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标题: 【原创】给那些刚进联通或者没进联通迷茫的人们  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2017-6-27 21:48
作者: hh66228837     标题: 【原创】给那些刚进联通或者没进联通迷茫的人们

本帖最后由 hh66228837 于 2017-6-27 22:58 编辑

       本人小本一枚,北方求学后回南方某省会城市找工作,在人才市场看到联通客服的招聘,当时联通还是那个人见人爱的联通,整个人才市场就联通的摊位人最多,后来看到是客服口在招人,5个运营管理,50个一线客服(全都要求大专以上学历),从此,踏上了联通的这条驶向夕阳的专列(看到这里,你们是不是觉得更绝望了,NO,请往下看)。

      进了客服后,才发现原来是劳务派遣,就是所谓的B类,那时候一起进来的同事每天聊的最多的梦想就是:转正。就这样,开始了客服的接话生涯,众所周知,客服跟营业厅是面对客户的一线部门,对客户是说不得更别说骂不得,打不得了。起初,被领导通知,应聘进运营管理岗位的也是劳务派遣,而且必须去一线接话1年以上(事实证明这个是领导对每一位准备培养的员工最原始也是最有效的筛选与观察手段)

       半年过去后,被安排进了运营办公室,做的也是大家一直说各种分析,各种PPT,直至今日,硬盘里的那几个G的PPT也不知道最终沉淀到了谁手里,总之就是改了再改,换了再换。从接触了分析以后,感觉找到了自己的方向,就这样有了以下的变动:

(1)拿了一年半所谓劳务派遣终极岗位5岗的工资,到手2350,公积金交55块,五险按最低水平交(在此必须要鄙视一下这个非人道的劳动法也默认的垃圾政策)

(2)12年遇到客服大外包,引入第三方公司,幸运进入客服管理层,虽然从B类变成了C类,反而有了更多的提升的机会,也从此离联通越来越远,工资从2350变成了4000左右,公积金跟五险不变,年终有个1万多。

(3)13年到15年,众所周知,联通最厉害的不止折磨别人,还有折磨自己人,每年换一个方向,每年换一套指标,客服外包方的指标愣是没有几个月完成过,就这样,在一遍应对甲方,一遍应对客户的日子里,磨练着,成长着。

(4)16年遇到部门人才选拔(此时已放弃了两次联通转正机会,一是转正后工资更烂,二是对联通内部的职业规划不认可)升了个部门主管,拿到手变成5000+,五险跟一金还是不变。

(5)17年,联通继续换着法的考核,虽然已经很努力,但是努力的速度还赶不上甲方领导变脸的速度,正好对自己的职业规划学习到了终点,忍痛离开了学习了六年的“联通大学”。

       以上是一个派遣工到一个外包工,六年从2350到月入7000左右的一个“联通人”的经历。
总结:

一、自我学习很重要
     联通历来有一个人当三个人用的习惯,年轻人,不怕吃苦,多学,多总结,把别人的优势跟别人的长处学到手,可以更多的提升自己的能力,有句话就是,当你当主管的时候,你干经理的活,以后经理走了就是你。

二、PPT跟总结并非一无是处
     谁都知道,写总结,写PPT都是给领导汇报,写的好,领导经常找你,这是你跟领导思想一致,同时表现自己的机会,把领导的想法跟领导的观念学到手,很重要,把换位思考,把团队管理学到手,才是你升职的关键。

三、勇敢的去尝试不同的部门
     联通一个小客服,就有三四个部门,懂得如何去衡量自己当前的职业发展,主动去挑战更多岗位与跟难题,对于你自身的思考,自身的总结有更好积累,哪怕以后你不在联通,去了其他单位,这些也够用一生。

四、眼前利益并非一切
职场才开始了几年,也就过了人生职场的1/10,这时候更多的应该是想想自己的优势,自己在这个岗位上能获得更多的经验是什么,现在有些年轻人,一听说4000块就要去干经理干主任的活,立马就说干不了,浪费了学习的机会,也浪费了晋升的机会,懂得积累,懂得总结,才是当前的你最重要的东西。

五、学会舍弃安逸
有些人刚开始做熟以后,就习惯性的觉得这边是他想要的生活,其实,如果你一年时间都在重复干一样的工作的时候,你可能离一辈子就这样不远了,懂得去寻找工作中的难点,没有完美的工作,也没有完美的KPI,学习利用领导的关注度,获得短暂的权力,实践管理层的工作。


      突然有一天,当你发现,你已经准备好时,你可以在自己27岁左右(22岁毕业,27岁刚积累)勇敢的去尝试自己喜欢的工作,如果你喜欢联通,就开始努力的去接近领导(这个是升职必备,谁也否认不了),如果你不喜欢,就带着联通这个毕业证书,去寻找你下一站。
                                                                                                                                                2017年6月27日,夏,随笔。



