通信人家园

标题: 移动volte拨打特服号码不稳定  [查看完整版帖子] [打印本页]

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时间:  2017-4-26 20:40

作者: 合作营业厅     标题: 移动volte拨打特服号码不稳定

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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时间:  2017-4-26 21:05

作者: HB1100

广州不要说特服号，就连手机号都难

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时间:  2017-4-26 21:07

作者: xjrydh2016

这些专线电话 都是直接CSFB的
是不能用VoLTE来打的

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时间:  2017-4-26 21:10

作者: 合作营业厅

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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时间:  2017-4-26 21:38

作者: lchair

现阶段很正常的事

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时间:  2017-4-26 21:55

作者: 马云的云

xjrydh2016 发表于 2017-4-26 21:07
这些专线电话 都是直接CSFB的
是不能用VoLTE来打的

楼主显然是能打VoLTE的，也打通VoLTE并通话一段时间了，只不过中途VoLTE掉线了。

很显然，是4G信号强度不足以支撑稳定VoLTE，又没能SRVCC到GSM导致的。

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时间:  2017-4-26 22:06

作者: xjrydh2016

马云的云 发表于 2017-4-26 21:55
楼主显然是能打VoLTE的，也打通VoLTE并通话一段时间了，只不过中途VoLTE掉线了。

很显然，是4G信号强度 ...

不行的 9字头的专线电话是 直接CSFB的

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时间:  2017-4-26 22:08

作者: carlos0248

我用Volte打什么电话都不稳定，犹如当年的小灵通。外号“喂喂艹”

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时间:  2017-4-26 22:10

作者: 合作营业厅

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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时间:  2017-4-26 22:18

作者: 马云的云

合作营业厅 发表于 2017-4-26 22:10
我都说了可以打，只是不稳定，貌似基本都在按键选择时掉线，打10086又不会出问题，两者都是特服号，没有本 ...

是这样的，我也遇到过，打VoLTE中途按数字键选菜单，部分特服电话无响应（并不掉线），只好切回GSM。

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时间:  2017-4-26 22:20

作者: 马云的云

carlos0248 发表于 2017-4-26 22:08
我用Volte打什么电话都不稳定，犹如当年的小灵通。外号“喂喂艹”

如果不是手机的问题，就是你所在的环境4G信号差，要么是信号强度差，要么是信号强度够但信噪比差，干扰太厉害！你可以测试一下4G的网速，如果上下行达不到稳定的512Kbps以上，那就是4G信号的问题。

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时间:  2017-4-26 22:22

作者: xjrydh2016

合作营业厅 发表于 2017-4-26 22:10
我都说了可以打，只是不稳定，貌似基本都在按键选择时掉线，打10086又不会出问题，两者都是特服号，没有本 ...

广西的VoLTE 打不了 9字头的专线电话
我这里实测是这样

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时间:  2017-4-26 22:26

作者: 合作营业厅

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时间:  2017-4-26 22:27

作者: 合作营业厅

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时间:  2017-4-26 22:27

作者: 马云的云

合作营业厅 发表于 2017-4-26 22:26
好像voip也不能传达按键信号？

并非所有的都不能传达，我打400电话，有的可以传达，有的不行，不知道是什么原因。

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时间:  2017-4-26 22:30

作者: 合作营业厅

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时间:  2017-4-26 22:31

作者: 马云的云

合作营业厅 发表于 2017-4-26 22:27
你打10086看行不行，两者原理没有区别，或许是没有开通权限而已，我这边前段时间volte不支持和多号的副 ...

原理没有区别，但有的专线电话不能处理VoLTE的菜单数字键，为了保证用户体验，局方可能就把特服电话一刀切的强制走CSFB了，当然，不同省份做法有所不同。

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时间:  2017-4-26 22:34

作者: 马云的云

合作营业厅 发表于 2017-4-26 22:30
就是感觉volte问题还很多，一边商用一边解决而已

感觉处理菜单数字键得是专线电话的客户方负责，运营商似乎没有办法解决。

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时间:  2017-4-26 22:36

作者: 马云的云

合作营业厅 发表于 2017-4-26 22:30
就是感觉volte问题还很多，一边商用一边解决而已

现在VoLTE问题已经不多了，我碰到的就是这个菜单键的问题，没有碰到过其它问题了。

现在已经没有信号差时接不到电话的问题了，iphone6还有这个问题，6s／se／7都支持bSRVCC，即使信号差也可以走GSM，不会漏话了。

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时间:  2017-4-26 22:38

作者: 维护法律

V是皇帝的新装

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时间:  2017-4-26 22:40

作者: 合作营业厅

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时间:  2017-4-26 22:45

作者: carlos0248

马云的云 发表于 2017-4-26 22:20
如果不是手机的问题，就是你所在的环境4G信号差，要么是信号强度差，要么是信号强度够但信噪比差，干扰太 ...

