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标题: [讨论]电信光纤入户存在严重问题 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2011-7-27 10:30

作者: yuy 标题: [讨论]电信光纤入户存在严重问题

电信现在推行的光纤入户，固定电话问题似乎是个很严重的问题。

1、电话需要耗电：根据电信自己的计算，依据现在的电价，一年需要耗费25元。现在是节约社会，电信推行这个不符合节能环保。

2、安全隐患：由于那个光猫需要24小时开机，产品质量参差不齐，很可能成为火灾的诱发因素。

3、电话的可靠性大大降低：(1)大楼如果发生火灾，第一个切断的就是电源，想用固定电话报警，做梦去吧。（2）电力紧张，一些地方拉闸限电。或者电网故障，都会让电话成为摆设。(3)7*24小时工作的光猫，想一直没故障，似乎很难。

以上问题，在以前的固定电话身上均不存在。

从普通用户的角度考虑，在光纤电话的这些问题不能解决之前，电信在改造老小区，实行光进铜退时，应该不动电话原来的线路，让电话依旧走铜线，宽带上网走光纤，还是比较合理的。毕竟，这些铜线不用也是浪费么？尽最大的可能挽留这些客户吧，不然固定电话的流失会更严重。全光纤的小区，也有可能忽悠了一些新客户，但等客户回过神来，谁会用这种电话？？？？

[ 本帖最后由 tomtuo 于 2011-7-27 11:46 编辑 ]

时间: 2011-7-27 10:47

作者: vane999

支持。。。

时间: 2011-7-27 13:44

作者: dbl

再捆绑手机业务，即使停电也能语音通信

时间: 2011-7-27 14:01

作者: dbl

以前的固定电话不耗电，运营商的电源设备是摆设？楼主有点baichi

时间: 2011-7-27 14:41

作者: 404469014

LZ英明，我咋没想到呢？

时间: 2011-7-27 14:53

作者: woodenmu

时间: 2011-7-27 15:05

作者: yumee345

楼主牵强楼上中肯
况且固话你现在多久用一次打电话首先想到的肯定是抓手机吧。。。
你平时关电脑的时候你关了猫吗关了路由吗没有吧

时间: 2011-7-27 15:07

作者: tx903

我家的路由猫一体机也是24小时运转都3年多了
没坏过

这个光猫用电少还算电费
汗

时间: 2011-7-27 15:09

作者: tx903

现在的数字电视机顶盒不看电视的时候
机顶盒也关得少这些小功率的东西算功率真是无聊之举和当年网上发帖说挂QQ24小时全国要浪费多少电实在是无聊

时间: 2011-7-27 15:11

作者: 13527598856

时间: 2011-7-27 15:15

作者: tanzhizhe

楼主应该好好学习,别再发误导人的东西

时间: 2011-7-27 15:20

作者: amor_llf

路过

时间: 2011-7-27 15:26

作者: yuy

打固话需24小时开着光猫？联通公司遭质疑

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来源：中国消费者报作者：记者何春雷编辑：赖正河 2011-07-27 星期三杭州网

题记

近日，天津市一位市民向记者反映，中国联合网络通信有限公司天津市分公司（以下简称天津联通公司）在开展光纤宽带小区入户工程中，停掉了其家中原先的铜线电缆，强制用户更换成光纤线路。安装光纤线路不仅需要重新布线，而且有关设备要在一直通电的情况下才能使用。这种做法是否符合相关规定？记者对此进行了采访。

1．投诉

停了电固话就成“哑巴”

7月13日，家住天津市和平区鞍山道文化村小区的唐女士向记者反映，今年6月中旬，她所住的居民楼的楼栋口贴出一则公告，称为提高通信服务质量，天津联通公司将开展光纤宽带小区入户工程，对通信线路进行升级改造，小区的电话线将统一改成光纤线路。

