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标题: 联通老用户的泪 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2017-3-31 08:41

作者: 247898628 标题: 联通老用户的泪

上次问联通客服，注销卡是否可以退钱，客服说可以，还告诉我去附近那个营业厅办理注销，我昨天打算去注销，再打客服确认一下，谁知道客服说不能退款，只能把话费转到联通号码，我把我的另外一个号码告诉她，她说你的号码是4g号码不能转，只能转给23g用户，说也可以转给自己的朋友，或者重新开个3g卡，就可以转，我彻底服了，我的手机话费还有好几百，每月6块月租保号可以保到2025年，有时候真的想转个106套餐继续用，可怜流量太少了，没有说每月有流量送，没有办法转日租卡是唯一出路！

时间: 2017-3-31 08:43

作者: topsite

钱太多了不好退

时间: 2017-3-31 08:48

作者: 情况皇太

可以退可以转直接去营业厅好了客服真是一个人一个说法

时间: 2017-3-31 08:52

作者: 桂a123

广西联通，可以退，我以前4G组合套餐可以退整数，几块钱的零头可以转到其他同一身份证的联通号码上，别什么事都打10010问，客服的水平都是不一样的，销户这些直接去营业厅，还有可以提高你的消费直接打通10018的水平会比较好

时间: 2017-3-31 08:57

作者: 桂a123

任何一家自己充的的话费都可以退出来，我用过移动，电信，联通，（广西电信）电信销户按消费水平先充值预销户，下个月6号出帐后再去办理退还话费，电信会一分不少的退给你，移动销户里面还有8块钱没去拿，不知道怎么样。

时间: 2017-3-31 09:16

作者: 深圳普通用户

楼主你是哪里的用户？
深圳是有赠送的，月消费90元以上每月赠送1G， 130元以上赠送2G，上次有个网友说广州也是。套餐里面不会直接有，但是会收到短信或10010客服电话的。
比如说我现在136套餐，因为是合约机它每个月还赠送75等于我每个月实际支付61元。套餐里每月500分钟1G流量，但是每月额外赠送省内流量2G，等于总计3G。

时间: 2017-3-31 09:52

作者: luckycollin

本帖最后由 luckycollin 于 2017-3-31 09:53 编辑

人为把3、4G放在两个系统，然后以此为由处处限制用户。联通业绩差都是自己作的，3,4G用户都能使用4G网络，办理业务就说不在一个系统，入网时为啥不说？再说用户为啥要管你BSS是咋实现的呢！

时间: 2017-3-31 10:13

作者: zlcdc

不退人民币就投诉！必须是现金，或者退到银行卡或者第三方支付工具，否则不罢休，坚持投诉！

时间: 2017-3-31 11:41

作者: 247898628

情况皇太发表于 2017-3-31 08:48
可以退可以转直接去营业厅好了客服真是一个人一个说法

上次我问过联通客服，明确可以退款，但是昨天晚上打10010他们打死不承认，我叫他查电话录音，晚上8点左右给我回复电话，她承认客服说可以退，但不是退现金，可以把这个卡里的钱转到23g套餐里面去，我给她报了我的号码，她马上就来一句，176都是4g不能转，气到肺都炸，广州的朋友，预付费都不能退吗？

时间: 2017-3-31 11:48

作者: 247898628

深圳普通用户发表于 2017-3-31 09:16
楼主你是哪里的用户？
深圳是有赠送的，月消费90元以上每月赠送1G， 130元以上赠送2G，上次有个网友说广州 ...

酷视卡收到了，刚刚开始以为1块500m是全国的，优酷视频也是全国通用，没有看清楚就下单了，昨晚认真看了下，全部都是省内，本来想办理一张寄回家给我老婆用的，省内根本没有，论坛里某个人说，这个卡还不如小王卡，所以不打算激活了！

附件: IMG_20170331_114726.jpg (2017-3-31 11:48, 79.53 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=MzE2NzQxfDA3ZTJjNGFifDE3NTU3MzExOTF8MHww

时间: 2017-3-31 12:36

作者: decoo

247898628 发表于 2017-3-31 11:48
酷视卡收到了，刚刚开始以为1块500m是全国的，优酷视频也是全国通用，没有看清楚就下单了，昨晚认真看了下 ...

也是？没有哪家是1元500MB全国流量的吧？只有1元500MB省内，2元500MB全国

时间: 2017-3-31 12:55

作者: ftw

247898628 发表于 2017-3-31 11:48
酷视卡收到了，刚刚开始以为1块500m是全国的，优酷视频也是全国通用，没有看清楚就下单了，昨晚认真看了下 ...

号码泄露了

时间: 2017-3-31 13:15

作者: michaelguy

联通老用户别流泪，出门就是夜总会，有吃有喝有小费。

时间: 2017-3-31 14:13

作者: 247898628

ftw 发表于 2017-3-31 12:55
号码泄露了

扔进垃圾桶了，你们谁喜欢就打吧！

时间: 2017-3-31 14:22

作者: 700u

现在有199元的，随便打的套餐

时间: 2017-3-31 14:37

作者: liguangfly

河北联通销号也是如此，当时销了一个号，把剩余的钱取出来不行，必须转到别的卡里。还好我有别的联通卡

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