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标题: 揭开运营商”不限量“套餐的套路及源头 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2017-6-13 08:51

作者: dycdma 标题: 揭开运营商”不限量“套餐的套路及源头

今年2月底，中国联通在上海发布了全新的“冰激凌”系列套餐。在关于“冰激凌”套餐的宣传中，中国联通在微博上曾经这样提到：冰激凌系列套餐是语音、流量不限量，无合约捆绑的超级畅爽套餐。其中，398元/月套餐包含国内无限语音和无限流量，198元档包含每月1500分钟国内语音和15GB的4G全国流量。

　　被夸大的无限流量套餐

　　在中国联通推出“冰激凌”套餐后，中国移动也推出了“任我用”套餐，而中国电信推出了天翼不限量套餐。激烈的竞争之下，无限流量套餐一时间大有泛滥之势。仔细研究三大运营商的不限量套餐惊讶的发现，所谓的无限流量有些夸大其词。

　　以中国联通398元/月的冰激凌套餐来说，中国联通在微博上称这一套餐包含国内无限语音和无限流量。在中国联通网上营业厅官方页面发现，398元的冰激凌套餐，包含国内3000分钟通话，100G上网流量。在“冰激凌”套餐的宣传页面中，还有这样一段温馨提示：398元的冰激凌套餐，每月前40G流量提供4G网速，超过后上网速度降至最高7.2Mbps。

　　另据中国联通冰激凌套餐的用户反应，398元的冰激凌套餐，流量超过100G后上网速度不足1Mbps，比2G网络速度快一些，比3G网络速度的最低理论值还要慢很多。中国移动和中国电信的不限流量套餐，对流量和速度的限制与中国联通冰激凌套餐类似。

　　毫无疑问，三大运营商所谓的无限流量套餐，是有诸多条件限制的大流量上网套餐资费。从法律层面来说，运营商把大流量上网资费套餐宣传为无限流量套餐，已经涉嫌欺诈，而不是夸大其词。对此，中国之声《全国新闻联播》和一些媒体开始质疑三大运营商的无限流量套餐。结果，专家表示这是国际惯例。

　　谁曲解了大流量上网套餐

　　分别去中国联通、中国移动和中国电信官网，查阅了冰激凌、任我行等套餐的具体内容发现，在关于所谓无限流量套餐的资费标准中，对语音、上网流量标准给出了详细的规定，其中包括对上网速度的限制。

　　准确地说，此前被媒体炒得沸沸扬扬的无限流量套餐，就是一个资费相对低廉的大流量上网套餐。那么，是谁把大流量上网套餐，曲解成了无限流量套餐呢?在中国联通2月26日发布的微博中，有这样一段文字：冰激凌系列套餐是语音、流量不限量，无合约捆绑的畅享套餐，包含398元和198元两档。其中398元档为国内无限语音和无限流量套餐。

在媒体关于中国联通冰激凌套餐的报道中，基本与中国联通官方微博对冰激凌套餐的宣传内容类似。从媒体的采编规则来说，中国联通官方微博的内容，是可以采纳的宣传口径。也就是说，中国联通在对冰激凌套餐的宣传中，曲解了这一套餐的资费标准。而媒体，则按照中国联通官方微博的表述进行宣传。当然了，也有一些媒体，查阅到了中国联通对冰激凌套餐的资费标准，并对无限流量的说法提出了质疑。

　　然而，在中国移动和中国电信推出了效仿中国联通冰激凌套餐，引发了更多媒体的宣传后，淹没了一些媒体质疑中国联通冰激凌套餐的声音。一直到4个多月后的今天，媒体才惊讶的发现，此前关于无限流量套餐的宣传并不那么严谨，并对三大运营商的一些宣传措施提出质疑。

　　回顾整个事件的始末不难发现，三大运营商对大流量套餐过度的宣传，部分媒体缺乏严谨的报道态度，以及用户对套餐资费内容的疏忽。多个因素，让消费者对运营商推出的大流量套餐有了误解。

　　无限流量套餐不过是一个梦

　　在媒体声讨运营商涉嫌无限流量套餐虚假宣传时，专家却给出了“国际惯例”的说法。的确，国外运营商推出的无限流量套餐，也会有多个条件的限制，但虚假宣传绝并不是国际惯例。

　　据悉，在美国四大运营商中，T-Mobile和Sprint曾经推出了不限量套餐，这些套餐也有限速、禁止使用无线热点、达到一定流量关闭数据功能等限制。十几年前，中国移动在2G时代推出了无限流量的GPRS套餐后，也有条件限制，只针对CMWAP接入模式，使用CMNET接入模式上网需要单独付费。

