(1 — ([for all Vmgw].pmNrOfGcpNotifyCsdFaultAEst Δ + [for all Vmgw].pmNrOfGcpNotifySpeechFaultAEst Δ) / ([for all Vmgw].pmNrOfAal2TermsReq Δ + [for all Vmgw].pmNrOfIpTermsReq Δ + [for all TdmTermGrp].pmNrOfTdmTermsReq Δ — [for all Vmgw].pmNrOfAal2TermsRej Δ — [for all Vmgw].pmNrOfIpTermsRej Δ — [for all TdmTermGrp].pmNrOfTdmTermsRej Δ)) * 100
从以上的公式可以看出，影响服务保持率率的因素有两个，电路域数据业务在建立后而发生的故障及语音业务在建立后发生的故障。由于目前电路域数据业务几乎为零，因此影响服务保持率的因素主要考虑语音业务的故障---------pmNrOfGcpNotifySpeechFaultAEst。