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标题: 【原创】携号转网不到一个月，移动3G没有了  [查看完整版帖子] [打印本页]
时间:  2017-3-24 19:20
作者: 海之绝恋     标题: 【原创】携号转网不到一个月，移动3G没有了

3月7日，感谢国家允许运营商间携号转网的好政策，我成功地将手机号码从中国联通转到了中国移动。

为什么说是成功地携号转网呢？因为这次携号转网并没有像网友在各种媒体上吐槽的诸如“设置门槛”、“人为阻拦”、“久拖不决”等问题。2月底我提出转网，很快联通客服给我回应：可以转了，并提醒我注意各种注意事项；但因为3月1日到3月5日是账期，建议3月6日去营业厅办理。3月6日我在联通东门路营业厅办理手续，因手机为4G号码，需要从系统里将号码销户并降级为3G。客服人员告之手机将暂时失联，明天同一时间可以恢复但信号为3G。一系列操作完毕后，我的手机信号瞬间失效。3月7日上午，手机开机成功信号恢复的同时，客服人员爽快的给我开出了转出证明。

拿到这一纸证明，我虽然还用着130的号码，但表示至少是暂时我跟联通划清了界限，按有关规定，既使是我再想重投联通的怀抱，至少也是半年以后的事情。我当即前往紫金城移动营业厅办理转入移动网络的手续，10几分钟后，我手机便换了一张移动的卡。不过此时手机仍然没有信号，一直显示在搜索网络。移动客服告诉我，两网将进行交割，建议3月8日凌晨左右开机再试。我于是将手机关机，但在当晚11点多钟开机时，手机已经提前搜索到移动信号，且显示是移动4G，但信号并未满格。

我当时以为，可能是手机换了卡以后，新卡认生，还需要有一个建立关系相互适应的过程。所以仍然将手机关机，过了零点再开机后，信号依然是少了一格。我家住在14楼，联通4G信号一直是满格。按照大多数人跟我说的，移动公司的网络质量要好过联通，因此我便自找原因，各种网络调整后仍不满格，我内心有点烦燥，干脆将手机刷机了（不是恢复到出厂模式）。重启后，信号依然是少一格。

这就令我有点不满意了。我之所以要办携号转网这么折腾，很重要的一个原因是，联通信号在乡下比较薄弱。比如在我英山老家的山区，要么是E网，要么直接信号全无。前段时间出差，在高铁和高速上都曾经信号消失过。这给我的工作带来许多不便，因为经常失联。鉴于今年下乡较多，为了工作便利，我才下了决心要转到移动。不过联通在城区信号向来都是没有问题，诚意满满。我当即打了10086咨询，10086客服远程将我的网络关闭并重启，但依然没有什么变化。少一格就是少一格，不以10086的意志转移而转移。

不过这移动信号很怪，就在我家那一层不满格，一下电梯到了小区院子，又正常了。这让我很没有脾气，我不能因为这14层的楼高就批评移动网络不行。我自己在想，是不是换的新卡卡有问题呢？正好某天在胜利街办完事，，我走进了就近的在中国电信营业厅侧对面中国联通营业厅隔壁的一家移动营业厅，跟客服人员继续折腾信号的问题。

在这个营业厅，我发现了一个新问题，移动的3G没了。按我所掌握的移动通信知识 ，一般来说，全网通手机在当信号遭遇强度下降时，会按顺序下滑到3G或2G。在跟营业人员沟通测试的过程中，我无意中关闭了手机的4G信号，结果手机并没有出现在联通网络时常出现的3G或者H信号，而是直接变成了E。这让我有些惊讶，像我这样一个严重依赖信号和网速的人，当4G信号锐减到E的时候，让我如何上网？

我开门见山地问客服：你们到底有3G没有？移动客服肯定地回答：有。我问：那我的3G呢？她有些含糊地说，我们的2G现在速度也跟3G一样了。我不信，主动将网络降级到2G，当她的面打开了一个网页，结果可想而知，不停的加载之后，成了一块白屏。我将手机展示给客服看，客服竟然有些不耐烦，有点不想理我了。

