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标题: 【原创】联通的农村宽带工程，见识到了拖沓的一面 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2017-4-18 18:50

作者: 会飞的炒鱿鱼 标题: 【原创】联通的农村宽带工程，见识到了拖沓的一面

布线，安装，盒子上数字都标号了，因为走的都是电力杆子，所以一个月左右就结束了！
可是又等了将近快一个月，用户居然还不能办理宽带，说是等着上级验收，营业厅人员一脸无奈。
验收拖得时间太长了，看样子要等到五一过后，问营业员，说有三四户人在等着，不知道他们能等得及吗。
联通的套餐还是挺有吸引力的，就是这个效率不行啊，比不上移动，以前移动的宽带线路几乎没有，现在快赶上电信了！
联通混改，要我说只要服务不改善，再多的钱也是打水漂。

时间: 2017-4-18 18:54

作者: hljhnhyj

服务不改善，在多努力也是打水漂。

时间: 2017-4-18 18:55

作者: 随便看看就好

服务不改善，在多努力也是打水漂。同意。

时间: 2017-4-18 18:58

作者: 上校ming

南方联通吧？不是效率不行，而是忙不过来。电信移动市公司都一千多人，我们市公司才三百人附近。县公司另外两家都上百人，我们这边才二十多人。加人也不是随便加的，毕竟每个公司的编制是有限的。一旦有了突发情况需要人手，其他事都往后推。这是其一。其二，联通的财物标准是非常严格的，像外企一样，所以流程很慢。打个比方，外国修个大桥要三年，国内三个月就好了。

时间: 2017-4-18 19:01

作者: 上校ming

楼主也是老ID了，不能以偏概全呀。移动乱扣费，电信服务态度差，都被你有选择的忽略了？每家公司都会有点问题，不能一棒子打死。我们这边新小区三家都同步光纤接入了。

时间: 2017-4-18 19:10

作者: helin520

上校ming 发表于 2017-4-18 18:58
南方联通吧？不是效率不行，而是忙不过来。电信移动市公司都一千多人，我们市公司才三百人附近。县公司另外 ...

就你们那点用户，三分之一于移动电信的人员还不够！
联通懒汉看来确实多

时间: 2017-4-18 19:11

作者: 会飞的炒鱿鱼

上校ming 发表于 2017-4-18 18:58
南方联通吧？不是效率不行，而是忙不过来。电信移动市公司都一千多人，我们市公司才三百人附近。县公司另外 ...

跟你说个实话吧，我跟营业员交流了，他说其实移动的也是没有完全验收，但是先让用户用上了，先把用户抢占了，事后再说。联通是有的人苦命忙不过来，有的人很闲。

时间: 2017-4-18 19:13

作者: 上校ming

helin520 发表于 2017-4-18 19:10
就你们那点用户，三分之一于移动电信的人员还不够！
联通懒汉看来确实多

安徽省电信联通的移网用户数差不多，你可以去通信管理局查。

时间: 2017-4-18 19:13

作者: 会飞的炒鱿鱼

上校ming 发表于 2017-4-18 19:01
楼主也是老ID了，不能以偏概全呀。移动乱扣费，电信服务态度差，都被你有选择的忽略了？每家公司都会有点问 ...

那你说，哪家不乱扣费过，哪家都有服务差的时候，我没有选择忽略，你总不能让我谈联通的帖子去骂电信的缺点，我不是南辕北辙嘛

时间: 2017-4-18 19:14

作者: 上校ming

会飞的炒鱿鱼发表于 2017-4-18 19:11
跟你说个实话吧，我跟营业员交流了，他说其实移动的也是没有完全验收，但是先让用户用上了，先把用户抢占 ...

