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标题: 发现恶意呼叫故障，大家有没有解决经验？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2016-1-6 07:15

作者: liuxiupeng 标题: 发现恶意呼叫故障，大家有没有解决经验？

昨天我遇到一个疑难FTTH故障，该用户电话总是规律性振铃，只振1下即止且没有来电显示，该用户已投诉。起初以为是光猫有问题，经社区经理更换1次和昨天我亲自更换1次均没有解决。在进行该号码转移呼叫到我的手机测试时，能够转到我的手机才引起我的警觉，首先肯定有主叫，但只振铃1下，正好是不能送来电显示的时间点，所以我立即回局通过软交换跟踪终于发现主叫号码0131********的手机号码，经网上核查是湖南长沙号段。原因已查明，但下一步怎么处理是个问题，请各位同仁给支个招，非常感谢！

时间: 2016-1-13 11:54

作者: 1105162009

交给长沙联通处理啊，这不是挺简单的嘛

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