RCS（Rich Communication Service），从诞生至今定位几经变化，最初，RCS是欧洲5大运营商提出的在3G时代提供富媒体通信体验的业务标准；后来，RCS被媒体变成了运营商与OTT抗衡的工具，包含的业务也越来多，但还是被OTT甩掉好几条街。究其原因，运营商的土壤不适合这些业务的生长，即使长出OTT业务的苗子，也结不出饱满的果实。
但是，随着4G大幕的开始，VoLTE、VoWiFi都逐步商用，而消息业务仍然使用SMS over IP，而用户早已习惯IM消息。因此，运营商需要做的，是把RCS中的消息功能抽取出来，定位于对短彩信的升级，让基础业务全面IP化、甚至云化，才能有效的降低业务成本，提升用户体验，顺应时代发展。
。究其原因，运营商的土壤不适合这些业务的生长，即使长出OTT业务的苗子，也结不出饱满的果实。