通信人家园

标题: 按现在的发展方向今后运营商还是否需要行业以下的客户经理 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2017-6-9 20:47

作者: maxthe3man 标题: 按现在的发展方向今后运营商还是否需要行业以下的客户经理

小单位及家客的用户欠费收缴难度越来越大，销售渠道逐渐贴近网络化。客户经理的维系做用正在被淡化，并且发展新业务给渠道及客户经理的提成成本逐年压缩。很多一线员工在国企混改中被迫淘汰。这些因素都在压力的催化下加速着岗位与公司关系的变化。企业想向一线要效益一再加码指标，但收入顶不过消户转网带来的颓势。在这种情况下很能在客户经理的岗位上看到希望。前两年员工在积分的诱导下从维护走向经营岗。但现在发现维护岗比经营岗对企业来讲更有粘性。

大家都明白选择大于努力的意义，经营岗还会再有发展空间吗？

时间: 2017-6-9 22:44

作者: jiayuanfuguan04

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2017-6-13 21:24

作者: maxthe3man

好啊！

时间: 2017-6-13 23:18

作者: winnyterry

从一家企业而言，三大员工太多了，包袱太大，人均产能又太低。参考世界前五运营商，可能加起来员工人数都没中国一家多。

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)