你说的我完全相信！移动更像是本地国企，决策灵活。至于联通，真把他自己当外企了，严格按照流程走完再做事。

时间: 2017-4-18 19:18

作者: 会飞的炒鱿鱼

上校ming 发表于 2017-4-18 19:13
安徽省电信联通的移网用户数差不多，你可以去通信管理局查。

这个我还是不太相信的，安徽基本上都是电信移动，我在安徽上大学，学校里电信最多，其次移动，联通最弱，社会上也应该差不多吧

时间: 2017-4-18 19:25

作者: helin520

上校ming 发表于 2017-4-18 19:13
安徽省电信联通的移网用户数差不多，你可以去通信管理局查。

如今移网也是电信多，看不到几个联通用户。当然，电信扩捆绑太厉害，基本靠这个发展客户。说实话，电信是移网的后来者，却口碑好于联通，其实安徽电信覆盖也不咋的，不比联通强！
宽带用户更是差距巨大，城里稀稀拉拉，乡镇县城基本没联通什么事。
联通三分之一于电信移动的员工，确实效率地下，懒汉多，不争的事实！

时间: 2017-4-18 19:26

作者: 会飞的炒鱿鱼

上校ming 发表于 2017-4-18 19:14
你说的我完全相信！移动更像是本地国企，决策灵活。至于联通，真把他自己当外企了，严格按照流程走完再做 ...

尤其是基层工作就得灵活应对，尤其是小地方，讲究人情，遇到困难，有时候一根烟就很好说话了，联通有些死板啊，这我可没有批评的意思

时间: 2017-4-18 19:29

作者: 上校ming

会飞的炒鱿鱼发表于 2017-4-18 19:18
这个我还是不太相信的，安徽基本上都是电信移动，我在安徽上大学，学校里电信最多，其次移动，联通最弱， ...

差不多！安徽电信，集团排名靠前的，移网用户数和联通差不多，可以去省通信局查。分地市看的话，安徽北方地市电信还不如联通。比如阜阳，阜阳联通和电信的年营业收入都是5亿，但是电信是有固网收入在里面，单论移网还没联通用户数多。还有马鞍山联通，基本覆盖了党政机关。马鞍山还有移动5岗6岗正式工往联通跳槽的，因为马鞍山移动排名靠后，所以工资低。安徽南方电信比较强，主要是安庆市，芜湖市，基本上可以正面和移动开杠。安徽南边联通经营困难，宣城和黄山联通常年利润为负。

时间: 2017-4-18 19:49

作者: helin520

上校ming 发表于 2017-4-18 19:29
差不多！安徽电信，集团排名靠前的，移网用户数和联通差不多，可以去省通信局查。分地市看的话，安徽北方 ...

阜阳联通这么强？我觉得是说书。
还是事实说话，亲戚是合肥一中专学校负责人，常去，招办主任是阜阳人，每届一千多学生，加历年的毕业生，他们都做表，看过，填的家长信息没几个联通号码。多的是移动，然后电信。
为什么我这么说，安徽的中专学校，基本在长江边和以南招不到生，譬如安庆芜湖黄山芜湖，他们一般都去读高中，只有北边行，人口众多。还有一家基本都三个孩子，所以大多数学生都是阜阳亳州的，估计三分之一以上。然后是合肥长丰，宿州居多。

时间: 2017-4-18 19:52

作者: 上校ming

helin520 发表于 2017-4-18 19:49
阜阳联通这么强？我觉得是说书。
还是事实说话，亲戚是合肥一中专学校负责人，常去，招办主任是阜阳人， ...

营业收入是不会假的！你以为会像某地电信领导一样，银行贷款充业绩收入？联通领导才没那么敬业。

时间: 2017-4-18 19:56

作者: helin520

上校ming 发表于 2017-4-18 19:52
营业收入是不会假的！你以为会像某地电信领导一样，银行贷款充业绩收入？联通领导才没那么敬业。

全是五星忠诚客户吧，呵呵

时间: 2017-4-18 19:58

作者: 会飞的炒鱿鱼

上校ming 发表于 2017-4-18 19:52
营业收入是不会假的！你以为会像某地电信领导一样，银行贷款充业绩收入？联通领导才没那么敬业。

你们别吵了，等过段时间我在安徽坐火车，到时候测一下联通的信号再说，到时候发图。

时间: 2017-4-18 20:03

作者: helin520

会飞的炒鱿鱼发表于 2017-4-18 19:58
你们别吵了，等过段时间我在安徽坐火车，到时候测一下联通的信号再说，到时候发图。

没吵吧，安徽联通的信号你不会有惊喜，也不会太失望。
安徽联通效率低下，服务一般，网络覆盖一般，市场营销不作为。
当然也要承认，移动电信在安徽确实太强大，联通再努力估计也不过尔尔！

