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标题: 当年的信誓旦旦,原来只是一厢情愿  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2017-6-6 15:28
作者: whitewolf     标题: 当年的信誓旦旦,原来只是一厢情愿

那年,刚上3G,从集团到省份再到市分,领导对我们说,今后5年内,我们主要对标的是LT,YD已经不是我们的对手了,力争3年内市场份额超过30%。
现在,都快5G,从集团到省份再到市分,还在强调超过15%的生存线,我们依然对标的是LT,不同的是YD已经强大到不把我们当对手了。
原来,这只是集团、省份、市级领导的一厢情愿罢了。

时间:  2017-6-6 15:41
作者: ldmsd

领导无能,累死三军!这么几年来,没有实质性的改变,只是把基层员工往死里搞,让你整天像在忙,却是无意义的忙
时间:  2017-6-6 15:44
作者: 随便看看就好

电信在南方的宽带和融合套餐还是有优势的。
时间:  2017-6-6 15:55
作者: whitewolf

随便看看就好 发表于 2017-6-6 15:44
电信在南方的宽带和融合套餐还是有优势的。

但是真的然并卵,在品牌认知上,在渠道运营上,移动已经把DX和LT甩了不知多少条街。
时间:  2017-6-6 16:20
作者: 随便看看就好

whitewolf 发表于 2017-6-6 15:55
但是真的然并卵,在品牌认知上,在渠道运营上,移动已经把DX和LT甩了不知多少条街。

这个确实是,原因有很多。恐怕短时间内也很难改变。移动被吐槽的也不少。整体来说就如你所说,客户对移动的品牌认知和认同感都要好。就算是在南方,不少人的电信融合套餐的手机号都是闲置,以移动号为主,作为主号,难免就会额外开通一些语音包和流量包(或是选择套餐)。身边很少有人是没有移动号码的,谈到移动就是信号好,覆盖广,对老用户虽不如新用户但比另两家好(言外之意就是作为主号不用折腾)。联通就是说坑老用户,信号差。电信打电话便宜,移网不如移动信号好,但是宽带打游戏爽(纯属根据周边总结,不代表个人意见)。
时间:  2017-6-6 17:02
作者: whitewolf

随便看看就好 发表于 2017-6-6 16:20
这个确实是,原因有很多。恐怕短时间内也很难改变。移动被吐槽的也不少。整体来说就如你所说,客户对移动 ...

对的,我就是不知道领导的自信满满,是怎么来的
就不能踏实一点制定切合实际的目标和政策,一步步的追
说实话,我从CDMA上马就一直使用到现在,没有用过GSM的手机,也不知道如何对比,从个人的使用情况,还没有出现很揪心的现象。
至于说的融合套餐,还是挺划算的,但是潜在用户的认知度还是不够,在用户发展上仍缺乏一种有效的宣传和体验感知,或者说没有办法撬动用户的换号(或是加装)欲望,我想这更多的应该是从营销从渠道运营从用户感知从宣传等方面去剖析,而不是简单的下达KPI任务就完事。
时间:  2017-6-6 17:06
作者: 马云的云

本帖最后由 马云的云 于 2017-6-6 17:07 编辑
whitewolf 发表于 2017-6-6 17:02
对的,我就是不知道领导的自信满满,是怎么来的
就不能踏实一点制定切合实际的目标和政策,一步步的追
...

其实联通当时也是这么想的。都是技术决定论,都是被3G坑了,被设备商坑了的主子。

都以为移动TD垃圾,不错,TD是很垃圾,但那些人没想到GSM的生命力竟然这么旺盛和顽强,也没想到移动3G发牌后仍然能够持续聚焦在GSM上面。
时间:  2017-6-6 17:41
作者: handq

whitewolf 发表于 2017-6-6 15:55
但是真的然并卵,在品牌认知上,在渠道运营上,移动已经把DX和LT甩了不知多少条街。

小伙子,不要气馁,马上要甩yd几条街了
时间:  2017-6-6 17:53
作者: piview

还好吧,我们这里2008-2014一直在10%的线上挣扎,全网通之后,15年,16年开始吧,全省各地市都先后超越生存线了,高的地市已经超过20了
时间:  2017-6-6 19:38
作者: allen823

先赶上电信再说吧,别总当枪
时间:  2017-6-6 19:40
作者: 随便看看就好

手机毕竟只是一个工具,在条件允许的情况下,用户更希望能用得省心,其次才是价格因素。要说网络制式,技术上的坑,在3G时代应该没有谁的3G有移动的坑。那时候联通电信在做什么?老用户的维系,也是很重要的。某运营商,每次改套餐都不让改,唯一途径就是销号再开,连宽带移个机换个资费都还非得拆机再开。
时间:  2017-6-6 20:37
作者: 一团和气