看见营业员业务不熟练，我也不好意思继续追问下去，当她的面我拨打了10086，追问信号和3G的问题。我给10086下了个套，首先我问她，4G没有或信号不够强大会不会自动下滑到3G，回答确认。接着我问，在黄冈市黄州区有没有3G覆盖，回答确认有。我又接着问，黄州区胜利街电信公司对面的移动营业厅有没有3G覆盖，回答确认有。在这里我把手机开成了免提，让营业厅的工作人员也听着。营业厅的客服有点不服气，她用的是昂贵的苹果PLUS，我建议她把自己的4G关掉看一下。那位客服配合的照做了，几十秒后，她的苹果信号栏上也显示出了E。营业厅的经理便开始打电话跟移动网络部门的沟通，但是也没有给我明确的答复，只是笼统地说，中国移动在加强城区信号的优化，平时上网让我用4G，打电话用2G，不影响使用。我看交涉不出什么结果，于是要求营业厅帮我换了一张新卡。营业厅估计是见我比较难缠，免费帮我更换了。

插着移动公司给我换的新卡，我手持手机，从胜利街营业厅步行走到了紫金城营业厅。不到1000米的距离，在七一商城楼下，3G信号短暂地出现了约一分钟，等我走到黄州中学门口的时候，再次消失了。一直走到摩尔城楼下，3G还是没有出现。设置4G优先后，又信号满满了。

我站在摩尔城楼下的台阶上，面向着紫金城移动营业厅的方向，心平气和的再次拨通了10086，汇报了换卡后信号变化的问题，并交流了我的想法。10086客服谢谢我对中国移动的关注，表示记录我提的意见和建议，回头会有工作人员跟我联系。

第三天，果然有黄冈移动公司的工作人员给我打了电话，询问我手机的使用情况，一番抱歉和感谢之后，但是对于3G网络消失的解释还是比较模糊。我也不想跟她纠结这个问题，因为我擅长使用百度，一般我不懂的问题，我首先都会向度娘咨询。（此处不展开讲，大家可以自己百度）我回避了3G网络的问题，因为我已经预计到我就算是把嘴皮子说破，3G网也不会凭空跳出来出现在我的手机上。中国移动更不会因为我擅长扯皮而只给我一个人的手机开通3G部署。我于是接着问，那我家的信号不满格问题么样办？工作人员说，下午会有人到我家来检测。

果然到了下午下班的时候，我一出电梯门，只见一女N男若干工作人员带着各种设备已经在我家楼道上展开了工作。这种认真的态度让我感动，他们的检测结果是，如我所投诉的，我家的信号的确是差，包括我所在楼层的过道，不同方位的网络强度都不一样。他们承诺会加强网络的优化和覆盖，让我等候结果。这个时候我已经没有脾气了，我在全网通手机上又插了一张电信副卡充当上网卡，移动2G信号便瞬间满格了。工作人员刚走，手机上收到一条短信，内容是：尊敬的用户，为了提升你的用户体验，我们将于近期对你周边的网络进行升级。这是多么贴心的诚意啊，但是遗憾的是，发来这条短信的，即是插在附卡里的中国电信。

作为一名对技术控，我自然不甘心移动卡里有4个G的流量却只能当电话卡来用，我于是咨询度娘，度娘很快告诉我，不同于中国联通的WCDMA-3G网络，移动的TD-LTE在电话进来的时候，网络会是断掉的。但是，如果开通VOLTE功能，则可以像联通3G一样，打电话时不会网络掉线。我于是赶紧查询VOLTE功能是否覆盖到黄冈地区，答案是肯定的，黄冈支持VOLTE。我在手机打开了VOLTE功能，结果并没有想度娘说的那样，会显示一个HD图标来。我带着疑惑再次致电永远在线的10086。客服美女很肯定的确认了黄冈这个地方地确覆盖了VOLTE，但是这个功能需要主动发短信到10086申请开通，并马上给我发了短信，让我呆会儿按要求回复过来就行了。我万分感激，正准备说谢谢说拜拜的时候，10086美女客服突然给了一句补充：先生，不好意思，刚发现你是由联通携号转网过来的，我们对携号转网过来的用户暂时无法提供VOLTE服务。我问，那我何时能用得上呢？美女说：这个，不清楚咧。接着便要求我对她的服务做个评价。

这就是我从联通转网移动快一个月来的情况。首先，并没有像网上网友说的那样，无法收到各种银行短信和验证码短信。我测试过，除了51信用卡APP的短信的确无法收到外，其他一切正常，有的验证短信会有延时，重发一次即可。使用4G网络，除了在我家依然不满格外，昨天在宝塔大道的思源学校，还出现过4G+的信号，但是手机换个方向也消失了。当然，像我在联通享受的信用额度，专属客服经理，会员等级等全都没有了，我现在在中国移动的数据库里，就是一个刚入网不到一个月的小白用户，路漫漫而修远着呢。
时间:  2017-3-24 19:33
作者: yuxivv321