时间: 2017-4-18 20:53

作者: 一团和气

不要跟我扯信号问题，信号局部差点你会死吗？移动水军们

时间: 2017-4-18 21:09

作者: ZBHBLT

上校ming 发表于 2017-4-18 19:13
安徽省电信联通的移网用户数差不多，你可以去通信管理局查。

南方大多数省移网用户比电信多

时间: 2017-4-18 21:27

作者: 上校ming

ZBHBLT 发表于 2017-4-18 21:09
南方大多数省移网用户比电信多

安徽电信集团考核前列的，作为电信强省都追不上联通的话就说不过去。

时间: 2017-4-19 00:52

作者: jiayuanfuguan04

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2017-4-19 01:47

作者: 17702776610

ZBHBLT 发表于 2017-4-18 21:09
南方大多数省移网用户比电信多

21省有16省超过联通

时间: 2017-4-19 07:20

作者: 会飞的炒鱿鱼

17702776610 发表于 2017-4-19 01:47
21省有16省超过联通

这么说，南方还有联通不错的省份了

时间: 2017-4-19 08:34

作者: ly86415205

YD为了抢客户，抢资源啥都干的出来，工程质量真是不行。总之不能一棒子打死。

时间: 2017-4-19 08:35

作者: ltloveyr

会飞的炒鱿鱼发表于 2017-4-18 19:11
跟你说个实话吧，我跟营业员交流了，他说其实移动的也是没有完全验收，但是先让用户用上了，先把用户抢占 ...

这个刚好我负责这一块，比如像我们这边的联通，乡镇一般有合作商覆盖，所以必须走完验收流程，因为之前验收不严，已经被合作商坑过很多次了。

时间: 2017-4-19 09:06

作者: rapemeist

会飞的炒鱿鱼发表于 2017-4-18 19:11
跟你说个实话吧，我跟营业员交流了，他说其实移动的也是没有完全验收，但是先让用户用上了，先把用户抢占 ...

说反了吧？南方联通才是这样搞，先收钱把用户搞进来再说。移动反而要全部验收完，录入资管后才能派单

时间: 2017-4-19 09:28

作者: qh6678

时间: 2017-4-19 10:30

作者: 会飞的炒鱿鱼

rapemeist 发表于 2017-4-19 09:06
说反了吧？南方联通才是这样搞，先收钱把用户搞进来再说。移动反而要全部验收完，录入资管后才能派单

这个我不清楚，反正是联通的那个营业员说的，不过乡镇都是合作厅，没有自有厅，他说移动是那么回事，我也不清楚，不过移动布线确实很快，用户很快能用上了

时间: 2017-4-19 10:32

作者: 会飞的炒鱿鱼

ltloveyr 发表于 2017-4-19 08:35
这个刚好我负责这一块，比如像我们这边的联通，乡镇一般有合作商覆盖，所以必须走完验收流程，因为之前验 ...

验收肯定要验收，只是速度择忒慢了，还一层层上报

时间: 2017-4-19 10:52

作者: 梦里落花

FTTH现在这么成熟，验收很麻烦嘛

时间: 2017-4-19 11:06

作者: 79101607

拖沓问题一天两天吗。

时间: 2017-4-19 11:29

作者: scnc001

上校ming 发表于 2017-4-18 19:14
你说的我完全相信！移动更像是本地国企，决策灵活。至于联通，真把他自己当外企了，严格按照流程走完再做 ...

