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时间: 2005-9-30 12:58

作者: freezebb 标题: 亚太移动设备供应商的创新之道[转帖]

华为公司长期关注在通信领域我们的愿景是丰富中国人民的沟通与生活，我们的聚焦客户关注的挑战和压力，为客户提供我们的服务。我们的发展战略包括：

　　1，为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力。

　　2，运营商选择供应商的条件是提供质量好、服务好、运作成本低的设备，能够优先满足客户的需求，能够提供客户竞争力和盈利能力。

　　3，能够提供好的产品，我们必须不断地进行管理方面的变革，能够实现高效的流程化运作，确保端对端的优质交付，这对公司长期发展以及不断扩张是关键的。这几年华为公司在海外拓展非常快，能够确保交付是目前很多公司在海外发展中存在的一个很大问题。

　　4，我们要与友商共同发展，创造良好的环境，共享价值链的利益。我们既是竞争对手也是合作伙伴，这一点上我们跟很多行业里面的友商建立了合作伙伴，比如我们跟西门子的合作，在TD—SCDMA合作。我们跟3Com在数据方面的合作。我们跟包括摩托罗拉、西门子等等公司都有合作。

　　华为公司经营方面，2004年的经营是462亿，其中海外销售收入22.8亿美元，整个研发投入是45亿元。今年上半年截止到今年6月底，合同销售330亿元，海外的销售是24.7亿，研发投入已经投入了35亿。

　　今年上半年同期增长整个公司是85%，取得比较好的突破是海外的销售已经超过了我们在国内的销售，去年占了40%，今年已经上半年超过了60%。

　　我们无线产品的销售在全公司里销售占40%，有比较大的增长。

　　华为公司持续不断的增长得益于我们全球化的战略，以及先进的研发管理。我们在全球成立了10多个研究所，其中国外在瑞典，美国达拉斯、硅谷，印度的班加罗尔，有一千多人。如果大家有机会到深圳看我们公司总部，在我们的无线产品里，有相当一部分的开发人员是从印度招聘的。说实话我们在印度招聘研发人员时，有的比在国内招聘还要便宜一些，而且他们对软件管理方面水平还高一些。我们在深圳、上海包括成都、杭州都建立了国内的研究所，特别是这些研究所综合利用当地的人才优势，专注不同领域无线产品的开发。我们在开发方面全面实施CMM5，利用产品成熟度管理的工具，这个工具是美国当时用来开发航天飞机的一套管理模型。这个工具应该说对我们公司的软件以及整个产品的成熟，以及推向市场以后能够迅速地稳定是非常有好处的。目前我们已经有印度所、南京所、中央软件部、上海研究所都通过了CMMI级认证，目前研究所通过5级认证的可能在一百家左右。

　　华为公司在全球销售的服务网络目前已经建立了8个地区部，其中包括中国地区部。去年年底已经建好了50个代表处，今年还要建20个左右的代表处。到今年年底大概达到70多个代表处。我们每一个代表处的建立，包括它的产品销售人员、技术人员以及后勤保证、管理人员等等都要建立好。目前产品已经进入到90多个国家和地区，其中包括欧美15个发达区域。我们目前销售主要来源于中东、亚太这些发展中的区域，在这些区域市场成长非常迅速，目前我们在这些区域的市场份额可能已经占到20%、30%，估计两年以后的主要市场增长会来自这些发达的国家和地区。我们在中国建立了最大的服务网络，我们的办事和服务机构已经建立到每一个地市以上的城市。而且从1999年以来，连续四年到五年，我们公司被评为客户满意度最好的公司。

　　2005年华为移动取得了翻番的增长，特别是上半年整个移动设备全球销售额达到16亿美金，占我们公司整体销售的40%，同比增长120%。其中CDMA2000已经服务50多个国家，2500万用户，今年上半年获得了泰国、美国以及阿尔巴尼亚等10个国家CDMA2000 1XEVDO的商用合同，CDMA国际销售额同比增长200%。截止2005年6月30日，华为WCDMA共取得11个商用合同，HSDPA的网络和HSDPA数据在荷兰商用。华为已经取得了46项专利。跻身全球前五，并于2005年2月在全球率先发布了WCDMA分布式基站。截止6月30日，华为GSM系统服务全球50个国家，8千万用户，其中GSM移动软交换达到2000万用户容量，包括中国移动的核心网采用我们公司的软交换集成件。我们公司的GT800通过国家鉴定，是国内首创。同时我们积极引进标准，今年5月份纳入了3GPP的标准。

　　我们的3G已经跻身了全球第一集团，产品方面取得了全面的发展。我们是UMTS基站分布式创立的一个创造者，欧美国家在建立3G网络的时候最关注的是覆盖问题，不像中国这样大的城市人口密集，在所有的单点容量要求不是太大，特别是我们采用像DVD盒子大小的基站，也有机房，为运营商节省大量机房的投资。一个基站需要专门的机房和配套的空调以及游机，配套上面运营商投入了30%多，而且这是长期的投入，不是硬性的采购。我们在HSDPA已经在河南Telfort运营商已经投入使用。我们在荷兰、阿联酋、香港、毛里求斯和马来西亚等地区获得成功商用。

