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标题: 扒扒河北联通的黑历史 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2017-5-9 13:39

作者: liguangfly 标题: 扒扒河北联通的黑历史

大概四五年前的事了，当时我妈的联通卡被偷偷办理了一个遇忙或不可及呼转，呼转至一个语音台，在没信号或者电话占线的时候被呼转至那个号码，那个号码接通后就会电脑播放一段提示：您所拨打的电话暂时无法接通。这样造成了，拨打方本身并没有打通电话，因为呼转被接听了，开始计费；信号差没接到电话，被收了呼转费。联通玩的真6，我是有一次给我妈打电话语音提示无法接通但是我这开始走时间计费了才发现，一查已经扣了历史账单能显示的最大时间了，根本不知道啥时候开的。果断投诉，联通自知理亏统计完所有的多收费自动双倍返还的。但是联通真会赚啊，不知道有多少被这样玩了，既赚结算费用，又赚呼转费用，一毛两毛的，根本不好发现。
现在想想当时联通真是不要脸，利用自己信号不好的属性都能赚钱，也不知道哪个高人想出来的法子。
当时打10010客服还装傻，说这是为了提示对方无法接通，并不是乱收费，如果取消就这个呼转打不通电话就没有提示了。把我当傻子，特别无耻。我说你打电话没打通会收费吗？我要不挂电话一直听语音提示我拨打方也收费，没接听到的接听方也收费，太奇葩了。

时间: 2017-5-9 13:43

作者: liguangfly

本帖最后由 liguangfly 于 2017-5-9 13:44 编辑

历史久远了，无法上图，联通喜欢在那种纯语音低消费的套餐上做手脚，这是最奇葩的一次，另外开个什么增值业务啊什么的都是小儿科了，被投诉说本号码除了接电话不办理任何业务，还是给你乱开。但是这样开的一查账单就能发现，这种被办呼转到语音提示的方法，我都不知道你们听没听说过。

时间: 2017-5-9 13:50

作者: eric901

同是河北联通，大约是09年，有一天收到一条短信，类似这样：即将为您开通xx业务，如需取消，请回复xx至xx，收取正常短信费用。也就是说你不想办这个业务，还需要花1毛钱的短信费，你说缺德不缺德！
然后我也没理它，等它扣了我大概三个月左右，上联通集团公司网站填了一张投诉单，让双倍退费，第二天客服来电话说这是第三方行为，不怪他们之类的，我就是坚持必须退双倍，然后第二天就退了，此后再也没收到过类的短信

时间: 2017-5-9 13:54

作者: liguangfly

eric901 发表于 2017-5-9 13:50
同是河北联通，大约是09年，有一天收到一条短信，类似这样：即将为您开通xx业务，如需取消，请回复xx至xx， ...

竟然以后再也没收到…我每次投诉完都要加一句，以后本号码不再办理任何增值业务，把这些特服号码全部屏蔽掉。但没什么卵用。不过最近很久都没再乱扣过了，一直作为接听电话用着，一个月5块月租。

时间: 2017-5-9 15:58

作者: 玩耍天使

当年联通乱扣费是真的，我记得我05年用联通那阵还被扣过，不过当时不用联通还是因为信号问题，当年联通的盲区可以达到市区都有没信号的地方

时间: 2017-5-9 17:35

作者: zlcdc

同是河北联通，2016年路过香港，没申请国际漫游的情况下，却收到短信说已经帮我开通国际漫游，于是拔打联通免费电话+8618618610010询问，结果回国后，发现，打+8618618610010收费了，共收费2.34元，已投诉，联通回最后是按双倍返还的。

时间: 2017-5-9 17:40

作者: skl

玩耍天使发表于 2017-5-9 15:58
当年联通乱扣费是真的，我记得我05年用联通那阵还被扣过，不过当时不用联通还是因为信号问题，当年联通的盲 ...

我怎么就没有碰到过

时间: 2017-5-9 19:08

作者: scnc001

三家都一个鸟样。。。电信移动我都遇到过乱扣费，我这还算查的勤的，不知道一般人会被乱收多少。还有说退费到银行卡的（主要是用移动那阵子），作为话费退回都不行，最后没查银行卡也不知道到底退没退。。。由于我盯的紧，连续投诉几次之后基本就没这些事了。

时间: 2017-5-9 19:12

作者: scnc001

liguangfly 发表于 2017-5-9 13:43
历史久远了，无法上图，联通喜欢在那种纯语音低消费的套餐上做手脚，这是最奇葩的一次，另外开个什么增值业 ...