电信也是这样，有时还没验收网络就用上了。验收的时候只好抽空闲的。。。联通之所以被坑，自己不懂还僵化地学流程，为了学流程而学流程，根本的抓用户都忘了

时间: 2017-4-19 12:34

作者: 上校ming

scnc001 发表于 2017-4-19 11:29
电信也是这样，有时还没验收网络就用上了。验收的时候只好抽空闲的。。。联通之所以被坑，自己不懂还僵化 ...

电信这种最官僚的企业，营销策划居然是最灵活的。一直很奇怪。

时间: 2017-4-19 12:36

作者: 上校ming

rapemeist 发表于 2017-4-19 09:06
说反了吧？南方联通才是这样搞，先收钱把用户搞进来再说。移动反而要全部验收完，录入资管后才能派单

我觉得你说反了，联通的流程出了名的繁琐和长。不验收就给别人使用，那铺设光纤的合作代理商高兴死了。

时间: 2017-4-19 16:12

作者: post927

验收。。。

时间: 2017-4-19 16:54

作者: 会飞的炒鱿鱼

上校ming 发表于 2017-4-19 12:34
电信这种最官僚的企业，营销策划居然是最灵活的。一直很奇怪。

以前在学校，安徽电信的营销是很灵活的，可能人员素质比较高吧，一捆绑，整个学校用宽带的学生很多，很多东西都是从学校营业厅流传出去的，地方上的营业厅有些僵

时间: 2017-4-19 17:03

作者: 上校ming

会飞的炒鱿鱼发表于 2017-4-19 16:54
以前在学校，安徽电信的营销是很灵活的，可能人员素质比较高吧，一捆绑，整个学校用宽带的学生很多，很多 ...

学校里不是说灵活，是独家垄断的！这边很多学校，电信独家接入。学生就算前期办了联通卡，移动卡，后来为了上网还是会办理电信卡。电信的灵活主要体现在公众客户渠道和政企渠道。

时间: 2017-4-19 18:24

作者: 会飞的炒鱿鱼

上校ming 发表于 2017-4-19 17:03
学校里不是说灵活，是独家垄断的！这边很多学校，电信独家接入。学生就算前期办了联通卡，移动卡，后来为 ...

有垄断的因素，不过以前就算不垄断，也只有电信的宽带，我们学校后来联通和移动都进来了，那是几年前的事了，可是营销上，联通的积极性还是没有移动和电信高，学校里三家营业厅，联通的店人数最少。电信和移动的宣传单直接塞到每个宿舍门口，联通几乎没有。

时间: 2017-4-19 19:30

作者: wangiori10

我能告诉楼主至少要等一年吗

时间: 2017-4-19 21:12

作者: 会飞的炒鱿鱼

wangiori10 发表于 2017-4-19 19:30
我能告诉楼主至少要等一年吗

你在开玩笑

时间: 2017-4-19 23:36

作者: hwlianxi

服务不改善,再怎么混改也是假的.

