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标题: 电信再见了 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2017-2-16 12:01

作者: 青色的天空 标题: 电信再见了

坐标广州番禺南村罗庄。。2.11开卡，到现在6天了打不了电话发不了短信（实测罗庄有些地方可以正常使用）。。。2.12换了个新卡问题依然。。向客服反映情况...客服说我这里基站少信号差。。。实际情况是信号非常好非常强2g4g信号都很好，，，指出信号好后客服说是基站故障。。。
今天再去问客服。。。先说了号码跟情况。。。这客服跟之前客服说的一样----有专员核查过该地址，为弱覆盖区域，导致周边网络信号覆盖差，请耐心等候一下处理的。。。再次说信号不好，真是醉了，整个罗庄走了一遍实测到处电信信号都不错，，，怀疑客服回答问题完全是机械式的复制粘贴。。。。。。省略100字。。最后得到的回复是--- 根据您的反馈记录，专员核实的情况为该地区目前有故障，请留意处理即可的，目前暂未有修复时间显示
这故障至少6天还没解决，，，连解决的时间都没有。客服说的话现在不可相信了，再见了电信

准备去营业厅销号，永远不用电信的号码宽带......

时间: 2017-2-16 13:37

作者: piview

换手机

时间: 2017-2-16 13:41

作者: 张小心

支持你换

时间: 2017-2-16 13:44

作者: 青色的天空

piview 发表于 2017-2-16 13:37
换手机

晕，我手机刚买的

时间: 2017-2-16 13:52

作者: yuxivv321

驴信是不会听用户话的

时间: 2017-2-16 14:39

作者: netplus

为什么我打电话发短信都没问题？一开始打电话好像对方在台风现场，投诉后过几天就好 ()”哇哈哈～

时间: 2017-2-16 14:45

作者: 青色的天空

netplus 发表于 2017-2-16 14:39
为什么我打电话发短信都没问题？一开始打电话好像对方在台风现场，投诉后过几天就好 ()”哇哈哈～

地点不同吧，我走50米距离又能发短信了，回到宿舍不行。。。具体原因不懂

时间: 2017-2-16 15:01

作者: piview

青色的天空发表于 2017-2-16 14:45
地点不同吧，我走50米距离又能发短信了，回到宿舍不行。。。具体原因不懂

离开这个区域，在其它的地方打电话收发短信有没有问题？估计是你们那个地方有干扰，比如象淘宝买的信号放大器之类的东东。建议你继续打10000号投诉，投诉多几次才会有人重视，才会有人来测试检测问题之所在。

时间: 2017-2-16 15:20

作者: 青色的天空

piview 发表于 2017-2-16 15:01
离开这个区域，在其它的地方打电话收发短信有没有问题？估计是你们那个地方有干扰，比如象淘宝买的信号放 ...

联通跟移动打电话发短信都没问题就电信不行，，，也许单干扰电信信号。。。两个客服都说基站有问题，也不知道真假。。。不想投诉了，过些天还不行就去营业厅销号

时间: 2017-2-16 16:19

作者: HuayCraft

支持你换

时间: 2017-2-16 16:44

作者: lovebugzhang

换移动吧

时间: 2017-2-16 17:05

作者: 余果

更换支持800M手机

时间: 2017-2-16 17:08

作者: 青色的天空

lovebugzhang 发表于 2017-2-16 16:44
换移动吧

昨天已买移动卡，现在双卡

时间: 2017-2-16 17:09

作者: 青色的天空

余果发表于 2017-2-16 17:05
更换支持800M手机

用的是xplay6....应该支持的

时间: 2017-2-16 17:11

作者: tennou

“永远”一词是否会说过头话了？真的确定一辈子不再用电信，即使资费很便宜？

时间: 2017-2-16 17:13

作者: 青色的天空

tennou 发表于 2017-2-16 17:11
“永远”一词是否会说过头话了？真的确定一辈子不再用电信，即使资费很便宜？

哈哈确实，有些小区是电信垄断的，将来搬家也许会没办法只能用

时间: 2017-2-16 20:06

作者: 无欲则刚-

时间: 2017-2-17 10:20

作者: mmwxywj

驴信是不会听用户话的

时间: 2017-2-17 10:48

作者: piview

青色的天空发表于 2017-2-16 17:08
昨天已买移动卡，现在双卡

用久了，你会觉得电信比移动靠谱，特别城乡结合部，当然，有个别存在干扰的地方除外，但话再说回来，即使存在干扰的区域，电信CDMA也比其它运营商抗干扰，信号比其它运营商能深入城中村室内。

时间: 2017-2-17 11:38

作者: 千里骑毛驴

piview 发表于 2017-2-17 10:48
用久了，你会觉得电信比移动靠谱，特别城乡结合部，当然，有个别存在干扰的地方除外，但话再说回来，即使 ...