　　我们是增长最快的CDMA提供商，在CDMA这个频段有多个频道，前年我们就进入了葡萄牙，葡萄牙全国采用我们CDMA的产品进行覆盖。今年我们已经进入到美国CDMA20001X的商用。目前能够提供多频段、全系列、端到端的CDMA的解决方案。目前我们的数据卡已经在沃达峰国际大的运营商用，而且打的是他们的品牌。目前我们还适应于不同场景的30多个预商用和试验网络，积累了丰富的WCDMA的网络规划经验。目前CDMA进入50多个国家，网络容量超过2500万用户，部署10个CDMA 3G商用网络，15个试商用CDMA 3G网络。我们TD—SCDMA与西门子公司成立合资公司。

　　华为公司这么多年持续不断发展，很多得益于创新二字。我们的解决方案在围绕客户的需求方面不断进行创新，建立了基站也是得益于在欧美发达国家和他们对机房这样的投入甚至场地的租用是非常高昂的，分布式小型的基站满足了他们的需求，也是选择我们公司最主要的原因之一。

　　孟家拉一个多美金CDMA的合同，其中是新加坡电信占45%的股份，能够提供特色的增值服务，类似于一号通的业务，用一个号码可以有多个不同的终端，包括无线和有线接入，以及提供EV—DO高速数据业务，以及引入了代维服务的这一全新理念。在海外我们碰到很多运营商，有的可能只有一张牌照，包括网络的规划以及设备的招标，以及工程的招标等等，都有我们公司帮他们提供，其中还要提供融资解决方案。不像我们国内的运营商在这些方面应该说进步是非常快的，我们要帮助他们考虑融资方案、网络规划，甚至帮他们组织招标，最后要帮他们建设，还有帮助他们提供运营方面的经验，这也是我们经常跟国内的运营商以后，为他们服务。

　　我们在泰国CAT签署全国的1X和1XEV—DO网合同，网络容量2.23Msubs，站型最大配置SW/4/4，每个站都至少有S1/1/1的DO。基带预失真＋多载波技术全网应用，基于800MHz建设，共1600BTS。目前我们在亚太区域，今年上半年已经服务了11个国家的22个运营商。今年光亚太就出货1000万线，整个在亚太占45%的市场份额，特别是在CDMA这方面。

　　创新解决方案推动网络融合，特别是在已经有的正在运营CDMA网络当中我们提供1XEV-DO叠加网的解决方案，对现有网的影响降到最低。我们的EVDO系统能够独立的演进和发展，我们的1X和EVDO的传输网是分离的，最大可能使用1X。

　　创新解决方案提升网络质量。我们在基于R4的WCDMA与传统的WCDMA基站相比，我们提供有限的HSDPA性能。WCDMA基站只能提供有限的不超过5Mbps。我们目前能够做到一个单板实现两三个频点，容量更大，而且成本更低。目前我们基于R4新的基站采用内部集成数字线性功能，省电超过30%。

　　我们为Telfort提供移动软交换，全网提供3000多个站点，覆盖全部荷兰。应该说我们采用这个，大家看到中间红圈就是我们这个小的基站，跟普通家里用的DVD差不多大小，只需要一个U的高度。应该说这个网络是我们公司进入欧洲非常具有战略意义，欧洲是WCDMA，其它一些运营商的老家门口，我们能够进入欧洲、荷兰，对我们整个在全球的拓展有非常重要的战略意义，而且他们选择我们很重要的原因，项目竞争非常残酷，和欧洲这些设备供应商价格上面已经基本达到了成本的价格，但是因为我们这个分布式基站能够节省运营商投资，所以选择了我们。

　　目前终端我们发布了6款终端，年底估计会发布12款3G方面的终端。我们的626在上个月新加坡评比为最佳的3G的终端，各个网络里面都为大家提供了端到端的解决方案，包括我们的终端。目前我们的数据卡在香港已经成功商用，速率达到384K。有机会到香港，可以去考察参观。

　　我们在创新解决方案推动了专业数字集群的发展，华为GT800专业数字集群目前通过了国家的鉴定，全球首创，纳入3GPP标准。我们采用专业集群，支持脱网直通，0.7秒可以同时接通单小区3000用户，具有自主知识产权，建立了丰富的产业链条。

　　亚太移动通信设备商能够发展是围绕客户需求进行创新，能够提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大的价值。而且继续完善全球研发和服务的体系，前几年我们在海外的扩展中，经常技术排在第一，商务价格也是比较低，但是客户选择我们还是非常担心，我买了你的设备以后，谁来给我服务，出了问题怎么办？所以，我们往往在一个国家确定要拓展的时候，我们要先把代表机构建立，在设备还没有销售的过程中，我们的服务人员、技术人员、销售人员就已经先过去了。

　　不断实施管理方面的变革。我们公司与IBM进行了长达7年的合作，在97年时它们派了100多人到我们公司工作了到去年底才全部撤走，帮我们重整了全部的流程，帮我们进行了产品技术开发进行了重整，我们花了一个多亿，对我们实现端到端的交易，海外合同执行力超过70%，这是非常关键的。能够确保我们高效的流程化运作，确保了端到端的优质交付。

　　与运营商、友商共同发展，结成良好的战略合作伙伴。应该说我们目前华为公司的交换机在全球已经连续4年达到第一个份额，在全球占32%。应该说这个产品在全球竞争力非常高。我们也担心在我们进一步提高市场份额的同时会遭到一些类似其它的行业里面遭到的反倾销方面的事情，所以包括跟西门子，包括跟3Com，包括德国公司，包括摩托罗拉等等这些公司都结成了比较好的关系，有的是成立了合资公司，有的是产品解决方面成为战略合作伙伴等等，共同创造了良好的生存空间，共享价值链的利益。

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