时间: 2017-4-20 01:02

作者: qq450617269

`````其实3家基本都一样看地区

时间: 2017-4-20 08:35

作者: sw_abb

验收周期有点长。

时间: 2017-4-20 09:59

作者: fugm1

联通验收确实慢，我们这边刚开始也是这样的。不过熬过这个阶段后面还好，他们的合作分成还可以，这些年合作下来总体还算有良心，以前他们套餐太死板，最近出的66大顺包不错，我几个朋友也来干联通合作了，准备把家门口这几个镇包下来干。

时间: 2017-4-20 10:01

作者: fugm1

时间: 2017-4-20 11:00

作者: 会飞的炒鱿鱼

fugm1 发表于 2017-4-20 09:59
联通验收确实慢，我们这边刚开始也是这样的。不过熬过这个阶段后面还好，他们的合作分成还可以，这些年合作 ...

那还不错

时间: 2017-4-20 12:29

作者: 通信逗比

安徽是通信运营的强省，电信、移动每年在集团的考核排名都非常靠前，所以老大（移动）、老二（电信）PK，最后老三挂了的现象在这非常明显。
移动财大气粗、人员综合素质相对较高；电信执行力强、有战斗力，3G时代，联通还能混的下去，近两年真的很惨，楼主说的宽带开通问题只是其中一个缩影。
举个例子：15年的时候和芜湖某重点乡镇的核心联通代理商聊天，这是个已经从事联通代理数十年的代理商了，整个区域12万人口，有2/3的联通用户在他家缴费办业务，高峰期一个月酬金都几万。
但言语中非常无奈，说了2点，一是终端运营，联通市场口根本没重视，14-15年的时候芜湖电信主推的公众市场终端是华为、中兴、联想、酷派，移动再加上VIVO/OPPO等。但联通的专营店，只能卖什么小苹果、小辣椒还有老人机，3G末期和4G初上的市场，基本上被移动，电信瓜分了。
第二点说渠道支撑，联通是最先代理苹果的，苹果是最先使用小卡的，但到了15年，基层的代理商从公司领来的空卡竟然还不是三套卡，每个用户来购机换机都只能用剪卡器剪，他已经用坏了十几个剪卡器了，也在核心代理商座谈会上提了多次意见，但始终未解决，给代理商的感觉就是这个公司没人在真正干活。
16年再问到这个点，已经转让出去，给移动代理商接手了。
身边有一些联通的朋友，省市公司都有，有的还在职，大部分都离职了，反应都是公司看不到希望，老员工也不愿意带新员工，没有企业文化，令人心痛。
一口气打了这么多，语句比较混乱，希望看的朋友见谅。
说到底，还是希望各家运营商能够合理竞争，共同维护老百姓和员工的利益，把网络服务做好，不要再干让别人看不起的事。

时间: 2017-4-20 12:32

作者: 通信逗比

上校ming 发表于 2017-4-19 12:34
电信这种最官僚的企业，营销策划居然是最灵活的。一直很奇怪。

你错了，电信真不是最官僚

时间: 2017-4-20 12:36

作者: 上校ming

通信逗比发表于 2017-4-20 12:32
你错了，电信真不是最官僚

你在电信呆过？你知道我呆了几年么？一个市公司副总自以为邮电局大领导，跟我吃饭是我莫大的荣耀。其实电信人素质层次就那么多，联通人能力反而强。联通划拨到电信的那一拨人，都是联通不要的，在电信混的风声水起。

时间: 2017-4-20 12:46

作者: 通信逗比

上校ming 发表于 2017-4-20 12:36
你在电信呆过？你知道我呆了几年么？一个市公司副总自以为邮电局大领导，跟我吃饭是我莫大的荣耀。其实电 ...

别激动，都待过，市场格局决定地位很正常，你说联通不要的人在电信干的风生水起，是不是从一方面反映电信提供给这些人合适的岗位，合适的舞台，有的时候球踢不好真的不是球员原因。我现在认识很多联通省公司的人，都在外面有兼职，把现有工作当副业，这是企业悲哀。

时间: 2017-4-20 12:47

作者: 通信逗比

再回复就要审核了。。这论坛

时间: 2017-4-20 14:27

作者: 上校ming

通信逗比发表于 2017-4-20 12:46
别激动，都待过，市场格局决定地位很正常，你说联通不要的人在电信干的风生水起，是不是从一方面反映电信 ...

兼职的应该是老邮电类，年轻人哪有那个胆子。你在电信也呆过的话应该知道，电信老A类干兼职的更多，反正也开除不掉，死猪不怕开水烫。

时间: 2017-4-21 08:51

作者: suyan2014

还没验收，估计用了也是问题多多，干脆没事不找事。

时间: 2017-4-21 14:05