　　就全球范围来说，目前已经难以找到无限流量的资费套餐了。中国移动十几年前推出的不限制流量GPRS套餐，推出后很快就被取消。无限流量套餐之所以昙花一现，并号称极其“奢侈”的资费，根本原因是无线频率资源有限。从技术角度来说，无论是2G还是3G，抑或是4G和即将到来的5G，无线数据的传输都要依靠频宽。由于频率有限，三大运营商每家的频率资源更是珍贵资源，加上用户规模庞大，一个人长期占有频率资源是不现实的。正因于此，3G和4G网络的上网速率越快，频率资源矛盾也更加突显。

技术上的限制，注定了无限流量套餐在很长一段时

间内会是一项奢侈品。解决了无线频率稀缺的瓶颈，无限流量套餐才会普及。就现有的技术水平来说，3G和4G网络，无论哪一种技术制式，要想实现不限流量的上网模式是根本不可能的。因为一旦有人长期占有运营商的无线频率资源，其他用户将无法使用，甚至连最基本的语音通话都将受到限制。

　　在3G和4G都无法实现无限流量套餐的残酷现状之下，5G能否解决这一困扰多年的技术难题呢?从现在媒体对5G技术的解读来看，5G上网速度更快了，无线频率仍是稀罕资源，这意味着无限流量上网或许只是一个梦。

　　客观地说，技术层面的限制，约束了三大运营商无限流量上网服务的推出。在营销上，三大运营商把大流量上网套餐，鼓吹成了“不限流量”套餐，这种做法需要监管部门严惩，而专家“国际惯例”的解释，不能成为运营商营犯错的理由。（百度百家）

时间: 2017-6-13 09:05

作者: crazyone

电信40G限3.1M 100G限128k 是无限流量呀

联通后来解除了100G上限的也是无限流量呀

倒是移动宣称的无限流量有50G断网这一说这才是大忽悠

时间: 2017-6-13 09:41

作者: loukky

398是限速7.2Mbps 吧，何来的不到1Mbps？

时间: 2017-6-13 10:01

作者: adamth

整篇报道玩弄文字游戏，限速无限流量和不限速无限流量都是无限流量，非把不限速无限流量定义成无限流量、限速无限流量定义成大流量，绝对是有所图谋的用心

时间: 2017-6-13 10:12

作者: alphox

本帖最后由 alphox 于 2017-6-13 10:12 编辑

抹黑无限流量的，一看就是最不想推出无限流量那个运营商写的。

时间: 2017-6-13 10:38

作者: 羽柴小七

超过一定的流量后限速，又不是关掉，至少联通和电信是这样，从这个角度上来说，无限流量没有讲错。媒体向来喜欢拿运营商说事儿，没有无限流量的时候天天鼓吹外国套餐不限流量根本不仔细看条件，现在国内有了不限流量套餐又开始BB网速不一致等问题，动辄就是违反《广告法》侵犯消费者权益那一套整出来，记者没有专业素养还要瞎带节奏，通信专家实事求是的说是国际惯例（也就是所谓不限流量会设置一个上限后进行限速）又要被嘲讽…………

时间: 2017-6-13 12:18

作者: tennou

羽柴小七发表于 2017-6-13 10:38
超过一定的流量后限速，又不是关掉，至少联通和电信是这样，从这个角度上来说，无限流量没有讲错。媒体向来 ...

其实中国的消费者是想运营商按照当前承诺的最高网速，按照一个月30天、一天24小时、每小时60分钟、每分钟60秒的时长来计算最多能刷多少流量，这个数值就是承诺的最高流量服务值，不接受所谓的无限流量四个字的宣传。

时间: 2017-6-13 15:29

作者: dycdma

运营商的不限量套餐，尤其是联通的398（现半价优惠为199）冰激凌套餐，官方宣称的国内流量和国内通话都是“免费”，也就是“不限量”，但却在“温馨提示”下面说明了国内流量最多100G，国内通话最多3000分钟，并且还有种种限制，这哪里还是不限量的套餐？这明明就是有各种限制的套餐嘛！怎么还能说是”不限量“呢？
近年来，运营商在套餐上的各种套路经常为广大电信用户所吐槽，比如说好的流量不清零变成了隔月清零，说好的取消长途和漫游费变成了必须得通过变更套餐来实现，说好的提速降费不仅没有感受到明显的提速（要么只提上行速率不提下行速率，要么根本没有感受到提速）反而增加了消费支出，现如今的”不限量“套餐，无非是大流量和高通话分钟数的套餐而已。这些套路，运营商们玩儿得不亦乐乎，而广大电信用户对此只能嗤之以鼻，或愤而投诉甚至起诉了。

