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标题: 开通手机归属地显示后无法接听电话问题模板 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2017-4-6 11:23

作者: zhanghb04 标题: 开通手机归属地显示后无法接听电话问题模板

问题开通手机归属地显示后无法接听电话
【问题现象】苹果 IOS7.0 用户开通归属地显示业务后，被叫在非锁屏状态下无法正常接听电话
【涉及终端型号】Iphone5S/5C
【涉及系统版本】IOS 7.0
【问题定位】苹果 IOS7.0 用户开通归属地显示业务后，被叫异常（在非锁屏模式下，当有被叫呼入，第一声振铃显示来电界面后，接着屏幕显示来电归属地信息及关闭按钮，无法进行接听；锁屏模式可接听），属于手机自身软件版本等问题
【问题解决进展】苹果手机厂家反馈需通过更新系统版本解决，临时解决方案为删除用户属地业务的签约信息。
【问题是否已解决】否，待验证新版本的手机是否还存在该问题

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