时间:  2017-6-27 22:51
作者: jiayuanfuguan04

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2017-6-28 09:00
作者: maxbird

一个有心的孩子啊
时间:  2017-6-28 09:03
作者: hh66228837

maxbird 发表于 2017-6-28 09:00
一个有心的孩子啊

这是我唯一从联通学到的经验了
时间:  2017-6-28 09:55
作者: nisong2169

值得肯定的人生态度
时间:  2017-6-28 10:03
作者: shambhala

楼主不错啊,你的收入比正式工的收入都高啊!
时间:  2017-6-28 10:09
作者: eddiszhang

真情实意的感悟啊
时间:  2017-6-28 10:32
作者: maxbird

hh66228837 发表于 2017-6-28 09:03
这是我唯一从联通学到的经验了

只要想在联通干,你会高升的。
时间:  2017-6-28 10:33
作者: 无名小足

楼主好样的,加油
时间:  2017-6-28 10:35
作者: wangwangsir

难为小编了。
时间:  2017-6-28 11:28
作者: scnc001


时间:  2017-6-28 11:34
作者: hh66228837

shambhala 发表于 2017-6-28 10:03
楼主不错啊,你的收入比正式工的收入都高啊!

说真的,联通真要有点拼劲,工资还是可以的,联通7K对于我们二线这些拿死工资的人,差不多到头了
时间:  2017-6-28 11:43
作者: 翎羽BuKe

原创帖子,必须顶一个;楼主写的还是很不错的。
时间:  2017-6-28 11:49
作者: maoerduo921

赞一个,感谢心得分享。
时间:  2017-6-28 12:23
作者: dazhuFIVE

赞一个!写得真好
时间:  2017-6-28 12:40
作者: XP6612

看好联通
时间:  2017-6-28 13:14
作者: 992367958

生命在与运动,人生就是历练。坎坎坷坷一生。。。
时间:  2017-6-28 13:43
作者: ly20170628


时间:  2017-6-28 13:48
作者: Willow_rot

联通能有7K,不错了,楼主现在去哪了
时间:  2017-6-28 13:56
作者: 张小心

很值得一赞!这才是正确的心态,这才是一个人的成长,想楼主这样的人,将来不做现在的工作,跨到其他工作了也会马上得心应手的!
时间:  2017-6-28 14:15
作者: 混乱的考拉

能够坚持这么久
时间:  2017-6-28 14:19
作者: nibapingping

个人觉得楼主没转正联通是正确的,联通内部职业规划和升迁靠的并不是个人能力
时间:  2017-6-28 14:35
作者: 1vanhelsing1

学会总结很重要,跟紧领导更重要,楼主都学好了啊!
时间:  2017-6-28 14:42
作者: 88437105

我是老总,就派你到地市副职任职
时间:  2017-6-28 14:42
作者: 88437105

人生实苦,且行且珍惜~
时间:  2017-6-28 15:28
作者: lhcnc

个人成长的经历,满满的正能量

时间:  2017-6-28 15:42
作者: caoziliang2008

呵呵
时间:  2017-6-28 15:54
作者: 夜雨寄北

.....
时间:  2017-6-28 16:09
作者: 纸鹞的诱惑

加油,联通平台能再进一步就更好了
时间:  2017-6-28 16:41
作者: gzh72

楼主正能量满满,保持好这个样的工作态度和心态,在哪里干都不会差!
时间:  2017-6-28 17:41
作者: sw_abb

学到了本事,在任何单位都可以干的,不一定非要在联通。
时间:  2017-6-28 19:41
作者: pengbo902

正能量,楼主心态很好,祝好!!
时间:  2017-6-28 20:01
作者: 如溪人

这个月到手6610
时间:  2017-6-28 22:07
作者: Ghoxt

赞一个,迷茫总是暂时的。
时间:  2017-6-28 23:12
作者: eddiszhang

一样,07年刚毕业进入联通客服中心,一眨眼就是10年了,在15年转正浪潮中转合同工成功,转后工资没有太大变化,唯一变化就是福利要比外包派遣好点,本月已经申请离职,是要出去重新打拼一番了。
时间:  2017-6-28 23:45
作者: fortunel

楼主积极上进,到哪里都能做的不错
时间:  2017-6-29 05:28
作者: thl0408

联通最大的问题就是让人看不到希望
时间:  2017-6-29 08:08
作者: 大喊不要不要的

怎么看都不如公务员和事业编,在这种公司上班不如多花几年考一下编制,没那么难考,待遇也好又安稳
时间:  2017-6-29 08:41
作者: ybx007

机会总是留给有准备的人,楼主加油!
时间:  2017-6-29 08:44
作者: hh66228837

eddiszhang 发表于 2017-6-28 23:12
一样,07年刚毕业进入联通客服中心,一眨眼就是10年了,在15年转正浪潮中转合同工成功,转后工资没有太大变 ...