电信不行，基站太少。再说了城中村电信室分少，移动有室分的地方，电信就不如了

时间: 2017-2-17 11:39

作者: 千里骑毛驴

对于电信来说，投诉信号差是没有用的，首先他会肯定你的观点，然后会说要补盲，然后就没有然后了

时间: 2017-2-17 11:40

作者: piview

千里骑毛驴发表于 2017-2-17 11:38
电信不行，基站太少。再说了城中村电信室分少，移动有室分的地方，电信就不如了

得了，城中村，都是些低矮民房，做室分也没有用，也根本没法做，这时候才正是电信CDMA绕射能力大展拳脚的时候。

时间: 2017-2-17 12:59

作者: 青色的天空

piview 发表于 2017-2-17 10:48
用久了，你会觉得电信比移动靠谱，特别城乡结合部，当然，有个别存在干扰的地方除外，但话再说回来，即使 ...

对于我来说怎么可能，我在宿舍打不了电话接不了电话，短信也无法发和接，电信还靠谱？现在电信卡上网还可以没影响。。。信号倒是很强。。。强有毛线用跟没有没啥区别，，对于我这里来说

时间: 2017-2-17 13:04

作者: 青色的天空

青色的天空发表于 2017-2-16 17:08
昨天已买移动卡，现在双卡

几年前用过电信的3g上网卡，信号哪哪都好，城市农村都很好，现在3g网络不行了感觉

时间: 2017-2-17 13:25

作者: 青色的天空

本帖最后由青色的天空于 2017-2-17 13:26 编辑

千里骑毛驴发表于 2017-2-17 11:39
对于电信来说，投诉信号差是没有用的，首先他会肯定你的观点，然后会说要补盲，然后就没有然后了

我没投诉信号差，电信信号在我这里非常强，强到只能愉快上网，无法接打电话，无法发送接收短信（当然也不是绝对的有时几个小时时间可以发出一条短信然后20个小时后接到回复）

时间: 2017-2-17 13:45

作者: 纷纷and扬扬

这种明显就是只有4G信号比较好，其实下面的2G信号是假的

时间: 2017-2-17 13:48

作者: 纷纷and扬扬

这种明显就是只有4G信号比较好，其实下面的2G信号是假的

时间: 2017-2-17 14:06

作者: 青色的天空

本帖最后由青色的天空于 2017-2-17 14:07 编辑

纷纷and扬扬发表于 2017-2-17 13:48
这种明显就是只有4G信号比较好，其实下面的2G信号是假的

假的这么彻底吗，信号满格，此刻电信2g信号强度是-81dbm。哈哈，就算是很弱那发个短信还是可以吧，，，这边联通3g信号不太好，走到阳台用联通3g通话还是无压力的，发短信那是秒发

时间: 2017-2-17 14:11

作者: daqing26

青色的天空发表于 2017-2-17 12:59
对于我来说怎么可能，我在宿舍打不了电话接不了电话，短信也无法发和接，电信还靠谱？现在电信卡上网还可 ...

听你这么说，你那边有放大器干扰的可能性高。

时间: 2017-2-17 14:38

作者: 流离火

你信号满格,客服又这样说,肯定是有哪个吊毛用了放大器,以前我就遇上过,那个住户周边500米全部通信不正常。查到他家果然见了设备,去派出所报警,警察说没有这个法律规定不准别人用放大器,于是TMD的觉得运营商再一次弱势了,被用户投诉到头大了,如果有什么能屏蔽他家信号,直接买一个让他回到喊话时代就好了。然而无解,客服也没办法。

时间: 2017-2-18 01:21

作者: hhgf11

本帖最后由 hhgf11 于 2017-2-18 01:25 编辑

走好，不送。谁都有盲点，有盲点不否认，还好现在有选择，当然你觉得那个运营商好你毫不犹豫就该换网，其他都是废话，在这里没有必要说这些，更容易被当成专业黑。改个标题，马上就变了而且逻辑上没问题你信不？移动再见了，联通再见了，地球再见了，随便你，都可以

时间: 2017-2-18 07:26

作者: 奋斗的老人

大 ,淡定，淡定，淡定……

时间: 2017-2-18 15:05

作者: swissie

深感dx在高楼上信号的惨，还有现在感觉覆盖到处盲点

时间: 2017-2-20 08:54

作者: 梦里落花

青色的天空发表于 2017-2-17 13:25
我没投诉信号差，电信信号在我这里非常强，强到只能愉快上网，无法接打电话，无法发送接收短信（当然也不 ...

上网强电话打不出会不会是2G信号不好呀

时间: 2017-2-20 09:04

作者: shfax99

换哪个都一样，对三大没好感，又无奈必须要用，哎！

时间: 2017-2-20 09:24

作者: 小小小小小小

去年我的上海连卡直到收到卡之后一个月才能够使用呢，多次打客服居然查无此号，只能投诉多级才开通就没什么心情用了一直放那里半死不活的备用

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