为什么同时能携网的地区 猴动差别那么打呢
时间:  2017-3-24 19:42
作者: kingheart1234

我也是黄冈市区人……我竟然不知道黄冈也能携号转网了……我的天……
时间:  2017-3-24 19:42
作者: csg0002

想用移动的3G，你想多了。
真想回家用，另外备一个号码就是了，多不了多少钱的。
不知道回老家的频率，一个月一次，也用不了多少的；
国情就不适合一卡走天下的。
时间:  2017-3-24 19:48
作者: loreyu

移动3g就是垃圾，我看楼主也别折腾了
时间:  2017-3-24 20:07
作者: 马云的云

矫情，4格信号不能用吗？非得满格？
时间:  2017-3-24 20:08
作者: 马云的云

3G网络是能同时通话和上网，问题是那网慢如蜗牛，跟EDGE无异，你上它何用？怕是电话挂了，网页都打不开吧？
时间:  2017-3-24 20:10
作者: loreyu

马云的云 发表于 2017-3-24 20:08
3G网络是能同时通话和上网，问题是那网慢如蜗牛，跟EDGE无异，你上它何用？怕是电话挂了，网页都打不开吧？

确实，我用移动3G边打电话一边上网，那网速异常感人，和断网没什么区别。信号栏的上下箭头虽然都显示有上行和下行，但网页就是打不开。
时间:  2017-3-24 20:15
作者: 越祈

我移动卡只用2G
时间:  2017-3-24 20:42
作者: 玩耍天使

我家要能携号转网，早让我家人全部换电信或者联通了
时间:  2017-3-24 20:51
作者: kingheart1234

陈瑛02 发表于 2017-3-24 20:44
黄冈属于湖北，云南、湖北、江西、海南、天津早就可以转了，云南很容易转的。

好吧
时间:  2017-3-24 21:51
作者: oo7l

四川好久开放转啊。。
时间:  2017-3-24 22:28
作者: 小小小小小小

英山各镇上有4g的，乡下3g为主也还可以吧
时间:  2017-3-24 23:18
作者: 马云的云

kingheart1234 发表于 2017-3-24 19:42
我也是黄冈市区人……我竟然不知道黄冈也能携号转网了……我的天……

说明P民吼叫的携号转网，三大运营商（即使联通这种）都不感冒，不去宣传。

说明运营商不管是强势的还是弱势的，本质上都不喜欢携号转网。
时间:  2017-3-25 14:05
作者: luyimin

这感觉才像水军的文章啊
时间:  2017-3-25 14:55
作者: Allforyou

中国移动3G已经全国关闭，如遇到投诉解释称说在优化或3G网络与2G网络融合了(融合是忽悠不懂的人)
时间:  2017-3-25 15:00
作者: crazyone

竟然在娇情不满格,,这也是醉了....
时间:  2017-3-25 15:05
作者: Allforyou

luyimin 发表于 2017-3-25 14:05
这感觉才像水军的文章啊

中国移动辉煌时代已经过去，现在只想着怎么耍用户
时间:  2017-3-25 20:06
作者: lovebugzhang

完美主义者做事很痛苦的
时间:  2017-3-25 20:24
作者: 小桥老树

中国式创新的东西你也信任？
时间:  2017-3-25 21:39
作者: haniuo

真矫情
时间:  2017-3-27 09:10
作者: jancerliu

看完没看出个什么含义，说那么深奥，还要用3G！多少年没用过3G了，都是4G时代了。PS：都快5G了！
时间:  2017-3-27 09:23
作者: lu888

移动的真心不怎么样，可以我的转不了网，本地区不支持携号转网！！！
时间:  2017-3-27 09:32
作者: elio

真够矫情的
时间:  2017-3-27 09:40
作者: Jack_Lin

马云的云 发表于 2017-3-24 23:18
说明P民吼叫的携号转网，三大运营商（即使联通这种）都不感冒，不去宣传。

说明运营商不管是强势的还是 ...

在3G时代有多少人因为W想从移动转到联通？如今4G都普及了，W已经没优势，携号转网已经没啥吸引力了，除非在资费上有很大的区别，不然很大一部分人都会留着移动。
别动不动P民P民的，搞到自己就不是P民一样。联通当初没有推广携号转网，白白浪费掉W这张王牌，这就是联通失败的最直接最重要的一个原因。
时间:  2017-3-27 11:06
作者: wlybjshy

为了根本去不了的几次乡下,不如双卡,或者双机.