时间: 2017-6-14 00:44

作者: 得之吾幸

首先，限速无限流量和不限速无限流量都是无限流量。
然后，看了你的帖子，“低级黑”送给你！

时间: 2017-6-14 01:35

作者: wyo123

alphox 发表于 2017-6-13 10:12
抹黑无限流量的，一看就是最不想推出无限流量那个运营商写的。

满纸荒唐言，一把辛酸泪任我行用户飘过

时间: 2017-6-14 08:41

作者: 千里骑毛驴

这个文章想咬文嚼字，却没有咬好。
流量随便用，不断网，就是无限流量，你管它限速多少，反正给你用。

时间: 2017-6-14 09:29

作者: cloverforce

真的违法就去告啊，能动手还瞎BB啥。对普通用户来说，根本连限速都用不到。要不是移动的不限量套餐太坑爹，我也上不限量了。不过换号码太麻烦，经历过一次就不想经历第二次了，累。

时间: 2017-6-14 11:37

作者: 疯狂的庆哥

抹黑无限流量的，一看就是最不想推出无限流量那个运营商写的。

时间: 2017-6-14 12:13

作者: glseda

确实不限流量啊。这跟当年的流量卡，时长卡不是一个道理？
当年时长卡宣传的就是网速快，也是不限流量，但是按时间收费。
而流量卡宣传的就是网速快，不限时间，但是按流量收费。

时间: 2017-6-14 12:30

作者: 凝静知远

据说是史上不限流量的套餐……

时间: 2017-6-14 12:38

作者: hao150

wyo123 发表于 2017-6-14 01:35
满纸荒唐言，一把辛酸泪任我行用户飘过

任我行套餐你都用得起，换个冰淇淋把YD号改成8元岂不更好

时间: 2017-6-14 13:59

作者: redseabay

世界上不可能有真不限流量的套餐啊.
就算一秒 1G 流量, 一个月最多也就 86400 * 31 G, 也是有上限啊.

时间: 2017-6-14 14:17

作者: wyo123

wyo123 发表于 2017-6-14 01:35
满纸荒唐言，一把辛酸泪任我行用户飘过

用户又不傻！第二卡槽早跳槽了！留着任我行看堂堂央企的“风格”呢

时间: 2017-6-14 14:22

作者: 随风而动

hao150 发表于 2017-6-14 12:38
任我行套餐你都用得起，换个冰淇淋把YD号改成8元岂不更好

慢慢就会有用户这么干，换电信或者联通的不限量套餐，移动变副卡

时间: 2017-6-15 10:12

作者: lingq4

这也算是一大改进，毕竟国外也是采取这样的限流措施

时间: 2017-6-15 15:39

作者: 纸鹞的诱惑

联通比其他的还算条件宽松

时间: 2017-6-15 15:40

作者: 纸鹞的诱惑

联通比其他的还算条件宽松

时间: 2017-6-15 16:07

作者: wongsang

crazyone 发表于 2017-6-13 09:05
电信40G限3.1M 100G限128k 是无限流量呀

联通后来解除了100G上限的也是无限流量呀

感觉这是移动发软文泼脏水

时间: 2017-6-15 19:22

作者: dycdma

本帖最后由 dycdma 于 2017-6-15 19:24 编辑

中国移动通讯发表于 2017-6-15 18:51
联通什么时候讲过语音最多3000分钟和流量最多100G，
你是在逗我？

既然有各种限制那还能叫任性用、不限量吗？这种宣传措词本身就是有问题的，涉嫌虚假宣传。如果是一般的私企在开展营销活动中象联通的冰激凌套餐这样宣传，恐怕早就被有关部门盯上甚至吃罚单了。另外，补充一句，楼主不是移动的，也不是电信的，不属于任何一家运营商，所以，请哪些乱喷是联通的竞争对手抹黑联通的可以就此打住了。

时间: 2017-6-15 20:54

作者: qjj2857

dycdma 发表于 2017-6-15 19:22
既然有各种限制那还能叫任性用、不限量吗？这种宣传措词本身就是有问题的，涉嫌虚假宣传。如果是一般的私 ...

就算一秒1g，用满30天所有秒也不是无穷大
你安的什么心大家都知道

时间: 2017-6-20 12:34

作者: ljb3853583

不会白白便宜用户的

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