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标题: 【直播】对不起,您拨打的用户正与联通撕逼中,请稍后再拨  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2017-6-2 11:17
作者: 恶魔在世     标题: 【直播】对不起,您拨打的用户正与联通撕逼中,请稍后再拨

今天要与联通撕逼了,事情是这样。
去年五月底办了一张联通流量卡,办卡时需预存200元,资费是40元包7G流量(6本地+1省内)有效期半年,也就是如果半年内没用超那7G 最长40元可以用半年,但超过半年如果流量没用完也作废了,进入下一个40元7G的计费周期。如此说来,到了上底该进入第三个计费周期了,因为一直没用超,扣除第三个40元后账上余额80元,然而到了最近两三天,却停机了断网了。昨晚致电客服告知进入什么充值期,停用了,再问为什么就一问三不知(不得不说,联通客服真的太业余)表示情况记录了,处理后回电。刚刚联通客服来电,表示我这个套餐话费有有效期,现在是超出有效期了,需要继续充值激活,具体是5元30天 30-100元90天,100-300元180天。并声称入网协议中有此条款,我当即表示不服,表示不接受所谓的有效期,这明显就是对我变相设立了强制消费,我的资费在最低消费的情况下根本跟不上这个有效期的规定。 随即客服又表示要往上反映才能处理。(真的对联通客服的业余程度表示钦佩)。第一段撕逼直播到此处 后面有什么情况再来更新。

时间:  2017-6-2 11:34
作者: scnc001

还有个专门的充值期?
时间:  2017-6-2 11:41
作者: 恶魔在世

本帖最后由 恶魔在世 于 2017-6-2 11:42 编辑
scnc001 发表于 2017-6-2 11:34
还有个专门的充值期?


我网上搜了下 关于话费有效期,三家大概几年前都取消了。 但不知为啥我这个还有
时间:  2017-6-2 12:39
作者: 恶魔在世

恶魔在世 发表于 2017-6-2 11:41
我网上搜了下 关于话费有效期,三家大概几年前都取消了。 但不知为啥我这个还有

谢谢建议。我打算还是一步步的来吧 联通能解决了就算了,不行妥妥的工信部。
时间:  2017-6-2 16:23
作者: c01

支持楼主
时间:  2017-6-2 16:30
作者: csg0002

联通这样不要脸,还真没谁了。
时间:  2017-6-3 10:59
作者: 恶魔在世

还真的不要脸,又已经过去24小时了,没任何回应。忍无可忍 到通管局投诉了。
时间:  2017-6-5 15:53
作者: 恶魔在世

我真是高估了联通 这都过去两三天的 一副死猪不怕开水烫的样子,以前不论和移动还是电信 有这个投诉一般都是第一次投诉,第二次来电就处理了。这联通客服水平差解决不了问题不说 还严重不当回事。所以这破联通 一直阿斗不是没有原因。




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