一周后，唐女士所在的小区正式启动光纤宽带小区入户工程。但是改造完成后，唐女士发现，原先的电话线不能使用了，需要重新安装一条光纤线路，并加装了一个名为光猫的设备（一种将光电信号互转的装置，记者注）。但是，光猫需要24小时通电，否则就无法使用固定电话。“如果停电了，光猫不能用，固定电话岂不成了''''哑巴''''？另外，我家本来装修得好好的，安装工人又重新铺设了一条光纤线路，而且是走的明线，门口还凿开了一个洞。”唐女士说。
------------------------------这个问题不是我杜撰出来的。
2．调查

多数居民不满光纤入户

近日，记者来到唐女士家看到，其家中安装的光纤线路的确接了一个光猫。唐女士称，光猫虽然是免费赠送的，但与普通电话不同，光猫需要24小时通电，否则无法接打固定电话。记者发现，天津联通公司给唐女士家安装的是华为hg8240型号的光猫，其用户手册上标称功率12瓦。照此计算，光猫每月大约耗电8.64度，按照天津市居民用电每度0.49元计算，每个月需多交4.23元电费。

记者调查发现，不少市民对天津联通公司停止铜线电缆，强制用户将电话线转换成光纤线路的做法表示不满。“光纤固然是先进技术，可是技术再先进也不能忽略老百姓最基本的需求。光猫一直开着耗电，这本身就不符合节能环保理念。虽然一个光猫耗电量不算大，但千家万户一起开，就是一个庞大的数字了。”天津网友mini说。“老人白天自己在家，儿孙们都去上班了，身边没有手机，如果此时突然发生因电路短路引发火灾等意外情况，老人想拨打119报警，固定电话却不能用。这个问题太可怕了。”天津网友豆豆说。

唐女士告诉记者，她家使用的宽带不是天津联通公司的，没必要仅为了打固定电话，常年开着一个光猫。“天津联通公司借光纤宽带入户给用户升级，可能是希望通过这种方法，吸收宽带和有线电视的用户，占领市场。”唐女士说，“但该公司应该提供光纤线路和铜线电缆两种接入方式，由用户自由选择。”
--------------------多数用户不满，怎么到了运营商的嘴里就变成形式一片大好，只有极各别不满呢。
3．回应

未来可能有不插电的光猫

记者了解到，现在有关部门在为居民办理电话线宽带上网业务时，一般是在铜线电缆上加上一个adsl调制解调器，即可实现上网。而光纤宽带亦称 ftth（fiberto thehome），指一根光纤直接到家庭，以光纤替代传统铜线电缆作为传输媒介，将光纤线路与光猫相连接，为家庭用户提供互联网服务的接入方式。光纤宽带入户可以提高传输数据的速度，通过光纤线路不仅可以拨打电话，还可以实现有线电视和宽带上网的功能。

天津联通公司王总经理日前向媒体透露，预计到今年年底，天津市光纤入户将达到覆盖170万户的规模，预计在3-4年内覆盖天津市350万-360万家庭。“插电才能使用，目前光猫的生产厂家就是这样设计的。停电时，急需拨打电话的情况毕竟是极个别的。以后可能会出现电池式的或者不插电的光猫。”7月13日，天津联通公司一位负责人接受记者电话采访时表示，光纤宽带小区入户工程是天津市政府重点推进的一项工作，天津联通公司也投入了不少资金。对于能否在实现光纤宽带入户的同时，保留居民原来电话线的问题，该负责人说：“目前都是整个小区统一更换光纤线路，不可能为了个别用户保留原来的电话线。光纤宽带入户是自愿选择的，如果用户不想用光纤线路，可以不更换。”
--------------------垄断者的无耻嘴脸又暴露出来，未来才能解决。不能解决之前为什么不能给用户以选择呢？
4．观点

升级改造不能“被服务”

7月20日，记者就相关问题致电工业和信息化部电信用户申诉受理中心。“光纤宽带入户不是强制要求，工信部一直要求通信运营商应该给用户选择权。”该中心一位负责人如是说。

