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标题: BPOE板隐性故障导致接通率异常案例  [查看完整版帖子] [打印本页]
时间:  2015-8-23 21:20
作者: zatoichi     标题: BPOE板隐性故障导致接通率异常案例

  
问题现象
  
2015年4月11日开始PS接通率3个小区均出现不同程度的下降，RRC连接正常，RAB连接失败较多。登录LMT-B查看无告警，频点扰码无干扰。
告警信息
登录LMT-B查看告警信息，未发现故障告警。请大唐协助定位确定为BPOE板隐性故障，需更换
处理步骤
1、  提取该小区指标，发现该小区PS接通率在70%左右，主要表现为RAB建立失败。
  
   
小区
时间
DT_TD系统语音话务量[单位:爱尔兰]
DT_TD系统分组域业务流量[单位:MBYTE]
DT_电路域RRC连接请求次数[单位:次]
DT_电路域RRC连接建立成功次数[单位:次]
DT_请求建立的电路域RAB数[单位:个]
DT_成功建立的电路域RAB数[单位:个]
DT_TD语音业务无线接通率[单位:%]
RRC连接请求次数（小区级）[单位:次]
RRC连接建立成功次数（小区级）[单位:次]
DT_请求建立的分组域RAB数[单位:个]
DT_成功建立的分组域RAB数[单位:个]
DT_PS域无线接通率[单位:%]
福昌固废六期-PTN-3
2015.04.11 -2015.04.12
10
229
538
536
578
578
99.6
11486
11373
9020
7701
84.54
福昌固废六期-PTN-3
2015.04.12 -2015.04.13
8.9
270
435
434
485
482
99.2
10974
10846
9564
7183
74.23
福昌固废六期-PTN-3
2015.04.13 -2015.04.14
12
301
550
539
650
646
97.4
13623
13490
10643
8860
82.44
福昌固废六期-PTN-3
2015.04.14 -2015.04.15
14
256
650
644
729
728
98.9
12651
12527
8845
8334
93.3
福昌固废六期-PTN-3
2015.04.15 -2015.04.16
13
235
628
626
686
684
99.4
11605
11505
8982
7255
80.08
福昌固废六期-PTN-2
2015.04.11 -2015.04.12
17
1185
849
849
1015
1014
99.9
32942
32909
30689
24198
78.77
福昌固废六期-PTN-2
2015.04.12 -2015.04.13
12
1050
705
703
782
782
99.7
36174
36132
30427
24769
81.31
福昌固废六期-PTN-2
2015.04.13 -2015.04.14
18
851
1006
1006
1158
1155
99.7
38372
38301
35077
27257
77.56
福昌固废六期-PTN-2
2015.04.14 -2015.04.15
20
1365
893
893
1134
1130
99.7
36858
36820
30530
27961
91.49
福昌固废六期-PTN-2
2015.04.15 -2015.04.16
20
736
938
935
1191
1188
99.4
34737
34707
32877
25645
77.94
  
  
2、  发【TD故障通报】福昌固废六期-PTN，BPOE板故障，严重影响指标，接通率较低。通知代维尽快更换板件。
  
  
3、  更换BPOE板后，登陆基站LMT-B查看该小区硬件运行状态及告警，设备运行正常。
  
  
  
4、  BPOE板更换后，占用该小区对业务进行验证，业务正常，16、17号指标恢复正常。
  
   
小区
   
时间
DT_TD系统语音话务量[单位:爱尔兰]
DT_TD系统分组域业务流量[单位:MBYTE]
DT_电路域RRC连接请求次数[单位:次]
DT_电路域RRC连接建立成功次数[单位:次]
DT_请求建立的电路域RAB数[单位:个]
DT_成功建立的电路域RAB数[单位:个]
DT_TD语音业务无线接通率[单位:%]
RRC连接请求次数（小区级）[单位:次]
RRC连接建立成功次数（小区级）[单位:次]
DT_请求建立的分组域RAB数[单位:个]
DT_成功建立的分组域RAB数[单位:个]
DT_PS域无线接通率[单位:%]
福昌固废六期-PTN-3
2015.04.16 -2015.04.17
10
309
518
517
569
564
98.9
9943
9850
6726
6360
93.67
福昌固废六期-PTN-3
2015.04.17 -2015.04.18
10
281
495
491
567
564
98.7
13533
13407
9541
9042
93.89
福昌固废六期-PTN-2
2015.04.16 -2015.04.17
18
1214
934
932
1158
1159
99.9
37046
36997
29866
29487
98.6
福昌固废六期-PTN-2
2015.04.17 -2015.04.18
21
1127
1013
1011
1209
1208
99.7
33720
33668
27199
26540
97.43
福昌固废六期-PTN-1
2015.04.16 -2015.04.17
16
631
663
663
809
808
99.9
22818
22802
18426
18157
98.47
福昌固废六期-PTN-1
2015.04.17 -2015.04.18
16
509
675
675
788
788
100
19698
19678
15843
15682
98.88
  
  
  
故障总结
   目前网络指标已趋于稳定，除了日常指标监控、告警监控，硬件轮询发现异常小区外，用户投诉也是问题显现的一种重要途径，从信号覆盖强度、信号质量、23G互操作质量、业务验证等方面对问题进行分析，定位出影响小区指标、用户感知的不合理参数及硬件隐性故障。





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