通信人家园

标题: [原创]大家工作中遇到过客户比较搞笑的投诉吗??  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2005-8-31 11:49
作者: 千秋     标题: [原创]大家工作中遇到过客户比较搞笑的投诉吗??

        整天讨论重组,整天讨论这个企业如何,那个企业不好,整天看到的都是领导如何员工如何,呵呵,话题太沉重了,大家来点轻松的吧

        还记得去年的在网络上比较知名的"孔强事件",还有今年的"猫吃卡事件".其实我们运营人生活中遇到的这样的事情不是更多啊,大家来说说比较搞笑的要保证真实性啊,一定是真实发生的~~~


        我先来说个:一天晚上正上夜班呢,,故障台一哥们反映来一情况,我们一个话吧的用户给外地的他出差的老婆的手机打电话,接电话的却是一男的,而且不认识她老婆。这个用户急了,非要说是我们电话的问题,而且投诉的时候声音都不成样子了,本着救人如救火的精神,我认真的给他查了一下然后确定的告诉他他打的电话的确是他老婆的,用户声音听起来应该是个年轻小伙子,一听这个急了,估计都快哭了。我又耐心的告诉他发生这个情况很大的可能是他老婆做呼叫转移了,将电话转移错了,然后转移到那个男的手机上,小伙子的声音那个时候都不像样了,”师傅啊,我老婆她根本不会转移,她不可能转移啊“。最后在第二天联系他老婆出差当地的联通机房,查出来的确是他媳妇将电话转移到那个男的上面了,通知用户后,小伙子无语了,也许是转移错了呢,我们故障台的人员安慰用户,小伙子最后也不吭声就挂了电话了,真同情他。。~~~

[此贴子已经被作者于2005-8-31 11:49:50编辑过]


时间:  2005-8-31 12:30
作者: leedy

哈哈哈哈
时间:  2005-8-31 12:40
作者: l852963

笑一个,顶一下


时间:  2005-8-31 12:44
作者: l852963

讲一个我同事遇到的笑话:

在我们搞了一次宽带的促销宣传以后,一用户找到营业厅要求办理宽带上网业务,交了一年的使用费,然后我们的人就上门了去给用户安装,可是到了用户家中后却发现没有电脑,很是奇怪,就问用户是不是电脑还没到,那就等电脑运到家再来,用户答,我没想买电脑,然后指着家里电视机说,就准备用它来上网,不是说现在用电视也可以上网的么?
时间:  2005-8-31 12:45
作者: l852963

郁闷。我发笑话给大家看,结果~~


  发帖随机事件

你倒卖光纤光缆,亏了 20 金钱!
时间:  2005-8-31 13:00
作者: steel_008

真实版本呐。。。
时间:  2005-8-31 13:02
作者: waynew

这个应该是个潜力贴啊。应该顶起来啊。。。。
整天看hp什么的那些kf的搞笑集锦,其实运营商接到的咨询电话也有好多搞笑的啊。
大家都顶一下啊!
时间:  2005-8-31 13:17
作者: trylao

这个帖子有潜力 再顶!
时间:  2005-8-31 13:21
作者: xhjpan

以下是引用l852963在2005-8-31 12:44:00的发言:
讲一个我同事遇到的笑话:

在我们搞了一次宽带的促销宣传以后,一用户找到营业厅要求办理宽带上网业务,交了一年的使用费,然后我们的人就上门了去给用户安装,可是到了用户家中后却发现没有电脑,很是奇怪,就问用户是不是电脑还没到,那就等电脑运到家再来,用户答,我没想买电脑,然后指着家里电视机说,就准备用它来上网,不是说现在用电视也可以上网的么?

这个比较有意思
时间:  2005-8-31 13:21
作者: sobriquet

顶。让大家轻松一点。
时间:  2005-8-31 14:17
作者: Asura

应该长期保留
运营商有苦也有乐啊

时间:  2005-8-31 14:18
作者: Asura

发帖随机事件

你带你家的宠物参加家园吉祥物评选,夺得第三名,奖励家园币 30,经验 5


看到这个高兴的想叫起来

时间:  2005-8-31 15:16
作者: bestfly

奖励一下
时间:  2005-8-31 17:04
作者: 清明

以下是引用l852963在2005-8-31 12:44:00的发言:
讲一个我同事遇到的笑话:

在我们搞了一次宽带的促销宣传以后,一用户找到营业厅要求办理宽带上网业务,交了一年的使用费,然后我们的人就上门了去给用户安装,可是到了用户家中后却发现没有电脑,很是奇怪,就问用户是不是电脑还没到,那就等电脑运到家再来,用户答,我没想买电脑,然后指着家里电视机说,就准备用它来上网,不是说现在用电视也可以上网的么?


