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标题: 曝光柳州市联通公司营业厅泄漏用户信息 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2017-4-11 19:50

作者: netmonitor 标题: 曝光柳州市联通公司营业厅泄漏用户信息

本帖最后由 netmonitor 于 2017-4-11 19:52 编辑

柳州联通公司营业厅不重视用户信息安全，营业员下班后把作废的业务受理工单和其它废弃物品直接仍在营业厅门口，造成很多用户的信息泄漏出去。

下图是柳州市鱼峰区柳石路378号，联通柳石路营业厅关门后，该厅营业员直接把带有用户身份信息的业务受理单直接扔在门口的照片。

2天时间内，即可收集到10多张业务受理单，这些业务单都带有用户的手机号码和详细的身份信息。

若是每个联通营业厅都这样，不知道之前有多少用户的信息被这样泄漏出去

每张业务受理工单基本都带有用户的身份信息：姓名、手机号码、身份证号码、家庭住址

广西区通信管理局已经责成联通公司整改

之后联通柳州分公司仅仅在内部发布通报，要求营业厅以后全部上交作废工单，对于乱扔业务工单的责任人，并没有做任何处罚。

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时间: 2017-4-11 19:51

作者: netmonitor

柳州联通公司关于对近期出现工单问题进行规范的通知内部文件下载

关于对近期出现工单问题进行规范的通知.doc (86.02 KB, 下载次数: 2)

附件: 关于对近期出现工单问题进行规范的通知.doc (2017-4-11 19:51, 86.02 KB) / 下载次数 2
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=MzE3NjM3fGVhMjg2OTVlfDE3NTcyNDQxNzF8MHww

时间: 2017-4-11 20:27

作者: lx001

现在联通营业厅大部分为代理商素质参差不齐这样现象很多

时间: 2017-4-11 20:33

作者: yuxivv321

狗通嘛习惯就好云南狗通比你这厉害多了

时间: 2017-4-11 22:37

作者: lx001

yuxivv321 发表于 2017-4-11 20:33
狗通嘛习惯就好云南狗通比你这厉害多了

这是移动水军请查看他的主题发帖记录虽然我也对联通一部分服务不满但我更鄙视这样的打击对手的行为！

时间: 2017-4-12 06:43

作者: pasture

广东都是无纸化办业务了，签字也是在写字板上，然后自己可以在手机营业厅上查询，没有纸质单据的。
我一直以为全国联通都一样……

时间: 2017-4-12 10:53

作者: chenshengqu

联通真是烂泥扶不上墙

时间: 2017-4-12 11:10

作者: lrk

pasture 发表于 2017-4-12 06:43
广东都是无纸化办业务了，签字也是在写字板上，然后自己可以在手机营业厅上查询，没有纸质单据的。
我一直 ...

手机营业厅怎样查询单据？好像只能查询到业务办理记录？

时间: 2017-4-12 17:07

作者: 千里骑毛驴

我给柳州联通办过卡，卖过CDMA手机，当年联通可变态了，为了不让用户用别的IP电话，只有拨打17911或17910是按市话，拨打17908或17968等的号段是按照0.36元/分钟收费的。
我还记得我的联通卡套餐叫：联盾智能网，外界叫公安网。

时间: 2017-4-12 17:56

作者: qh6678

细节决定成败

时间: 2017-4-13 18:19

作者: lanlan678

联通公司让用户讹没？？

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