联通的市场占有率水分很大,估计你们电信早就超过了
时间:  2017-6-6 21:32
作者: bin6

whitewolf 发表于 2017-6-6 15:55
但是真的然并卵,在品牌认知上,在渠道运营上,移动已经把DX和LT甩了不知多少条街。

不要一味甩锅,至少这里电信的条条款款是把用户推出去的,不是某动太强而是某信过于奇葩
时间:  2017-6-7 09:20
作者: 疑似达人

你家是网络好,服务差,联通现在跟很多互联网企业合作,特别是腾讯,获得不少客户
时间:  2017-6-7 10:01
作者: bfworld

我就问你, 你那手机号码绑定的各种帐号、各种银行卡,各种认证验证。 且不说有些绑定的手机号码无法更换或者变更非常的麻烦, 再加上有些论坛什么的乱七八糟的你自己绑定了都忘记了的帐号, 换掉手机号码你根本没法一一去变更,不变更不止不方便,还可能存在个人信息泄露的风险。请问你怎么换号码?

未来很长一段时间, 手机号码将会是运营商手里最重要的资源, 谁的号码绑得东西多,谁就越不可能换号。

要打破这种局面,可以采用IP地址和域名对应的方式, 以后大家都用类似域名的东西通过NDS解析你的号码。 保住域名就可以了,号码随便换。   可惜这是不可能的
时间:  2017-6-7 10:12
作者: piview

bfworld 发表于 2017-6-7 10:01
我就问你, 你那手机号码绑定的各种帐号、各种银行卡,各种认证验证。 且不说有些绑定的手机号码无法更换或 ...

论坛我绝对不会留手机号,要留也只是小号,至于微信,支付宝,换手机号也太简单,换号前解绑定就可以了。至于银行,有卡在手,换手机号就是跑跑柜台,最容易不过。
时间:  2017-6-7 10:22
作者: nipper

难得的好问题。

很多电信人没有想明白,或者即使明白了,却无能为力。组织庞大、体制僵化、机遇窗口期错过,决策执行力不强,以至于一步落后、步步落后。

通常来说:经济上行,得屌丝者得天下;凛冬将至,收缩阵地铸利剑;寒冬来临,抱大腿者走长征。

时间:  2017-6-7 10:44
作者: bfworld

piview 发表于 2017-6-7 10:12
论坛我绝对不会留手机号,要留也只是小号,至于微信,支付宝,换手机号也太简单,换号前解绑定就可以了。 ...

你这只能说明你自己, 我们要讲的是普遍性的问题。

你说的似乎很轻松, 其实做起来是没有那么容易的, 可以说你提到的这些, 80%以上的人都会觉得是一件麻烦事。  不止更换绑定, 还需要通知一大堆亲朋好友。 不要提什么群发, 你总有漏掉通知不到或者没看到你通知的。    这种种, 对大多数人来说至少都是个麻烦。 那么, 运营商有什么理由,或者说有什么好处能吸引用户摊上这一大堆麻烦事去更换他们的号码???     费用吗? 我看相差无几。 服务和覆盖? 这些都是没有一定的, 不同的地区都不一样。    诚然, 会有用户因为这样那样的原因促使他们坚决更换运营商。 但放眼看看, 那真的只是少数, 大多数人是不愿意找这个麻烦的。
时间:  2017-6-7 10:57
作者: 朝闻道

陈年旧账
时间:  2017-6-7 11:04
作者: Winnie.Z

联通的3G确实很不错 实话实说
时间:  2017-6-7 11:10
作者: adolf

手机号码绑定多的,可以用个副卡
绑定少的就直接换
时间:  2017-6-7 11:13
作者: gzh72

随便看看就好 发表于 2017-6-6 16:20
这个确实是,原因有很多。恐怕短时间内也很难改变。移动被吐槽的也不少。整体来说就如你所说,客户对移动 ...

我的电信号套餐内通话分钟数和流量都多过移动号,但是不敢把电信号当主力的,每年底签合约,如果换套餐,电信号是不能保留的,只能重新选一个。还是移动稳定,不用瞎折腾。
时间:  2017-6-7 11:40
作者: 随便看看就好

gzh72 发表于 2017-6-7 11:13
我的电信号套餐内通话分钟数和流量都多过移动号,但是不敢把电信号当主力的,每年底签合约,如果换套餐, ...

可以弄个双卡双待把你电信的流量使用上。
不敢当成主号,电联的通病,就是怕折腾,不敢当成主号。说多了,就会有人拿互联网套餐来对比,甚至扣上水军的帽子,很明显不敢当主号的原因就是老用户资费与转套餐难的问题,如果总拿新用户套餐对比,就变得没意义。很多根本没看到本质,把选择移动当主号的用户看成是人傻。如果说套餐优惠程度,电联的互联网卡目前应该是最便宜的。
时间:  2017-6-7 12:14
作者: ljh001

像微信,很多人都是直接以手机号申请开通微信号的,如果换号码,哪又要换微信号,怎么通知原来的好友呢,很麻烦的。。。。
时间:  2017-6-7 12:31
作者: 随便看看就好

所以需要使用不折腾的号来当主号。
时间:  2017-6-7 12:58
作者: lzghit

bfworld 发表于 2017-6-7 10:01
我就问你, 你那手机号码绑定的各种帐号、各种银行卡,各种认证验证。 且不说有些绑定的手机号码无法更换或 ...