我还听到过安宽带之前问用户有没有网卡,用户说当然有,安装人员到现场后发现电脑上根本没有网卡,这时,用户从兜里掏出一张上网充值卡............
时间:  2005-8-31 18:52
作者: 千秋

大家继续补充啊,一定要保证真实性~~~~~~~~~
时间:  2005-8-31 18:59
作者: dosfly

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2005-8-31 19:02
作者: 千秋

楼上的,最近H站查的比较严,不好上了~~~~~~~~呵呵~~
时间:  2005-8-31 19:03
作者: 大侠

顶起来
时间:  2005-8-31 19:11
作者: 千秋

再给大家讲一个~~~

也是俺一天晚上值班,先声明俺是在搞宽带运维的,那天不知道怎么用户打电话打我这里了,好象是熟人介绍的,反正俺晚上也没什么事情,就耐心的一步步教给她安装拨号软件,用户是一MM,声音也比较好听,听完我的仔细的讲解后顿时对俺产生了非常的敬仰之情,于是说了一句:"师傅,您把电话给我打过来吧,您不是公家的电话嘛......",靠~~~~~于是俺又把电话叫过去,然后MM开始从如何加速WINDOWS启动到有什么好的网站,或是哪里下载电影一一询问,大概聊了40多分钟,问我毕业多长时间了,还有意无意的告诉我她也刚毕业没多长时间,学的是大专,甚至连家庭住址都快告诉我了,问我姓什么,叫什么,几天上一个夜班,就差没问我又没有女朋友了,最后还说等我下个夜班还要给我打电话.......呵呵,虽然到现在再也没打过了,不过现在想想还有挺有意思的~~~~
时间:  2005-8-31 22:12
作者: firsttime

以下是引用千秋在2005-8-31 19:11:00的发言:
再给大家讲一个~~~

也是俺一天晚上值班,先声明俺是在搞宽带运维的,那天不知道怎么用户打电话打我这里了,好象是熟人介绍的,反正俺晚上也没什么事情,就耐心的一步步教给她安装拨号软件,用户是一MM,声音也比较好听,听完我的仔细的讲解后顿时对俺产生了非常的敬仰之情,于是说了一句:"师傅,您把电话给我打过来吧,您不是公家的电话嘛......",靠~~~~~于是俺又把电话叫过去,然后MM开始从如何加速WINDOWS启动到有什么好的网站,或是哪里下载电影一一询问,大概聊了40多分钟,问我毕业多长时间了,还有意无意的告诉我她也刚毕业没多长时间,学的是大专,甚至连家庭住址都快告诉我了,问我姓什么,叫什么,几天上一个夜班,就差没问我又没有女朋友了,最后还说等我下个夜班还要给我打电话.......呵呵,虽然到现在再也没打过了,不过现在想想还有挺有意思的~~~~


不懂风情呀,怎么能等人家打电话呢?你不是有她的号码吗?
时间:  2005-9-1 00:07
作者: up新势力

说的是呵,到嘴的天鹅肉飞了,哥们,可惜!!!!!!!
时间:  2005-9-1 12:06
作者: box

有意思
时间:  2005-9-1 16:27
作者: 千秋

兄弟们怎么没人说啊,难道大家就没有什么比较有意思的投诉吗?~~
时间:  2005-9-1 19:52
作者: xhl33969

非常不错的帖子,建议加精
时间:  2005-9-2 20:35
作者: 互联星空

搞笑!
时间:  2005-9-3 09:24
作者: hoolee



我们这一哥们天天打1001(10010)聊天,长达2年!
时间:  2005-9-3 23:17
作者: 兵临城下

说的好听是:将帅无能累死千军
难听一点就是:将熊熊一窝

时间:  2005-9-3 23:45
作者: 千秋

楼上你说的到底是什么意思???

