CMNET内容资源管理的前世今生(樊川).pdf
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一位移动集团内部人士告诉记者：“目前，中国移动已经在北京、上海、广东、江苏、四川、浙江以及重庆等重点地区建设了7个一类IDC机房，用于支撑全国性、规模性的资源和应用支撑需求，同时也兼做本省的IDC机房；同时其它省份也陆续建立了一些二类IDC机房，用于用户本地服务需求。”
在引入互联网内容方面，中国移动也做出了不错的成绩，目前中国移动在全国范围内的10个IDC机房中已经引入了TOP200网站中的180家，这一比例的快速提升将为中国移动降低网间结算、提升用户感知起到关键作用。
不过，其所面临的问题也不再少数。一位移动南方基地的技术人士告诉记者：“资源利用率低和实践经验不足是当下中国移动发展IDC业务的主要短板。”
据了解，尽管中国移动从集团层面已经制定了“全国一盘棋”的实施计划，但在某些省份中，由于业务需求不明确等因素，相关的业务发展规划迟迟没有上马；另一方面，作为数据业务领域的后进者，中国移动在机房建设中也不可避免地遇到了能耗成本的问题，比如在一些设备密集度较高的新建机房中，就出现了机房电力、空调供应不足的现象。
上述南方基地人士告诉记者：“针对以上这些问题，目前中国移动已经制定了一系列的业务发展规划，下一步将逐一细分用户群，采用各个击破的方式，在未来5年内实现与其他两家运营商‘三分天下’的目标。”
来自IDC最新的咨询报告显示，IDC客户按行业划分，主要有政企等传统客户、互联网客户这两大核心客户群，其中政企客户的IDC业务比例在27%~28%，而包括网络游戏、综合网站、电子商务在内的互联网客户则占据了71%~72%的份额。
由此看来，提升IDC业绩，关键在于如何抓住政企客户、互联网客户市场，并针对不同的需求定位，制定出契合的业务推广策略。
打造政企客户星级服务
“在企业客户市场中，我们能够明显感受到，客户对于服务等级标准以及机房设施完善度的需求，除了具备基础的IT硬件设施，政企客户还需要运营商能够提供软硬件结合的一体化解决方案。”前述移动集团人士如是说。
“另外安全性也是不可少的重要因素，政企客户通常对价格不很敏感，反而对系统运行的安全性和可靠性格外强调，同时对属地化要求非常严格，一般政企客户都希望托管IT系统的IDC机房能够本地化，除了特殊的异地灾备需求外，基本上客户都不希望跨省使用服务。”该人士补充表示。
对于这类客户需求，目前中国移动已经开始与一些行业领域内知名度较高的IT系统供应商进行战略合作，以此为政企客户提供全面的IT系统解决方案和托管服务。另一方面，中国移动也在不断加强自身机房的服务质量和品牌效应，借此提升政企客户的品牌认知度。
引入内容 实施低成本运营
在内容引入方面，中国移动将工作重点放在了互联网客户身上。
现阶段，大部分的互联网客户基本上都是托管互联网的应用系统，其IT硬件基本都以标准的机架式PC服务器为准，在面向公共互联网用户提供服务时，无论访问量还是流量的规模都非常巨大。因此在提供IDC服务时，中国移动一方面需要提升自身的网络带宽，另一方面也不忘增强网络连接的稳定性和可靠性。
此外，大部分的互联网客户对于价格很敏感，毕竟其所提供的都是些集中化、大规模的公众类服务，因此单位价格上的细微差距，都将直接体现在这些互联网客户的整体成本支出上。
“为了能够争取到更多的互联网客户，中国移动在绿色、低耗方面也花了一番苦工，在今年集团进行的一系列招标中，绿色节能指标被列为了产品入围的重要参考数据。”上述集团人士表示，在未来，中国移动将集中建设大规模、低成本、绿色节能的数据中心，为实现内容引入，最大程度地降低IDC运营成本；同时在价格导向上，也将引入流量价格差分机制，对能够带来网间结算流量的互联网客户，按照流量级别的不同，给予不同的优惠策略。
云服务试点已经启动
除此这外，中国移动也对云计算这一新型IT服务模式，进行了前瞻性的试点研究。前述南方基地人士告诉记者：“通过长期关注国外公众云服务的动向，中国移动未来也将不断朝着IDC公众云服务的方向发展。”
据了解，目前以Amazon、Rachspace为代表的国外服务提供商都已向公众开放了云计算服务，并取得了初步成效，来自市场调查数据显示，经过了一段市场培育期后，目前用户对于云计算以及云服务的接受程度都在不断提升，公众云服务的市场份额也在快速上升。
这一结果直接刺激了国外电信运营企业对于发展云计算的敏感神经，目前Verizon、Sprint、at&t等知名运营商均已面向公众提供云服务，且范围还在不断扩大。
在此形势下，中国移动集团层面明确了云计算的发展步调，并指出“引入云计算服务是中国移动IDC发展的必然趋势，同时也将成为中国移动IDC业务发展的重要契机”。
在中国移动看来，提供IDC公众服务云，将能够有效节省IDC内部资源，实现弹性计算的按需租赁服务方式，为运营商实现内容引入和政企托管形成有效的补充。
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