有几个 换号是一步到位的   不都是 同时使用一段时间么

时间:  2017-6-7 13:40
作者: ggyyapple

现在手机绑定各种账户,甚至很多账户直接就是手机号注册,所以更换手机号只会越来越麻烦。。。
时间:  2017-6-7 15:41
作者: Angel0772

马云的云 发表于 2017-6-6 17:06
其实联通当时也是这么想的。都是技术决定论,都是被3G坑了,被设备商坑了的主子。

都以为移动TD垃圾, ...

我觉着是流量费用的昂贵和应用对流量的消耗不高造成的```毕竟不是土豪个个都可以用流量看视频
时间:  2017-6-7 15:44
作者: chenshengqu

口号都是很漂亮的。。
时间:  2017-6-7 16:27
作者: 下里巴人21

国企都这个样子,内耗严重,大家都是自保为主,不是以业绩为主
时间:  2017-6-7 21:53
作者: 马云的云

Angel0772 发表于 2017-6-7 15:41
我觉着是流量费用的昂贵和应用对流量的消耗不高造成的```毕竟不是土豪个个都可以用流量看视频

那会儿也确实没多少智能手机和移动app。
时间:  2017-6-8 05:05
作者: woainiuzaizai

马云的云 发表于 2017-6-6 17:06
其实联通当时也是这么想的。都是技术决定论,都是被3G坑了,被设备商坑了的主子。

都以为移动TD垃圾, ...

当年电信联通推3G的时候,移动拼命留用户啊,记得当时给集团网的用户优惠是存900送1350啊。。。。
时间:  2017-6-8 10:05
作者: 马云的云

woainiuzaizai 发表于 2017-6-8 05:05
当年电信联通推3G的时候,移动拼命留用户啊,记得当时给集团网的用户优惠是存900送1350啊。。。。

这个优惠也就那么回事儿吧,移动存600送600的活动不是每年都搞嘛
时间:  2017-6-8 13:10
作者: usaa

南方电信还是不错的
时间:  2017-6-8 17:44
作者: huangl23

lzghit 发表于 2017-6-7 12:58
有几个 换号是一步到位的   不都是 同时使用一段时间么

关键是为什么要换
时间:  2017-6-8 17:44
作者: huangl23

lzghit 发表于 2017-6-7 12:58
有几个 换号是一步到位的   不都是 同时使用一段时间么

关键是为什么要换
时间:  2017-6-9 11:42
作者: scnc001

当年还人有多大胆地有多大产呢
时间:  2017-6-9 15:56
作者: 小猫钓鱼

胆子不够大,天天考虑成本核算,不知道市场没有了,今后哪来的好日子啊?
时间:  2017-6-20 06:29
作者: handq

本帖最后由 handq 于 2017-6-20 06:35 编辑
Angel0772 发表于 2017-6-7 15:41
我觉着是流量费用的昂贵和应用对流量的消耗不高造成的```毕竟不是土豪个个都可以用流量看视频


你有点错乱,消耗不高是因为昂贵,但这个现在不是客观而是你移动主观,你就是要卖的贵,然后用户你们少用一点,你移动不用扩容减少维护,钱没少捞,对不对
时间:  2017-6-20 06:43
作者: handq

piview 发表于 2017-6-7 10:12
论坛我绝对不会留手机号,要留也只是小号,至于微信,支付宝,换手机号也太简单,换号前解绑定就可以了。 ...

十多年用下来你都搞不清楚你到底绑定了多少东西,很多东西用起来才知道,我很多都是试出来,试一下手机号码
时间:  2017-6-20 06:50
作者: 247898628

马云的云 发表于 2017-6-6 17:06
其实联通当时也是这么想的。都是技术决定论,都是被3G坑了,被设备商坑了的主子。

都以为移动TD垃圾, ...

移动3g时代当年赢在GSM,绝大部分农村不知道WCDMA是何物,农村也没信号,到目前为止WCDMA在很多农村还没有信号,移动14年农村都有信号,可怜联通农村还是大e,联通就流失了3000多万客服,联通跟互联网合作终于止血了,电信就是用无敌覆盖的3g信号和强大的宽带发展起来的!
时间:  2017-6-20 06:57
作者: handq

本帖最后由 handq 于 2017-6-20 07:21 编辑
247898628 发表于 2017-6-20 06:50
移动3g时代当年赢在GSM,绝大部分农村不知道WCDMA是何物,农村也没信号,到目前为止WCDMA在很多农村还没有 ...


大逆转转瞬之间




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