本来很轻松的话题,你怎么乱说~~~~~~~~`
时间:  2005-9-4 03:11
作者: yao1776

哈哈
时间:  2005-9-5 11:22
作者: weigang168

让人哭笑不得的投诉比较多。。。
时间:  2005-9-5 20:07
作者: ups

我的一个亲身经历:
用户是一个老同志。
用户:请问我们这里的宽带是怎么收费的?
偶:40元/G按流量收费。
用户:什么叫流量啊?
偶:流量就是数据流动的量.
用户:那怎么算钱啊?
偶:按40元/G的流量收钱.
用户:什么是G啊?
偶:就是数据流动的单位,就跟你家水表按"方"收费一样。
用户:1G有多少啊?
偶:1G等于1000M
用户:1M有好多啊?
偶:就是1000比特
用户:比特是什么啊?
偶:晕…………

时间:  2005-9-5 22:36
作者: freewolf

搞笑顶一下,轻松难得。
时间:  2005-9-6 03:25
作者: yao1776


时间:  2005-9-7 09:51
作者: dosfly

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2005-9-7 11:18
作者: limengfy

不错,好文!
时间:  2005-9-8 09:00
作者: 逍遥士

转移!
时间:  2005-9-8 17:26
作者: zzzmonster

好贴!再来点阿!
时间:  2005-9-9 15:04
作者: weigang168

让人尴尬的事有不少,有用户反映:什么破网,根本上不了。同事跑去一看,ADSL赫然关着!类似的情况有不少
时间:  2005-9-9 18:37
作者: 叶洪

以下是引用firsttime在2005-8-31 22:12:00的发言:

不懂风情呀,怎么能等人家打电话呢?你不是有她的号码吗?


他有老婆了,不敢打啊。
要我早打了。
时间:  2005-9-9 22:05
作者: 千秋

以下是引用叶洪在2005-9-9 18:37:00的发言:

他有老婆了,不敢打啊。
要我早打了。


。。。。。。。斑竹``
时间:  2005-9-10 01:49
作者: 空虚下人

太少了
时间:  2005-9-10 11:08
作者: zjyxj2001

顶起来
时间:  2005-9-12 01:40
作者: leedy

笑一笑,十年少
时间:  2005-9-12 21:23
作者: zl51268

  一天接到用户电话说我们宽带有问题,问他有什么问题,他说他原来上其它运营商的宽带都有金山快译和杀毒软件,上了你们的网就什么都没了!我晕啊,我问他是不是叫了人重新装过了系统,他说没有,我再说是不是有人到你家弄过了电脑,他说有。(他不知道什么叫系统)。硬是要我到他家把这些软件弄出来,没办法,到他家去下载了帮他弄好了,他谢谢都没说,就说了一句:“这还差不多!”
[此贴子已经被作者于2005-9-12 21:23:42编辑过]


时间:  2005-9-12 23:54
作者: silver

一次一用户打电话反映他玩传奇,装备全没了,非要我们负责.我估计是被人盗号了.好不容易才和用户说明白,建议他找一下游戏服务器提供商.电话挂了后,后悔忘记提醒他以后丢了东西应该直接找警察
时间:  2005-9-14 19:01
作者: sunnylmy

呵呵,好帖,顶起来再说
时间:  2005-9-15 13:27
作者: 斯巴达克斯

以下是引用zl51268在2005-9-12 21:23:00的发言:
  一天接到用户电话说我们宽带有问题,问他有什么问题,他说他原来上其它运营商的宽带都有金山快译和杀毒软件,上了你们的网就什么都没了!我晕啊,我问他是不是叫了人重新装过了系统,他说没有,我再说是不是有人到你家弄过了电脑,他说有。(他不知道什么叫系统)。硬是要我到他家把这些软件弄出来,没办法,到他家去下载了帮他弄好了,他谢谢都没说,就说了一句:“这还差不多!”
[此贴子已经被作者于2005-9-12 21:23:42编辑过]


