczwangluo

谢谢楼主

时间: 2012-1-6 15:52

作者: lyczwangluo

谢谢楼主

时间: 2012-1-10 01:08

作者: hoodlumrabbit

很有用下载了

时间: 2012-1-10 02:57

作者: cui3nd

好东西啊，值得分享。谢谢楼主

时间: 2012-1-13 19:36

作者: xpnwei44

下载学习

时间: 2012-2-8 09:54

作者: ywfcqy

好资料哦，楼主很强大！

时间: 2012-2-8 10:00

作者: 估衣

谢谢分享好资料

时间: 2012-2-9 20:07

作者: dyf2001

多谢共享，努力学习中...

时间: 2012-2-9 20:27

作者: beneboy 标题: vb

时间: 2012-3-1 15:00

作者: potvalor

谢谢分享下载看看是不是我想要的

时间: 2012-3-11 11:31

作者: tjj840301 标题: 感谢分享

刚想找些故障处理的资料，就发现了楼主的分享！

时间: 2012-3-18 22:06

作者: jinci21

想下载啊都不会....郁闷的值班一周

时间: 2012-3-20 17:06

作者: twnliu

好东西

时间: 2012-3-23 16:57

作者: wstxrjy

感谢分享

时间: 2012-4-11 22:16

作者: sd-xyf

新手，正在学习中，谢谢资料共享

时间: 2012-5-3 08:31

作者: lcc7687327

非常感谢，辛苦了！

时间: 2012-5-9 22:57

作者: hklover

谢谢分享！

时间: 2012-5-9 23:45

作者: nowitzkizym

谢谢楼主，辛苦了！

时间: 2012-5-10 06:37

作者: guanyun_1027

不错

时间: 2012-6-22 04:43

作者: unikoof

辛苦了,正在找

时间: 2012-6-22 04:44

作者: unikoof

正在找啊,为什么下不来..

时间: 2012-7-14 22:24

作者: yulongtx071b 标题: 学习学习

真值得学习

时间: 2012-7-23 15:38

作者: syatbs

多谢分享(*^__^*) 嘻嘻……

时间: 2012-10-8 20:14

作者: heisechuangkou

这么好的东西求之不得啊给个权限吧

时间: 2012-10-19 13:55

作者: wifr0830

学习通信技术

时间: 2012-11-12 19:12

作者: maijinheng

正需要这方面的材料啊！！感激不尽

时间: 2012-11-12 21:13

作者: 白冰凌

幸苦了！

时间: 2012-11-12 22:29

作者: hx20100930

谢谢楼主的东西

时间: 2012-11-16 17:09

作者: ziyuhoosha

谢谢楼主分享

时间: 2012-12-4 17:14

作者: 难念的经

时间: 2012-12-21 20:17

作者: lxl379387815

谢谢楼主分享，赞一个！

时间: 2013-4-21 20:35

作者: 张誌洪

移动网

时间: 2013-4-21 22:06

作者: hx20100930

谢谢

时间: 2013-5-28 18:03

作者: wangpzh_2013

俺是电信数据支撑人员，查看下楼主共享的手册，谢谢了！

时间: 2013-7-17 23:44

作者: kongyijiwa

新人学习，感谢楼主!

时间: 2013-11-22 22:27

作者: 1314siyu

学习下啊

时间: 2013-11-25 06:46

作者: lic02891

很多很强大，谢谢lz

时间: 2013-11-25 11:57

作者: wren999

谢谢，学习了

时间: 2013-12-18 16:45

作者: shui-shui1234

辛苦了，谢谢

时间: 2014-1-9 09:36

作者: doror2092

学习

时间: 2014-1-10 00:52

作者: yezi850404

非常实用的手册，很谢！

时间: 2014-1-18 21:07

作者: lc436

看看哟

时间: 2014-6-24 16:15

作者: gelsc

谢谢分享

时间: 2014-7-9 11:45

作者: ljy123

资料很好，很实用，谢谢你的分享

时间: 2014-8-4 16:51

作者: manyoyo

得一！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

时间: 2014-12-10 08:13

作者: jjm1979

刚接手代维，我了个去，啥也不懂，重新学习

时间: 2015-1-19 12:00

作者: et_shy

学习谢谢

时间: 2015-3-24 13:33

作者: mx789

学习了，资料很好，谢谢。

时间: 2015-8-8 00:14

作者: frankhuang

求下载呀！

时间: 2015-8-12 10:30

作者: 2669681957

谢谢，辛苦了

时间: 2015-8-12 10:31

作者: 2669681957

谢谢，辛苦了

时间: 2015-9-14 19:27

作者: baiyeus

看看文件，学习一下

时间: 2015-9-17 09:58

作者: hgw514

正需要这样的资料，谢谢

时间: 2015-11-3 08:54

作者: nice!123

对新手很有帮助，内容很详细。

时间: 2015-12-3 23:41

作者: 18601346803

看看

时间: 2017-7-19 16:00

作者: 天天new

学习

时间: 2017-8-4 10:51

作者: fxr313

学习学习。。

时间: 2017-11-20 06:15

作者: hanlei84

非常感谢啦！！！

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