通信人家园

标题: 【诺西】客户体验案例分析 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2013-1-4 23:49

作者: tomtuo 标题: 【诺西】客户体验案例分析

客户体验案例分析
陈思毅
通信业务解决方案事业部
2012年2月24日，中国南宁

目录：
产业发展和市场动态
网络运营中心（NOC）到业务运营中心（SOC）的转型
案例：业务质量及客户感知体系的建立
思考与启示

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)