用户赚了。呵呵
时间:  2005-9-15 18:12
作者: hsltsj

辛苦
时间:  2005-9-16 12:49
作者: 家园客人

一次接到宽带用户咨询电话:
1“喂,网通公司吗?”
2、“您好,请问有什么能帮您?”
3、“我上网哪个程序不见了”
4、“程序不见了,是点击后连接的哪个程序吗?”
5、“是啊,一点就上宽带哪个”
6、“你在桌面上找找看,是不是藏到其他地方了”
..........
7、“找过了,没有”
8、“你点击鼠标右键,点排列图标,在桌面好好看看”
9、.......
10、“没有”
11、“看看你的垃圾箱有没有,可能你不小心删掉了,把它恢复就行了”
“咚咚咚”.....从电话那头传来。
12、“没有啊”
13、“你看看桌面左下角,有没有”(我们为每个用户在左下角还建有快捷方式的)
14、“左...下角,什么也没有”
15“奇怪左下角的快捷方式也不见了?,你桌面的左下角有什么?”
16、“桌面的左...下角,放着茶杯啊,垃圾箱只有几张费纸”
............

时间:  2005-9-16 13:05
作者: 家园客人

某山人逛城,不知道电话为何物。正惊奇于光怪录离的世界,忽然看见前面一女子倒地,一路人急忙过去,山人也凑上前,路人看女子昏迷,急忙对山人说“快!,快去打电话”,山人“电话,打啥电话”,“哎呀,就在那边,”路人指着“旁边50米远的电话亭”,山人还在迟疑中,“快去啊,打电话,打120,你这人快去,你难道见死不救”路人扶着女子急着说。“谁说俺见死不救,打救打,不就120吗”,咚咚咚.....山人跑过去。一会回来,看见路人在着急地掐着女子的人中,路人抬头问“打了没有”,“打了,我打了一把掌,由踢了两脚,还给了它一拳”山人说“怪疼的,你干嘛让我打哪个硬疙瘩啊”
时间:  2005-9-18 09:31
作者: 02home

呵呵,很多有趣的投诉和报修
我也转一个,大家看看
前几天,同事报了个障碍给我。真是哭笑不得啊!



某FTTX+LAN小区,有一个用户患梦游症。(关我们什么事,我们又不是医生)



他每天晚上睡着了以后,起来,找一把钳子。



下楼,扭开我的楼层机柜门(注:该小区的楼层机柜是内6角开启式的,可以很方便的扭开)



然后将交换机上所有的网线拔出。



关闭机柜门。



继续回家睡觉。



我吐血!


时间:  2005-9-19 06:46
作者: 罗宾

以下是引用02home在2005-9-18 9:31:00的发言:
呵呵,很多有趣的投诉和报修
我也转一个,大家看看
前几天,同事报了个障碍给我。真是哭笑不得啊!



某FTTX+LAN小区,有一个用户患梦游症。(关我们什么事,我们又不是医生)



他每天晚上睡着了以后,起来,找一把钳子。



下楼,扭开我的楼层机柜门(注:该小区的楼层机柜是内6角开启式的,可以很方便的扭开)



然后将交换机上所有的网线拔出。



关闭机柜门。



继续回家睡觉。



我吐血!


强啊
时间:  2005-9-21 06:38
作者: ydi_xu

好帖,顶
时间:  2005-9-22 21:31
作者: 超惊天大忽悠


时间:  2005-9-25 22:03
作者: 无过

我给大家讲个比较猛的吧

以前在联通的时候听10010的朋友说的

半夜12点的时候有个人打来电话找人,问:请问,***是你们这的吗?

答:是的,先生,请问你有什么业务要咨询吗?

问:那她现在上班吗?

答:她现在不上班,你有什么事吗先生?

问:哦,我也没什么事,就是前几天**了她没给钱,你问她什么时候有空把钱给她.

.........