作者: MUSE暮色

服务不改善，在多努力也是打水漂。

时间: 2017-4-21 19:55

作者: 手拿菜刀砍电线

通信逗比发表于 2017-4-20 12:29
安徽是通信运营的强省，电信、移动每年在集团的考核排名都非常靠前，所以老大（移动）、老二（电信）PK，最 ...

实情，14年开始，15正式陷入混乱，各种人员大改，感觉就是老人退，新人上，老人不带新人，让新人自己摸，最近几天又搞出个搞笑的事，我潜伏在代理商的佣金群里，看他们这个月开票数据发了4次，才对，因为是新人做数据，然后因为是新人做数据关账还早，19号早上要求开票，当天下午就要交，不交就次月再支付，国税局全是中小代理商排队开票，都能凑2桌麻将了，以前还给2天准备的，笑死了，联通的领导层不接地气，至少小兵在的时候，我没听过他去哪里视察工作，我也没见过市区领导下来巡店，天天要求这要求那，布置不布置一个样，反正没人查，领导在哪呢，不知道，我不认识他，他不认识我，混呗，最近感觉人员变动很大

时间: 2017-4-22 07:27

作者: wwwl2000

工程必须验收合格后才能交付使用这是常识其中会有因为施工质量问题返工整改影响交付时间的问题

时间: 2017-4-22 22:03

作者: 通信观察员

联通宽带还是很强的。

时间: 2017-4-23 05:36

作者: 会飞的炒鱿鱼

wwwl2000 发表于 2017-4-22 07:27
工程必须验收合格后才能交付使用这是常识其中会有因为施工质量问题返工整改影响交付时间的问题

我只是吐槽太慢而已

时间: 2017-4-23 09:17

作者: 红夜

上校ming 发表于 2017-4-20 12:36
你在电信呆过？你知道我呆了几年么？一个市公司副总自以为邮电局大领导，跟我吃饭是我莫大的荣耀。其实电 ...

哈哈，移电分家的时候，分到移动的是电信最不想要的

电信领导自大一点没关系，可耐不住手底下强人也很多啊，虽然个个也有抱怨，但干起活来也不差的。

时间: 2017-4-23 10:12

作者: Lrseven

北方的移动公司都是代维，联通有自己的维护部门(管线中心)，项目没交维就使用，出了问题都是建设部门的事，需要施工企业去修理，牵扯的人太多！现在又是多干活不多拿的年代，所以大家都是多一事不如少一事！

时间: 2017-4-23 12:18

作者: liuyintao

完工，测试，竣工资料，，设备，厂家对接等吧

时间: 2017-4-24 05:51

作者: 华为苹果星

本帖最后由华为苹果星于 2017-4-24 05:51 编辑

安徽联通还要提高覆盖。

时间: 2017-4-24 05:56

作者: 会飞的炒鱿鱼

华为苹果星发表于 2017-4-24 05:51
安徽联通还要提高覆盖。

安徽联通没钱，乡镇和农村都是承包人投资，费用我就不说了

时间: 2017-4-24 10:18

作者: fugm1

会飞的炒鱿鱼发表于 2017-4-24 05:56
安徽联通没钱，乡镇和农村都是承包人投资，费用我就不说了

我们这边也是我们投，但联通帮我们从就近的线路引出纤芯，到自然村我们自己负责，只要保持现在的分成比例还是不错的

时间: 2017-4-24 12:52

作者: 黄金卡哈斯

电信全员参与营销，大小领导，周末都不休息，采取白加黑，五加二的模式，领导一到现场，没有覆盖到的，没有施工的，把人都能逼疯，一周时间完工，他们从来不考虑其他的因素，材料、人员等等问题，只是要结果。各种考核指标，动不动就发钱！

时间: 2017-4-25 07:55

作者: 会飞的炒鱿鱼

fugm1 发表于 2017-4-24 10:18
我们这边也是我们投，但联通帮我们从就近的线路引出纤芯，到自然村我们自己负责，只要保持现在的分成比例 ...

投入很大，分成不合理的话谁还愿意干，本来没有联通宽带，用户都用电信和移动的套餐，现在都是捆绑，没有宽带，用户不好发展，承包一下子就覆盖十来个村子，还不是看到有赚头，不然以前十来年也没见联通自己布线，这就是南方的样子。

时间: 2017-4-25 11:14

作者: koros

联通也是越来越务虚了。

时间: 2017-4-26 05:56

作者: 会飞的炒鱿鱼

koros 发表于 2017-4-25 11:14
联通也是越来越务虚了。

不是吧，至少光纤在不断覆盖啊，虽然进度很慢，验收拖沓

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