我们是12年直接全业务外包,就这么被迫躲过的那股浪潮,导致我手底下的好几个班长跟负责人干了10年以上了,还是一样是个外包工,拿着3000一月的工资在那挣扎着
时间:  2017-6-29 09:03
作者: hh66228837

大喊不要不要的 发表于 2017-6-29 08:08
怎么看都不如公务员和事业编,在这种公司上班不如多花几年考一下编制,没那么难考,待遇也好又安稳

的确是,我一弟考核某事业编,一进去就4000起步,然后加上年终,已经超过我们这些所谓的LT主管级
时间:  2017-6-29 10:25
作者: 红叶摩天轮

在联通呆过一段时间,真的昏暗的一段时间,劝诸位别去,去了只有后悔吧!!
时间:  2017-6-29 10:30
作者: jiayuanfuguan04

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2017-6-29 11:07
作者: 洋葱新闻

还得看自己啊
时间:  2017-6-29 13:16
作者: 稻草人1992

做通信的其实都很辛苦,但是熬出头了 还是可以的
时间:  2017-6-29 14:00
作者: taliban

前途无量的年轻人 联通这个小庙是装不下你这个和尚的
时间:  2017-6-29 15:15
作者: mxxmzmx

思绪万千,不如专注向前
时间:  2017-6-29 16:18
作者: 混乱的考拉

人生在于坚持和奋斗啊
时间:  2017-6-29 19:54
作者: eddiszhang

hh66228837 发表于 2017-6-29 08:44
我们是12年直接全业务外包,就这么被迫躲过的那股浪潮,导致我手底下的好几个班长跟负责人干了10年以上了 ...

是的确实这样,但是也非常感谢公司能给我有这么久的时间历练,10年客服下来,感觉整个人都非常淡定了,希望转行从事其他的了

时间:  2017-6-29 21:58
作者: hh66228837

eddiszhang 发表于 2017-6-29 19:54
是的确实这样,但是也非常感谢公司能给我有这么久的时间历练,10年客服下来,感觉整个人都非常淡定了,希 ...

从客服出去的,最大的优势就是落地能力特别强,祝君前程似锦
时间:  2017-6-29 22:01
作者: eddiszhang

hh66228837 发表于 2017-6-29 21:58
从客服出去的,最大的优势就是落地能力特别强,祝君前程似锦

是的,适应性特别好。东西相对来说上手比较快,我自我感觉。
时间:  2017-6-29 23:24
作者: hncscc

不容易啊
时间:  2017-6-30 10:36
作者: wanzy

心酸的励志
时间:  2017-6-30 11:46
作者: 114_starlight

事在人为,细节决定成败!
时间:  2017-6-30 15:51
作者: chenshengqu

真是励志,赞
时间:  2017-7-1 11:53
作者: aaaa50

写得很好,转到QQ空间了。
时间:  2017-7-3 10:54
作者: gaoke2016

心态很重要
时间:  2017-7-3 17:13
作者: xxbgrace

工作就是这样,感谢楼主分享,确实要学会舍弃安逸。
时间:  2017-7-3 17:28
作者: fangqq

现在看在合同序列不一定是好事!钱没多少!事情一堆!还不如外面干。
时间:  2017-7-3 19:49
作者: ml3701

写的好,赞一个
时间:  2017-7-4 15:20
作者: Siberia

然并卵!在联通,不是你有本事,你就行的!是领导说你行,你才行!
通过自己努力就能提升,那是在公开、公平、公正的环境下才有的,然后这些环境,联通都没有!
我们省公司的上一个领导在的时候就是典型的例子,能提拔的都是他的小弟,能力嘛,只能呵呵了!
虽然没有什么本身,只会乱指挥,但是照样升官呀!真正做事的,得不到提拔不说,还兼职背锅!谁做谁负责嘛!但是普通员工不做,难道叫领导做!所以珍爱生命、远离联通!不小心进错的,趁年轻,能走就早点走吧!
时间:  2017-7-4 16:55
作者: ghturtle

人生态度真的好,无论在哪,都有你的出路,学习了
时间:  2017-7-7 16:46
作者: hh66228837

Siberia 发表于 2017-7-4 15:20
然并卵!在联通,不是你有本事,你就行的!是领导说你行,你才行!
通过自己努力就能提升,那是在公开、公 ...

来联通你要给自己做好定位,升官发财是其中之一,学本事也很重要,不能因为上面人的无能就轻易停掉自己前进的脚步,有句话不知道你听过没有:存在即合理,厉害的领导可以模仿学习,平庸的领导可以放手大胆的干
时间:  2017-7-7 18:17
作者: fastgame

正能量的楼主




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