有时候听录音就跟听成人热线差不多,现在这人的素质啊

还有一个,忘了什么原因了,骂了16分钟多,竟然没有重复的,当时佩服的我啊~
时间:  2005-9-26 00:41
作者: myh721

笑一个,顶一下
时间:  2005-9-26 08:28
作者: wqh820131

我怎么没有遇到这么好玩的事
哈哈哈
时间:  2005-9-26 15:27
作者: waynew

以下是引用千秋在2005-8-31 19:11:00的发言:
再给大家讲一个~~~

也是俺一天晚上值班,先声明俺是在搞宽带运维的,那天不知道怎么用户打电话打我这里了,好象是熟人介绍的,反正俺晚上也没什么事情,就耐心的一步步教给她安装拨号软件,用户是一MM,声音也比较好听,听完我的仔细的讲解后顿时对俺产生了非常的敬仰之情,于是说了一句:"师傅,您把电话给我打过来吧,您不是公家的电话嘛......",靠~~~~~于是俺又把电话叫过去,然后MM开始从如何加速WINDOWS启动到有什么好的网站,或是哪里下载电影一一询问,大概聊了40多分钟,问我毕业多长时间了,还有意无意的告诉我她也刚毕业没多长时间,学的是大专,甚至连家庭住址都快告诉我了,问我姓什么,叫什么,几天上一个夜班,就差没问我又没有女朋友了,最后还说等我下个夜班还要给我打电话.......呵呵,虽然到现在再也没打过了,不过现在想想还有挺有意思的~~~~

真的是不解风情啊。她表示会打电话,意思就是让你打啦。
时间:  2005-9-26 15:37
作者: waynew

遇到过一个,河北某地市用户打电话直接打到公司总部(真不知道是怎么知道总部电话号码的),向我哭诉中秋节给在四川的老母亲打电话没有打通。。。足足有30多分钟。而且。。。俺还不是管这块的,更惨的是。。。俺是好心帮一个不在座位上的同事接的电话。。。
时间:  2005-9-30 13:05
作者: tail111

定哦
时间:  2005-10-2 23:45
作者: happie

哈哈,偶至少还没到过呢,HOHO~~~~~~~~!
时间:  2005-10-3 19:03
作者: hwzhaoanguo

可怜!
时间:  2005-10-4 10:36
作者: real

用我们老总的话说,笑用户是猪的人自己就是猪,没有用户你吃什么。所以楼主。。。。。。。。。。。。
时间:  2005-10-6 12:07
作者: hsltsj

楼上言是
时间:  2005-10-6 15:43
作者: ace

1.座席代表:上GPRS要设置参数的,请问你的手机是什么型号?

  客    户:我的手机是长方型的。



2.座席代表:你要的服务厅地址是:南山区桃园路北常兴苑C2栋A号一层,即南山医院对面。

  客    户:南山医院在哪里?

  座席代表:在服务厅对面。

  客    户:服务厅在哪里?

  座席代表:在南山医院对面。

  客    户:哦!我知道啦。(挂机)



3.客户反映在外省手机遗失,希望能在外省补卡,但座席代表解释要回归属地办理。

  客    户:我现在外省,我怎么回来?

  座席代表:坐车回来呀。



4. 一位刘先生致电咨询关于话费的问题,但座席代表说了三次客户还是听不明,此时此刻座席代表的心正在骂:“猪...猪...猪...”,手上的笔也在写“猪”字。

客    户:对不起!我还是不明白,你能不能再说一遍?

座席代表:朱先生,那我再说一遍,请您听清楚。

客    户:我不朱,我姓刘。



5.客   户:小姐,我收到你们的短信,说我这个月生日,可以送50元话费,我下个月新历生日,是不是还有50元送啊?

  座席代表:对不起,下个月没有了。

  客   户:你叫你公司再送我50元吧,我请你吃汉堡包。



6.座席代表: 你手机信号弱是吗?请问你在哪里?

  客    户:在房里。

  座席代表:请问你房里详细地址?

  客     户:在我家。

  座席代表: 请问你家在哪个区?

  客    户:第二区。

时间:  2005-10-6 17:19
作者: jahe

来自生活,可以
时间:  2005-10-7 14:34
作者: hanshenglong

好玩!
时间:  2005-10-8 10:43
作者: 中间力量

65楼的有点意思。。。。。。
时间:  2005-10-8 14:18
作者: ayiyoyo

呵呵,有点意思
时间:  2005-10-9 10:57
作者: armlinux

哈哈,太搞笑了
时间:  2005-10-10 13:35
作者: 火风

有点意思,呵呵
时间:  2005-10-12 00:25
作者: llxcc

我碰到过一个.

