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标题: UP干扰导致未接通问题分析 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2013-5-14 14:38

作者: lihsh3cf 标题: UP干扰导致未接通问题分析

故障描述：

用户投诉打不了电话，投诉地点在高邮移动综合楼和家里，涉及基站主要是高邮移动综合楼，高邮新大楼和高邮执法大队等。其反映为：主叫时，手机按完呼叫键后立即回到主界面，被叫时，收不到语音电话振铃，且出现的概率非常高。

故障诊断：

1、可能的原因分析

A 站点故障导致

B 终端异常所致

C 无线干扰所致

测试过程

现场测试人员在高邮新大楼和高邮执法大队两处拨测，测试终端为一部8142，一部联想终端和一部DX鼎新188终端，测试情况如下：

(1).用户投诉时的手机为摩托罗拉，透明翻盖商务终端，在移动综合楼和家里高邮执法大队均出现过此类状况；

时间: 2013-6-7 21:37

作者: 一棵仙人掌

了解了

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