另外,携号转网可不是联通想推就推的.
时间:  2017-3-27 11:53
作者: redseabay

本帖最后由 redseabay 于 2017-3-27 11:59 编辑

中国移动 3G ? 我还一直希望这个 3G 不存在呢, 我家里移动信号也不太好, 4G一格, 3G, 2G 二到三格, 可能和我家有铁门铁窗有关系, 问题是, 信号落到 2G 的时候, 在厅里还能清楚地打电话, 落到 3G 的话, 那就卡顿了, 4G 信号只有1格, 所以我也没开 volte.

之前我有一个手机, 是只能是 4G/3G/2G 自动适应的, 这手机就回家就等于废物, 据说还是移动要求手机厂家做成不能手工选的.


即使 3G 信号还可以的时候, 3G 上网的感觉, 比起 2G edge 其实强得也不多, 微信文本还行, 看网页? 还是免了.

-------
BTW: 我有朋友在美国开发手机通信相关软件的, 我问他 4G 频率这么高, 会不会室内很差, 他说应该会比 TDS 好, 我问为啥, TDS 的频率不是还低一些吗? 他说, LTE 在室内处理信号反射, 多径传播之类, 还是做很多事情的, 言下之意, TDS .....

wcdma 室内的表现也还好, 移动的 3G? 我觉得就只能开阔地使用.

时间:  2017-3-27 12:18
作者: kingqueen

这移动联通遇上你这样的用户，也是缘分啊！！！
时间:  2017-3-27 12:33
作者: 奋斗的老人

我家要能携号转网，早让我家人全部换电信或者联通了
时间:  2017-3-27 12:57
作者: zgyd002

lovebugzhang 发表于 2017-3-25 20:06
完美主义者做事很痛苦的

赞同，建议楼主再转电信试试。
时间:  2017-3-27 13:01
作者: songxin

矫情，4格信号不能用吗？非得满格？
时间:  2017-3-27 13:31
作者: glseda

移动号码，适合打电话。上网，还是差一点吧
时间:  2017-3-27 13:34
作者: phs424

刚刚从移动的4星用户变成了电信的小白
时间:  2017-3-27 13:34
作者: makeclean

携号转网没有太大意义。手机本来就是基础通信工具，以后主要通信实体，还是微信等应用层面的工具，而与底层的运营商等基础设施无关。
时间:  2017-3-27 14:59
作者: zndxxw

不知道你想表达什么  3G网络是移动的软肋  4G才是精品
现在移动已经很少投入3G  集中精力发展4G
携号转网后 你和普通的用户是一样的  移动所有的服务你都能够正常享受
你可能想说你希望用移动3G网络  但是我不明白你有4G网络为什么还要3G
在利用4G网络下 如果你的手机支持VOLTE  你可以边打电话边上网的
时间:  2017-3-27 15:57
作者: 局域网vs互联网

15162049681 发表于 2017-3-25 15:05
中国移动辉煌时代已经过去，现在只想着怎么耍用户

所以 中国猴动
时间:  2017-3-27 16:08
作者: 加勒比海带6

zndxxw 发表于 2017-3-27 14:59
不知道你想表达什么  3G网络是移动的软肋  4G才是精品
现在移动已经很少投入3G  集中精力发展4G
携号转网 ...

后面你没注意？携号转网用户不提供volte服务
时间:  2017-3-27 16:40
作者: amethyst1328

楼主纠结有点过头了，信号少一格满足，不影响使用吧？我觉得这种情况应该比较普遍，尤其是高层建筑。
时间:  2017-3-27 17:06
作者: laugjingzzu

好神奇的携号转网 这个 号码资源 我只能笑哭
时间:  2017-3-27 17:13
作者: scnc001

不要高估自己在他人眼里的重要性。。。携号转网会让你成为随时可能叛逃的二等公民，本网用户的问题肯定是最优先解决的。如果真的很重要，可以持双卡，如果不那么重要，直接换卡就是了。