一般在比较穷的地方,装电话都有很多优惠的.
一次搞促销,装一台电话,免费送20元电话费.(装电话免初装,唉!竞争激烈呀)


一天,起码碰到了十几个村名,问我们.

请问,我不装电话可以要那20快钱吗??
或者是,我装电话,但我不要话费,我要10块钱就好了.
狂晕ING


时间:  2005-10-12 11:28
作者: No.23

搂住:要不是乱给客户搞呼叫转移。。。
时间:  2005-10-12 14:15
作者: wansure

用力顶
时间:  2005-10-13 11:03
作者: kulou

提高人口素质,任重道远啊!!!!
时间:  2005-10-14 10:34
作者: subme

以下是引用千秋在2005-8-31 19:11:00的发言:
再给大家讲一个~~~

也是俺一天晚上值班,先声明俺是在搞宽带运维的,那天不知道怎么用户打电话打我这里了,好象是熟人介绍的,反正俺晚上也没什么事情,就耐心的一步步教给她安装拨号软件,用户是一MM,声音也比较好听,听完我的仔细的讲解后顿时对俺产生了非常的敬仰之情,于是说了一句:"师傅,您把电话给我打过来吧,您不是公家的电话嘛......",靠~~~~~于是俺又把电话叫过去,然后MM开始从如何加速WINDOWS启动到有什么好的网站,或是哪里下载电影一一询问,大概聊了40多分钟,问我毕业多长时间了,还有意无意的告诉我她也刚毕业没多长时间,学的是大专,甚至连家庭住址都快告诉我了,问我姓什么,叫什么,几天上一个夜班,就差没问我又没有女朋友了,最后还说等我下个夜班还要给我打电话.......呵呵,虽然到现在再也没打过了,不过现在想想还有挺有意思的~~~~


浪费是可耻的。
时间:  2005-10-17 11:05
作者: seamice

呵呵,我也遇到挺多让人哭笑不得的投诉,只是不方便说而已。
时间:  2005-10-18 13:32
作者: lx1711

我还没有遇到过,可以避免的。直接机房查一下用户信息就知道一切了!
时间:  2005-10-18 23:52
作者: 倜傥的乱淌

这说明我们营销的不怎么到位
时间:  2005-10-19 18:12
作者: lcm9999

用户报宽带上不起,维护人员到他家一看原因是停电了!
时间:  2005-10-20 11:30
作者: wensunfy

"你好,我家的电脑死机了"
"您好,您是什么原因造成死机?"
.....
......
.......
"您好,您的电脑死机是因为病毒造成的,不是我们网络造成的."
"我不管,我就是换装了你们的宽带以后电脑才中毒的.以前的宽带就没事,就怨你们的宽带"
"先生,这不是必然的联系,您是想解决问题还是有其他的想法?"
"没别的想法,赶紧过来给我修电脑,是你们的网络造成的!"


.......
沉默....
沉默...
"先生,您改装我们的宽带,电脑中毒,就怨我们
那您去新买条裤子,结果一周胖了20斤,你也拿着裤子去找店家怨人家的裤子?"

"$^%&#^$&#%^@%*$&(%*&*^&#>>>>...............^%$&%@^"
用户沉默很久...."你来帮我看看吧,现在不能用,我很着急啊"
"我可以去帮忙给您看看,但是要安排时间"
"你要赶紧过来,你们不都是打车的么,你们承诺48小时,我电脑中毒很久了,再不过来我就投诉!"
"你急,你再急,我打飞机过去啊?!!???!!!"
时间:  2005-10-22 16:30
作者: shiyu10000

要好好工作
时间:  2005-10-24 09:51
作者: atreehz

这种回复不好哦!要礼貌
时间:  2005-10-24 16:21
作者: ma1982e

经典 在多发点就好了
时间:  2005-10-25 09:51
作者: rinbiod

牛人年年有,唯有今年多
时间:  2005-10-26 11:53
作者: laozhu

搞笑,太强了。
不过部分客服代表也很强呀
时间:  2005-10-27 12:03
作者: 边走边聊

见过客服的人牛,但没见过客服的人这么牛
时间:  2005-10-29 10:16
作者: ChenRomeo

以下是引用02home在2005-9-18 9:31:00的发言:
呵呵,很多有趣的投诉和报修
我也转一个,大家看看
前几天,同事报了个障碍给我。真是哭笑不得啊!



