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标题: 论坛貌似回档了?联通果然还是对老用户一如既往的  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2017-5-16 14:06
作者: 随便看看就好     标题: 论坛貌似回档了?联通果然还是对老用户一如既往的

论坛貌似回档了?联通果然还是对老用户一如既往的坑。又是一年517,老用户没有优惠,不论是宽带还是手机。990/年,老用户20M宽带,新用户100M,单宽带。手机,196套餐,还是一如既往的3GB流量500分钟。客服明确说了,确实是没有针对老用户的优惠政策。如果觉得贵你可以拆机,销户,再重装,重装,重装。
时间:  2017-5-16 14:28
作者: 随便看看就好

本帖最后由 随便看看就好 于 2017-5-16 14:30 编辑

本来也不抱太大希望。正好免得再在不停的犹豫中。宽带拆机,手机降到最低或是销号,反正无合约,如果不同意降套餐就只能工信部投诉。客服还说如果有优惠我们到时会通知你的,可以先继续用着,也许过一两个月,6,7月份会有针对老用户的优惠,去年也是这么说的。
时间:  2017-5-16 15:08
作者: yuxivv321

本来就没抱希望 给他弄个老用户不如狗 只是增加点舆论压力 不要太肆无忌惮
时间:  2017-5-16 16:23
作者: huangyupei8

注销重开
时间:  2017-5-16 16:59
作者: lovebugzhang

水一下看看
时间:  2017-5-16 17:06
作者: 随便看看就好

必须要注销才行,重不重开那是后话了,宽带重开是基本没什么影响。真不知道哪来的信心。
时间:  2017-5-16 17:11
作者: scnc001

老用户送短信呢
时间:  2017-5-16 17:40
作者: 随便看看就好

scnc001 发表于 2017-5-16 17:11
老用户送短信呢

你说的是那个承诺在网时间?10018也是极尽忽悠,我们会向上反映,您先用着。如果发现用户大规模离网我们肯定也会对套餐做出修改。  问题是修改后的套餐还是对新入网优惠。就这样的服务,不离开真是对不起自己。
时间:  2017-5-16 19:00
作者: zltmqy

其实问题出在这里“KPI”部门之间都抢,看看吧,这就是现实
时间:  2017-5-16 19:46
作者: 随便看看就好

zltmqy 发表于 2017-5-16 19:00
其实问题出在这里“KPI”部门之间都抢,看看吧,这就是现实

老用户维系看来是没有部门或是部门太弱了。196 ARPU不如王卡?
时间:  2017-5-25 17:34
作者: 深圳普通用户

4G全国套餐确实很坑爹。
我的136套餐, 500分钟1G国内+2G省内,看起来不错,不过和电信对比就差距出来了。
我还有张电信卡,还有副卡给亲人用,平均大概80元/卡就省内无限流量了,国内3G/月也足够偶尔省际出差了。

电信的最实惠!
时间:  2017-5-25 18:05
作者: 随便看看就好

深圳普通用户 发表于 2017-5-25 17:34
4G全国套餐确实很坑爹。
我的136套餐, 500分钟1G国内+2G省内,看起来不错,不过和电信对比就差距出来了。 ...

我已经将全国套餐准备改最低了,由于一些特殊原因,其实我也不知道是什么原因,营业厅说不能,只好按营业厅说的先改了一个什么样的26套餐。下月改16。




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