大家可以这么写：
本人某某某，身份证号码……,本人是中国电信（中国联通）的用户，手机号码为xxx-xxxx-xxxx。
2015年李克强总理第一次提到“提速降费”，今年李克强总理再次提到“提速降费”。
中国电信（中国联通）也确实推出了一些新资费。但是这些新资费，老用户却不能变更。这导致老用户不能享受到“提速降费”带来的实惠。中国电信（中国联通）的行为使得“提速降费”不能落实到老用户的身上。
中国电信（中国联通）不让老用户变更新套餐的行为违反了：
1.《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》（信部清[2006]630号）二、在同一移动电话归属地内（俗称“移动电话本地网”），移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户，可以在不改变号码的情况下，自主选择使用本企业的所有资费方案（已停止发展用户的除外）。
2.《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》（工信部联通[2014]182号）第二条中“在同一本地网营业区（或业务区）内，电信企业应保证具有同等交易条件的同类用户对资费方案具有同等的选择权利。”和第四条中“应充分尊重用户自主选择权，为用户选择适宜资费方案提供便利和必要帮助，不得以任何形式强制或限制用户选择其指定的资费方案，未经用户同意，不得擅自更改与用户约定的资费方案。”
本人觉得xxx套餐十分适合我。本人联系中国电信（中国联通）要求变更，但是中国电信（中国联通）以仅限新用户入网为由不予变更。
中国电信（中国联通）所发展的新用户与我们这些原有的老用户是处于同一移动电话归属地内（俗称“移动电话本地网”）的。
本人请求有关部门为我做主，要求中国电信（中国联通）对违规行为进行整改，让我们可以变更到适合自己的套餐。让“提速降费”能够公平的不打折扣的落到所有用户身上。
附件: QQ截图20170702201502.png (2017-7-2 20:15, 93.3 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=MzI0OTg4fDcwYTY3YTI1fDE3NTY3MDAzOTJ8MHww
时间: 2017-7-2 21:11
作者: pozhehao
.......
时间: 2017-7-2 21:37
作者: maoxin1991
老用户们，团结就是力量。哪怕不能变更。电信联通下架套餐，我们也跟电信联通搞个鱼死网破。你不让我们变更，那你别发展新用户。
时间: 2017-7-2 22:13
作者: kelezyq
移动水军也真是尽心尽力，赶快去找主子领赏去吧。顺便问一下，电联水军要支招你们的20元无限卡你们如何应对？
时间: 2017-7-2 22:44
作者: tyunicom
楼主，这是运营人论坛，不是用户投诉论坛！你的投诉大家拒绝接受！
时间: 2017-7-2 22:47
作者: cx1321
加油，好办法
时间: 2017-7-2 23:07
作者: 喜涮涮
不管怎样，投诉总比不投诉强，起码发出了声音。
时间: 2017-7-3 00:10
作者: maoxin1991
dcjxs@mail.gov.cn
时间: 2017-7-3 00:11
作者: maoxin1991
机会难得，大家团结起来，举报吧。为了我们用户的长久利益。
时间: 2017-7-3 00:27
作者: yuxivv321
对。要维护自身权益
时间: 2017-7-3 00:37
作者: c01
本帖最后由 c01 于 2017-7-3 00:38 编辑
已经举 报垃 圾上海电信恶意占用用户资金的问题！！！
时间: 2017-7-3 01:13
作者: c01
本帖最后由 c01 于 2017-7-3 01:14 编辑
已经提交，谢谢！！！
时间: 2017-7-3 01:18
作者: dwm
kelezyq 发表于 2017-7-2 22:13 
移动水军也真是尽心尽力，赶快去找主子领赏去吧。顺便问一下，电联水军要支招你们的20元无限卡你们如何应对 ...
欢迎欢迎
热烈欢迎
敌人的敌人就是盟友
还请私信指点，让移动水军摸不着头脑
我去发动无限卡用户从这个渠道投诉一下 但改变一下诉求策略
时间: 2017-7-3 01:21
作者: c01
dwm 发表于 2017-7-3 01:18
欢迎欢迎
热烈欢迎
敌人的敌人就是盟友
多一个诉求通道也是好事！
时间: 2017-7-3 01:29
作者: dwm
dwm 发表于 2017-7-3 01:18
欢迎欢迎
热烈欢迎
敌人的敌人就是盟友
我明天拟投诉模板 大家各自发动无限卡用户集中投诉
时间: 2017-7-3 01:32
作者: dwm
c01 发表于 2017-7-3 01:21
多一个诉求通道也是好事！
风口上，又值移动大会维权事件，向来法不责众，哈哈，估计移动激化矛盾处置不力要挨板子，大家抓紧机会赶紧补刀
时间: 2017-7-3 05:53
作者: maoxin1991
c01 发表于 2017-7-3 01:13
已经提交，谢谢！！！
干得漂亮
时间: 2017-7-3 05:57
作者: maoxin1991
dwm 发表于 2017-7-3 01:18
欢迎欢迎
热烈欢迎
敌人的敌人就是盟友
移动无限卡这个问题。首先要从合同违约方面入手。然后从通信服务的稳定性和保障度上面入手。这个无限卡其实我不是太了解。但是有一点是可以肯定的，移动他不能停止服务，不能未经同意更改套餐。至于带宽给多少，这个你们需要寻找相关依据。这次这个大督查，哪怕最后可能不能解决问题，也属于是多了一个途径，多了一个机会。
真是难为某些部门了，还要解决服务数亿人多运营商的客户问题
时间: 2017-7-3 08:17
作者: dwm
maoxin1991 发表于 2017-7-3 05:57
移动无限卡这个问题。首先要从合同违约方面入手。然后从通信服务的稳定性和保障度上面入手。这个无限卡其 ...