偷开增值业务这事联通还经常干。我家有人用联通，每年乱收费都有二三百。。。只是没精力没工夫去关注，投诉要搞好几次，取消了过两月又来个别的。如果能携号转网的话，估计早就转了。。。

时间: 2017-5-9 21:11

作者: pdsykh

本帖最后由 pdsykh 于 2017-5-9 21:11 编辑

河南移动，现在惯用伎俩：某项业务（如：30元流量包、咪咕视频功能费）免费送你两个月，到期需用户自己取消，到期时很多人就忘了，然后一直扣费……

时间: 2017-5-9 22:07

作者: sohuchangy

本帖最后由 sohuchangy 于 2017-5-10 19:52 编辑

scnc001 发表于 2017-5-9 19:12
偷开增值业务这事联通还经常干。我家有人用联通，每年乱收费都有二三百。。。只是没精力没工夫去关注，投 ...

好正常啊。。我那张移动神州行无月租的老卡2001年入网的，没有低消，没有月租，也没有来显费，打多少算多少。这卡也几乎没怎么用，每隔两个月的样子充个1块2块钱把号码养着。上个月直接被移动搞成了停机状态，电话也打不出去。询问移动客服，有的说什么话费有效期过了，有的又说什么设备与现有网络不兼容需要换卡。第五次打10086，客服转接到现场主管，告诉我说因为我的卡太老不兼容现有网络，去营业厅换卡并更改为4G套餐就可以恢复正常使用，那女的还“好心”建议我可以更改为最便宜的8元飞享。搞笑。。。懒得跟10086继续墨迹，当天晚上投诉到GX部，第三天移动的人联系我，态度还好得很，说是因为系统延迟问题导致我的号码状态出错（这个理由也真的是）。。。然后给我恢复了正常补偿了30块话费

时间: 2017-5-10 00:20

作者: liguangfly

sohuchangy 发表于 2017-5-9 22:07
好正常啊。。我那张移动神州行无月租的老卡2001年入网的，没有低消，没有月租，也没有来显，打多少算多少 ...

很简单，就是长搞掉你的卡

时间: 2017-5-11 13:51

作者: eric901

liguangfly 发表于 2017-5-9 13:54
竟然以后再也没收到…我每次投诉完都要加一句，以后本号码不再办理任何增值业务，把这些特服号码全部屏蔽 ...

和你的情况完全一样，我也让他们备注了，他们当时好像说是可以备注，但是不能把那些特服号码全部屏蔽，只能投诉一个屏蔽一个，但是后来确实没有收到过这样的短信

时间: 2017-5-11 13:54

作者: eric901

pdsykh 发表于 2017-5-9 21:11
河南移动，现在惯用伎俩：某项业务（如：30元流量包、咪咕视频功能费）免费送你两个月，到期需用户自己取消 ...

这个我也遇到过，也是河北联通干的好事，后来也是成功让他们退双倍了

时间: 2017-5-12 02:24

作者: lzy24

三家这方面都是一个鸟样。我一个移动全球通卡去年转成10元月租神州行，今年初发现被开了个什么咪咕音乐包每月8块。至少已经开了半年！草他吗的北京移动。

时间: 2017-5-12 08:17

作者: eric901

河北移动也干过这样的事，好像是139邮箱，说是开通的免费版，但是过了几个月发现变成了5元收费版，期间我没有收到任何的短信提醒，打客服电话，客服说免费体验期过了之后就自动转成5元收费版了，太不要脸了！后来也投诉了，也退费了

时间: 2017-5-12 08:21

作者: liguangfly

eric901 发表于 2017-5-12 08:17
河北移动也干过这样的事，好像是139邮箱，说是开通的免费版，但是过了几个月发现变成了5元收费版，期间我没 ...

哈，我有张移动被开了5元收费版，不过开了个免收费的功能，不知道是不是体验几个月

时间: 2017-5-12 12:41

作者: qinjin

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