某FTTX+LAN小区,有一个用户患梦游症。(关我们什么事,我们又不是医生)



他每天晚上睡着了以后,起来,找一把钳子。



下楼,扭开我的楼层机柜门(注:该小区的楼层机柜是内6角开启式的,可以很方便的扭开)



然后将交换机上所有的网线拔出。



关闭机柜门。



继续回家睡觉。



我吐血!



太强悍了。。。。。
时间:  2005-10-29 17:17
作者: 摇摇摆摆的心

虽然都是搞笑的事,但能看出来运营商的兄弟们也是辛酸苦辣啊。
时间:  2005-10-31 15:12
作者: weigang168

一老太太来投诉她的电话费过高,认为是我们收费错误了。营业员看了话单,说你的网话打的多。
老太太很不解:我没有跟那个王八(网话)打电话啊?
时间:  2005-11-1 16:12
作者: 梁野

我,申请过联通秘书,有时候打101099既然接到别人的通话中,而且听到很难听的方言,然后我挂了,再打问人工台!大家猜对放说什么


气死我的是,客户人员说,如果你听到不是你想要的声音的话,请挂断重新拨打。妈的,他们就不想想,我从打通的时候开始算起,一分钟就要3毛钱,假如我在漫游的话一分钟就要6毛钱。总结结果发现,联通在这个方面真他妈的黑

还有一次我打10198的时候也是连到别人的电话了,我重新打的时候问接线员,对放说请你重新拨打,气死我了,平白无辜的又花了6毛,说来说去,还是用联通卡,什么时候要换了,联通的服务再这样继续下的话真的大家都不要用的好
还有一次是,05911001打给我电话说我的话单可以预约打印,但当我到联通营业厅的时候,对方却告诉我,我没有预约,我就把电话拿出来告诉她什么时候打的电话,对方却说,05911001不是福州联通的,请知情人事告诉我这个是谁的
时间:  2005-11-2 11:44
作者: RexInChina

我遇到过电脑没接键盘就狂按,还说没有反应的事情。
时间:  2005-11-3 15:01
作者: subme

好贴应该顶。
时间:  2005-11-3 23:44
作者: ChenRomeo

一个下午做EXCEL资料,手都麻木,电话响,很自然拿起鼠标就接。。。。。。
时间:  2005-11-3 23:47
作者: ChenRomeo

发现拿错,苦笑
接完电话,刚放下,同事说了个事儿,回过头拿起电话操作电脑。。。。。
时间:  2005-11-8 15:46
作者: hanshenglong

好玩
时间:  2005-11-10 14:23
作者: zq0127

搞笑
时间:  2005-11-11 00:01
作者: thtelecom

以下是引用家园客人在2005-9-16 12:49:00的发言:
一次接到宽带用户咨询电话:
1“喂,网通公司吗?”
2、“您好,请问有什么能帮您?”
3、“我上网哪个程序不见了”
4、“程序不见了,是点击后连接的哪个程序吗?”
5、“是啊,一点就上宽带哪个”
6、“你在桌面上找找看,是不是藏到其他地方了”
..........
7、“找过了,没有”
8、“你点击鼠标右键,点排列图标,在桌面好好看看”
9、.......
10、“没有”
11、“看看你的垃圾箱有没有,可能你不小心删掉了,把它恢复就行了”
“咚咚咚”.....从电话那头传来。
12、“没有啊”
13、“你看看桌面左下角,有没有”(我们为每个用户在左下角还建有快捷方式的)
14、“左...下角,什么也没有”
15“奇怪左下角的快捷方式也不见了?,你桌面的左下角有什么?”
16、“桌面的左...下角,放着茶杯啊,垃圾箱只有几张费纸”
............这个好玩

时间:  2005-11-14 00:04
作者: ailiner

有次值班有个小朋友问数学题
坚持不懈
问了n个客服简单乘法
时间:  2005-11-14 14:24
作者: liucmonkey

哈哈,很强




通信人家园 (https://www.txrjy.com/) Powered by C114