室外是满格，一样经常呼叫失败。我是忍无可忍了，6月底合约期到了立刻携号转网。


附件: [刚测的] QQ图片20170426224335.png (2017-4-26 22:43, 782.39 KB) / 下载次数 0
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时间:  2017-4-26 22:51

作者: 合作营业厅

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时间:  2017-4-26 23:43

作者: hsns

在广州，手机小米max ,volte从去年开通一直使正常,包括家庭短号，集群网短号,10086等级都没有出现过问题!

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时间:  2017-4-27 02:28

作者: CC沙特名表代购

网络不稳定。

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时间:  2017-4-27 05:50

作者: sagun

除了打10086是volte   打其它特服都切回2g  现阶段就是这样好吧  大家别跑题要自己实践

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时间:  2017-4-27 06:13

作者: xjrydh2016

合作营业厅 发表于 2017-4-26 22:27
你打10086看行不行，两者原理没有区别，或许是没有开通权限而已，我这边前段时间volte不支持和多号的副 ...

10086可以 但是9字头的专线电话 不行

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时间:  2017-4-27 08:36

作者: 合作营业厅

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时间:  2017-4-27 09:02

作者: 换个位看看

不完善的覆盖

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时间:  2017-4-27 09:18

作者: 胡大侠

合作营业厅 发表于 2017-4-26 22:51
移动4G上传确实太垃圾，如果volte用户多了，估计基站都得瘫，怪不得最近搞GSM扩容，是打算放弃volte？

我觉得扩容不只是为了语音，以前都不扩容现在扩容，为了语音说不过去，现在QQ微信各种软件分了好大一部分语音通信压力，还有volte也分了一部分，即使不多还是分了，话务量只有降没有升，流量经营时代，移动扩容GSM肯定别有原因

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时间:  2017-4-27 11:31

作者: tigersgrowl

是不是所有手机均VOLTE功能？

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时间:  2017-4-27 11:51

作者: 合作营业厅

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时间:  2017-4-27 11:52

作者: 合作营业厅

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时间:  2017-4-27 11:54

作者: 88437105

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时间:  2017-4-27 12:34

作者: XP6612

这么说移动的无限流量卡要坚持在EDGE网络继续奋战好多年

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时间:  2017-4-27 13:33

作者: 从莫尔斯到宽带

马云的云 发表于 2017-4-26 22:18
是这样的，我也遇到过，打VoLTE中途按数字键选菜单，部分特服电话无响应（并不掉线），只好切回GSM。

你这是二次拨号问题。
二次拨号指通话建立后的拨号动作。
规范的拨号有脉冲和双音多频两种标准，脉冲随终端和交换的演进已经很少见了。
但许多自动话务台，自动客服台还要求支持以兼容以前的老旧终端和交换设备。
现在普遍使用的是双音多频来实现二次拨号。
用智能手机的很容易将键盘音和双音多频的拨号音混淆。
而智能手机的拨号器是否都具备二次拨号发送双音多频拨号音的能力是个问号。
别啥问题都是运营商背锅。

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时间:  2017-4-27 16:24

作者: 越祈

合作营业厅 发表于 2017-4-26 22:26
好像voip也不能传达按键信号？

可以传的，触宝电话更新版本后就可以通话过程调出号码盘，但是要求的是你打的是长号（也就是那种号码是普通固话号码，打通后是自动语音的，一般在酒楼、宾馆客服电话常见），类似于95555的特服号码触宝电话打不了（这是触宝问题）。

这证明从技术层面上，voip传达这个没问题

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时间:  2017-4-27 16:25

作者: 中国移动5G体验

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时间:  2017-4-27 20:30

作者: scnc001

这个调校这么难吗

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时间:  2017-4-27 20:44

作者: 中国移动5G体验

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时间:  2017-4-28 09:23

作者: xujiangmin2011

目前，拨打特服是要求回落的。

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时间:  2017-4-29 11:16

作者: 合作营业厅

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时间:  2017-5-11 10:10

作者: 马云的云

从莫尔斯到宽带 发表于 2017-4-27 13:33
你这是二次拨号问题。
二次拨号指通话建立后的拨号动作。
规范的拨号有脉冲和双音多频两种标准，脉冲随 ...

iphone6s都不具备吗？iphone6s都出问题的话，难道还让终端背锅？

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