北京力盾律师事务所律师陈枝辉接受记者采访时表示：“光纤宽带入户代表了通信业发展的方向，但是，光纤宽带入户过程中，也要考虑到居民的实际情况。根据《消费者权益保护法》规定，消费者有权自主决定购买或不购买任何一种商品，接受或不接受任何一种服务，消费者的选择权应得到充分尊重。在固话通信领域，通信运营商占据着垄断地位，不能强制用户接受安装存在缺陷的设备。”

[ 本帖最后由 yuy 于 2011-7-27 16:39 编辑 ]

时间: 2011-7-27 15:34

作者: yuy 标题: 回复 4# 的帖子

你是S B，滚开，嘴里不干净，我对你也没必要客气。
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还绑定手机不受影响，那家里放个卫星电话是不是更不受影响，这不是白痴理论吗？
铜线电话不耗用户的电，现在光纤电话用用户的电，不对吗？
铜线电话由交换机统一供电，如果平时待机状态，根本就不会耗电。现在光纤电话就需要一直耗电，无论是否通话。对整个社会来说，哪个节省资源？

[ 本帖最后由 yuy 于 2011-7-27 16:21 编辑 ]

时间: 2011-7-27 15:43

作者: yuy 标题: 回复 6# 的帖子

1、以前的固定电话不是不用电，而是从运营商设备送电。

2、从设备形态讲，现在大家家里的宽带终端，很多也不关电了，光猫可以看做是原有宽带终端叠加了语音功能。至于安全隐患，所有的电器都有安全隐患，这点有些牵强。

3、电话的可靠性方面，现在的通信方式已经不止电话一种渠道，停电也还有移动电话可用。

另外随着市场规模扩大，规模效应和需求细分之下，设备的功能、质量、能源控制会越做越精。只要市场有需求，肯定也会出现带锂电池的终端设备、待机模式的省电方法等等。技术是为需求服务的。

光进铜退是趋势，青山遮不住也。
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1、电话所用的电费这块，原来用户是不用承担的，现在每个月多了好几块钱的额外电费。
2、不要以你的习惯来推测用户的习惯。客户不可能24小时上网。电脑关机，自然猫也关机。而要保证固话畅通，需要7*24一直开着。这无形中增加了一个隐患点。
3、电话可靠性严重下降，用户还有什么选择它的必要？
4、随着技术进步，这个问题可能解决，但在现阶段，这个问题是存在的。客户不会选择这种有严重缺陷的东西。

时间: 2011-7-27 15:51

作者: tx903

不搞光纤入户根本不可能大范围推8M以上的宽带

用户的体验也好不了

时间: 2011-7-27 16:01

作者: yuy

这个问题，也不是我发现的，而是在不少论坛讨论的很火热的一个问题，我只是把它拿来放在这里，运营商人员多的地方，讨论一下，觉得我观点牵强的可以去百度下。
  果然，不少人的观点，而且还总是以自己的消费习惯，自己的想法，来揣度用户的想法。和我转贴的文章里联通人员态度有异曲同工之秒。
  不错，一个月几块钱的电费是很少，但你一个月的固话月租才多少？用户会选择这样的电话，给我个选择这种电话的理由？
  固定供电问题不解决的话，光纤入户的直接后果就是，固定电话用户数量加速流失。

时间: 2011-7-27 16:13

作者: yuy 标题: 回复 16# 的帖子

没错，我的观点也不是反对光纤入户。
只是希望运营商能严肃看待这个问题，尽快解决固定电话的供电问题，如技术上实在不能解决，在改造老小区时，也要给用户以选择权。现在运营商，根本不给用户以选择权。联通为例，要切换，就要把电话给一起切换过去，为何不能铜线电话不动，只切换上网部分。在技术不是难事，但联通采用一刀切，拿所谓什么政策文件来说事。

时间: 2011-7-27 16:16

作者: yuy 标题: 回复 11# 的帖子

能否告诉我，误导你哪点了？
如果你家装的光纤电话，停电了，能打电话？不要告诉我你装了UPS

时间: 2011-7-27 21:01

作者: 纳百川

我持不同意见，现在光纤到户和光进铜退是大势所趋，根椐电信集团公司的指导意见，固定电信的占有量只要持平就可以了，不要求增长，现在普通家庭哪个不是三四个手机，哪里还有什么固话需求。

