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标题: 关于7302 用户上网，无流量若干分钟后，断线情况报告 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2010-11-19 14:34

作者: lake11_1 标题: 关于7302 用户上网，无流量若干分钟后，断线情况报告

描述：7302 上的PPPOE用户拨号上网，如果不浏览网页，或数据下载，若干分钟后会自动断线。需要重新拨号后，正常上网。

解决过程：
根据用户的描述定位此问题发生在7302设备本身，选定一个问题用户，观察其上网状态，发现在用户无法上网时，设备MAC列表中没有此项用户，但当此用户重新拨号后，设备立刻学习到其MAC。由此可以判断此问题与设备MAC更新时间有关，察看MAC更新时间配置，为60秒，更改到300秒，问题解决。

原因分析：
由于BRAS对PPPOE Session每隔xx秒后会轮询一次，若xx次后没有回应，就会中断这个Session。当7302的MAC更新时间设为60秒时，设备每隔60秒会刷新一次MAC列表。若此时用户在周期内没有任何数据流操作，7302就无法学习到用户的MAC。而BRAS在该周期内对此用户PPPOE Session又无轮询操作，7302就会丢弃这个轮询包，导致PPPOE Session中断，用户需要重新拨号。

解决方法：
1、更改MAC更新时间配置为300秒（系统默认设置）。
设备在验收时，将MAC更新时间配置为60秒，方便测试。但在测试完成后更改回默认值。
2、更改BRAS对PPPOE Session时间间隔。

时间: 2010-11-22 15:05

作者: caozheng0324

不错

时间: 2011-4-21 17:04

作者: gjh8765

学习了，很有帮助

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