我更关注的是，什么时候能够实现地域无关性啊（就象QQ号、Email那样）？
时间:  2017-3-27 18:01
作者: vipwen

用电信800Mhz 4G   走哪儿都是4G  村上也是
时间:  2017-3-27 18:04
作者: xinghe777

我也是醉了。。移动，联通有你这样的客户也是倒了八辈子霉了，你还是去电信吧！真能折腾
时间:  2017-3-27 21:49
作者: 隐学士

携号转网好！
时间:  2017-3-27 23:10
作者: zl312356000

竟然还有人念念不忘移动那垃圾3g,呵呵..有3g的地方绝对有4g,有4g的地方不一定有3g!
时间:  2017-3-27 23:22
作者: kelezyq

楼主，说你一句，你别见怪啊，生活中你应该是个比较难搞的人。
时间:  2017-3-27 23:26
作者: kelezyq

makeclean 发表于 2017-3-27 13:34
携号转网没有太大意义。手机本来就是基础通信工具，以后主要通信实体，还是微信等应用层面的工具，而与底层 ...

是的，腾讯应尽快推出微信验证码这个业务。
时间:  2017-3-28 10:14
作者: 移动将军

闲的蛋疼，有4G干嘛还用3G，你不知道移动3G就是一残废吗！信号差一个打不了电话还是上不了网
时间:  2017-3-28 10:18
作者: 59304

楼主问个题外话，摩尔城的真快活还在吗？
时间:  2017-3-28 10:48
作者: entao

进步了，值得鼓励！不容易啊！
时间:  2017-3-28 11:24
作者: zndxxw

amethyst1328 发表于 2017-3-27 16:40
楼主纠结有点过头了，信号少一格满足，不影响使用吧？我觉得这种情况应该比较普遍，尤其是高层建筑。

是啊  高层信号衰减本来就厉害
移动室分做的还是比较好滴  
时间:  2017-3-28 14:36
作者: digihawk

这个作者还说是技术控，肯定肯定不是通信技术控啦，高层室内覆盖弱就是弱，拼命折腾电话卡和手机也真是冤枉人家了
时间:  2017-3-28 14:38
作者: digihawk

wsxy162 发表于 2017-3-28 05:40
“我当时以为，可能是手机换了卡以后，新卡认生”认生……技术客……移动 3G 这个累赘甩掉不好吗？专心建设 ...

哈哈，认生。。。。要每天煲卡半小时，连续七天哦
时间:  2017-3-29 08:09
作者: picken

楼主有强迫症！
时间:  2017-3-29 10:28
作者: colorama

推荐你转电信，信号比移动好些。是有强迫症吧你。
时间:  2017-3-29 12:52
作者: shuixianDS

读完以后的感觉就是知道的太少，要求的太多，还非要满格
时间:  2017-3-29 15:38
作者: whitewolf

我也只能是呵呵了
时间:  2017-3-29 15:44
作者: weixiao1783

我家12楼4g信号也就三格，其实没啥可比性，跟你周围基站位置天线方向有太大关系了，然后移动3g有的手机是不支持的，再就是联通3g和移动3g一个天上一个地下，如果联通信号好的话搞不懂为啥要转网
时间:  2017-3-30 03:50
作者: hkchenv

我特别想说，LZ确实闲的蛋疼
就是携号转网，转入号码的政策和本网号码肯定还是有区别的。
其次，有这个功夫，办张卡多花十几二十块，不碍事
最后，对于信号强度的纠结，那不叫技术控，那叫钻牛角尖
有那个时间，别在自己控制不了的地方扑腾，还不如试试用QPST看看能不能给手机多解锁几个band，多解锁几个band你换卡玩的都比你纠结一个信号短一格强。
当然，信号覆盖不好，是运营商的事情，直接打电话反映让来人做补盲。
时间:  2017-3-30 07:20
作者: fangzhilang

一格4g都能用，你丫有强迫症吗
时间:  2017-3-30 08:04
作者: fangzhilang

一格4g都能用，你丫有强迫症吗
时间:  2017-7-19 20:16
作者: QIJUN1118

kingheart1234 发表于 2017-03-24 19:42:35 我也是黄冈市区人……我竟然不知道黄冈也能携号转网了……我的天……

我也是黄冈，我15年4月就从电信转联通了，现在还在用，但是还是有的信息收不到。
时间:  2017-7-19 22:16
作者: t6752616

马云的云 发表于 2017-3-24 20:07
矫情，4格信号不能用吗？非得满格？

二鸡也能用啊，还搞什么3鸡4鸡五鸡呢？
时间:  2017-7-19 23:27
作者: ebfmx

有毛病吧，移动TD基站陆续全关了，没信号很正常，少一格信号能咋了，其实还不如用联通 FDD多好，居然转网移动哈哈



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