时间: 2011-7-27 22:14

作者: yuy 标题: 回复 20# 的帖子

我持不同意见，现在光纤到户和光进铜退是大势所趋，根椐电信集团公司的指导意见，固定电信的占有量只要持平就可以了，不要求增长，现在普通家庭哪个不是三四个手机，哪里还有什么固话需求。
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我看你的意思，是不是可以理解为：反正光进铜退是趋势，存在问题就存在问题吧，上面要求不高，只要持平就可以了，流失点客户也无所谓，反正固话也没有啥前途了。。。。
这种回答真让人无语了。。。。。

时间: 2011-7-29 15:48

作者: yajou

到不在乎那点电费，无论怎么说，这电子设备通电开在那，总是不安全的，谁能保证发热不出事故？出事了又谁负责？
我是搞电子的，以我的习惯，人走必关电器，要么就在装修时把这些要常开的设备装在防火机柜中，可对于大多数家庭来说这可能吗？
最主要问题是安全隐患。

时间: 2011-7-30 11:28

作者: nehcil

本人还是比较喜欢以前的固话，社会太浮躁，使用手机是方便，但是主要是方便别人。况且手机的通话质量没固话好。

时间: 2011-7-31 17:16

作者: kankan99

反正我的固话只是用于接ADSL，谁有时间守在电话机旁

时间: 2011-8-1 10:12

作者: haojg5811329

光进铜退是趋势

时间: 2011-8-5 17:13

作者: 郭缤

是啊，虽然成本低了，可是又出现了众多问题，不好解决啊，除非不考虑客户，只重自身，这又不太可能啊

时间: 2011-8-6 20:30

作者: 流年老牛

铜缆的维护费用是非常高的

时间: 2011-10-10 10:48

作者: thdwind

那个谁来着，所谓电信集团不要求客户增长，只求平衡等言论，显然是电信水军嘛。
第一，国际上都在喊节能减排，国内也喊节能降耗，你电信搞光钎是好东西，但是具体方案却逆此潮流而动，似有不妥吧；
第二，网络传输和固定电话原本就可以互不干扰，你搞个方案却要实施捆绑，显然滥用了垄断地位，强迫客户自主选择，请问，如果选择电信的固话，但是我却要选择其他的宽带怎么处理？难道也要捆绑？这显然是一种不争当竞争；
第三，光钎入户是一个很好的方向，但是电信对这方面的宣传，特别是你这个具体方案的利弊，却告知不全，常常回避其中的问题，是何道理？
第四，我注意到你们这个光钎还捆绑了很多其他服务，比如电视节目，这显然有与兴网等的竞争问题，但是采取捆绑服务的方式进行，似显不妥。如果在美国，你不晓得要吃多少官司！！！！！！

时间: 2012-12-29 11:16

作者: 911bbs

楼主说的是实情，也是用户的心声！！

反驳者，应该是站在运营商的立场上的。可以理解，垄断行业的受益者，当然要维护自身的利益！

看各们发言，可以断言固话死了！用户想用，但用不上（现在用的是伪固话，可以看成是有固话号码，但不是固话形式）。运营商也不想提供原有固话的硬件与服务！所以固话死了！以后，大概只有总统热线才是真正意义上的固话了！！

但，要提醒运营商一句。你们这是自己给自己断生路！现在大家不用固话，将来大家也许也手机也不用了！！你们的业务越来越窄，还必须面对开放垄断，结果如何？
以后光纤，宽带wifi越来越普及，普及到一个无缝的程度后，运营商的好日子就彻底差不多了！
相信十年内会看到！

时间: 2014-6-9 22:14

作者: scnc001

一、运营商得好处了却增加了用户的成本，应该补偿，比如固话月租15元，光纤的5元或免除；二、是不是该研发直接接收光信号的光话机配充电电池？

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