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标题: 沈阳铁通宽带被强制转网，投诉无门 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2017-6-24 00:46

作者: 江城小芒果 标题: 沈阳铁通宽带被强制转网，投诉无门

本帖最后由江城小芒果于 2017-6-24 01:00 编辑

用了铁通5年多了，从ADSL到光纤，都是有公网ip的，而且用的也不错，就在前几天，突然断了一下网，再连上发现ip地址变成了10开头局域网，上百度查一下ip竟然变成移动了！沈阳铁通公司在没有通知客户的情况下强制把铁通宽带变成了移动宽带。打10050要求改回来遭到拒绝，说是必须转移动，不能改回铁通来了。下面附图路由器截图。dns服务器好像也给换了！谁能告诉怎么投诉才能给我换回有公网ip的铁通啊？？

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时间: 2017-6-24 14:04

作者: 江城小芒果

人工置顶

时间: 2017-6-24 14:08

作者: dx_eboy

什么都是投诉，累不累啊，什么时候把用户惯成这样了。。。。。不给你上网了还是怎么了。合同里什么时候写一定要给你公网IP。。自己花钱拉专线去

时间: 2017-6-24 14:10

作者: 支持你自己

加钱你还可以更强

时间: 2017-6-24 15:38

作者: 江城小芒果

dx_eboy 发表于 2017-6-24 14:08
什么都是投诉，累不累啊，什么时候把用户惯成这样了。。。。。不给你上网了还是怎么了。合同里什么时候写一 ...

之前铁通一直有公网的，宽带还没到到期凭什么私自给我换成移动的了。合同没写不代表就可以偷偷的给用户修改！

时间: 2017-6-24 15:39

作者: 江城小芒果

支持你自己发表于 2017-6-24 14:10
加钱你还可以更强

铁通本来就很贵，我这个是800一年的，移动的860两年。现在把我这个贵的网改成便宜的了，还没有公网ip了。

时间: 2017-6-24 15:58

作者: helin520

江城小芒果发表于 2017-6-24 15:39
铁通本来就很贵，我这个是800一年的，移动的860两年。现在把我这个贵的网改成便宜的了，还没有公网ip了。

有精力支持投诉，不能惯着它们

时间: 2017-6-24 16:34

作者: lx001

江城小芒果发表于 2017-6-24 15:39
铁通本来就很贵，我这个是800一年的，移动的860两年。现在把我这个贵的网改成便宜的了，还没有公网ip了。

坚持投诉，举报，起诉，让猴动去死吧

时间: 2017-6-24 17:16

作者: 随便看看就好

投诉吧，然而三大现在都改内网了，有100开头的，也有10开头的，还见过172的。

时间: 2017-6-24 17:28

作者: 947608478

投诉吧，要不换电联的

时间: 2017-6-24 18:46

作者: xianghui

铁通已经没有运营业务了，网络会陆续关闭

时间: 2017-6-24 18:46

作者: xianghui

铁通已经没有运营业务了，网络会陆续关闭

时间: 2017-6-24 19:34

作者: zwp7812004

铁通都没了。楼主还是趁公司破产前多少捞一笔吧。

时间: 2017-6-24 19:37

作者: zwp7812004

如果要诉讼，最好看看合同上有没有约定必须公网IP。

时间: 2017-6-24 22:20

作者: Gratch

xianghui 发表于 2017-6-24 18:46
铁通已经没有运营业务了，网络会陆续关闭

不是关闭而是合并到移动

时间: 2017-6-25 00:41

作者: guoliujie

铁通已经和移动合并了

时间: 2017-6-25 11:14

作者: 鐘乳石Z

铁通都没了。。不给你停止业务不错了。。

时间: 2017-6-25 11:24

作者: csvw

即使合同未约定公网IP，而自执行合同起一直都是公网IP，未通知用户并与用户协商的前提下单方面更改为私网IP，本身就是违约。从回帖中看出不少运营商员工法律意识单薄，或说缺乏法律常识。另外，哪里规定了，专线才可以有公网IP？是国际惯例还是政策规定？

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