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标题: 沃家庭视讯产品操作 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2016-6-9 10:54

作者: luohongmin 标题: 沃家庭视讯产品操作

沃家庭视讯产品操作截图

1.做组合产品新装之前，需要先在首页里“认证”老客户或者“创建客户“。认证和创

建客户选择一种即可。

2. 打开营业受理—业务变更—组合产品业务—组合产品新装界面，选择组合产品类型“沃.家庭”，选择组合产品，以“沃·家庭视讯套餐A计划-8M”为例如下图所示：

3.点或者点进入如下页面，根据配置，列出默认必须的网别成员和品牌，每条记录可以操作一个成员号码(新增或是纳入成员)：

4.新增宽带用户：和普通的号码开户类似，选择项目、选择号码，预存账本的类型填写必选信息如图所示：

5.选择互联网电视终端设备押金费用项：

6.添加附加费用信息：

7.选择沃家庭网外产品资费：

8.点击保存资费信息：

9. 继续按照之前的新增或纳入方式对其它成员继续操作：

10. 成员添加完毕后，点击页面右下角的【下一步】按钮，系统提示如下：

11. 系统提示如下：

12. 输入“套餐主号码”（目前为手工输入，优先推荐宽带号码为主号码）：

13.设置完后，点击【确定】，系统对成员号码进行后台校验（如产品元素的互斥关系）。

而后带出费用减免界面。而后点击【业务提交】，会弹出业务受理单打印界面。（注：沃家庭使用费及增值业务费用通过其他界面进行缴费操作，故未本图展现）

14.点击上图【确定】按钮后，业务办理成功。(注：也可点取消按钮取消业务)

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