非常感谢！ 人争一口气，绝不容忍恶势力猖狂
时间: 2017-7-3 10:04
作者: 马云的云
我支持你投诉，不过我只看结果，哈哈哈哈。
时间: 2017-7-3 10:16
作者: maoxin1991
马云的云 发表于 2017-7-3 10:04
我支持你投诉，不过我只看结果，哈哈哈哈。
投诉了就会有动作。即使我不能顺利变更。江苏电信没有给我变更，但是江苏电信停售newifree了。那就有底了，每当中国电信包括江苏电信出一个新套餐不让变更，只要我发现我就举报。不让我变更，那你就停售去吧。不让老用户变更，那你发展新用户受阻去吧。
时间: 2017-7-3 10:17
作者: maoxin1991
dwm 发表于 2017-7-3 08:17
非常感谢！ 人争一口气，绝不容忍恶势力猖狂
反正现在都是电子渠道办事，又不影响工作生活。抽个空就完成的事情。团结起来，一搞到底。
时间: 2017-7-3 10:22
作者: 马云的云
maoxin1991 发表于 2017-7-3 10:16
投诉了就会有动作。即使我不能顺利变更。江苏电信没有给我变更，但是江苏电信停售newifree了。那就有底了 ...
嗯，这样很好。
时间: 2017-7-3 10:46
作者: maoxin1991
马云的云 发表于 2017-7-3 10:22
嗯，这样很好。
不过，说实话，移动在变更套餐这个问题，做得比较好，基本上所有套餐，新用户能办，老用户也能办。即使有些营业厅不给办，投诉一下也能办。但是电信，联通一副死猪不怕开水烫的丑态，必须死磕一下。
时间: 2017-7-3 10:48
作者: 247898628
移动水军真的那么猖狂啊，老是抹黑电联，还好一些无耻之徒，看到有便宜的套餐，为了一点点利益就投诉投诉，省内冰淇淋才98国内199 198相对一个月伙食费房租根本不值得一提，为了省一点点钱，何必呢？再穷也不差那1百几十块钱吧，如果喜欢了，大不了另外换一张，苹果手机的，可以拿一部手机骂，安卓更方便直接双卡双待，如果每个月都想转蚂蚁宝卡，大王卡，联通员工工资谁发，他们看谁吃饭啊，别为一点点跟本没有用的利益，就整天叫！投诉，起诉！何必呢？喜欢就多开一张吧！主卡贵的话，把月租降低就可以了
时间: 2017-7-3 10:52
作者: fxxnice
电信系统最乱，自己都摸不清头脑，还改什么套餐
时间: 2017-7-3 10:56
作者: maoxin1991
247898628 发表于 2017-7-3 10:48
移动水军真的那么猖狂啊，老是抹黑电联，还好一些无耻之徒，看到有便宜的套餐，为了一点点利益就投诉投诉， ...
这话说得毫无道理。电信联通不让老用户变更套餐首先就是违规行为。第二，如果让老用户变更，显然社会声誉会很好，老用户绝对能拉新用户来入网。很容易形成规模优势。如果这些套餐是亏本经营的，不让老用户变更。那么可不是违规了。而是违法的。《反垄断法》，《价格法》，《反不正当竞争法》都不允许低于成本价进行不正当竞争。
时间: 2017-7-3 11:10
作者: 马云的云
247898628 发表于 2017-7-3 10:48
移动水军真的那么猖狂啊，老是抹黑电联，还好一些无耻之徒，看到有便宜的套餐，为了一点点利益就投诉投诉， ...
用户投诉能成功就是用户占理。
时间: 2017-7-3 12:08
作者: maoxin1991
老用户们，举报投诉肯定有用的。即使不能变更套餐，电信联通下架，他们损失新用户是必然的。
时间: 2017-7-3 13:23
作者: maoxin1991
大家帮顶，让更多的用户看到
时间: 2017-7-3 15:31
作者: FDLTE
期待
时间: 2017-7-3 15:47
作者: 刀飞快
本帖最后由 刀飞快 于 2017-7-3 15:51 编辑
好大点事，客户的套餐问题要总理出面。自己销号，再新办号不就解决了。不让你变更，估计你以前套餐吃了人家起头。不能吃的时候朝前，吃完就骂娘
时间: 2017-7-3 15:51
作者: liuyinljsjbb
牛逼啊，投诉模板都出来，早几个月我也跟风去了，不过已换政企套餐，就算了，不过加钱给内部人员
时间: 2017-7-3 16:25
作者: 猕猴桃
移动水军也真是尽心尽力，赶快去找主子领赏去吧。顺便问一下，电联水军要支招你们的20元无限卡你们如何应对？
和天下，你们的“和”年，全tmd互掐！学学银行、学学保险行业
时间: 2017-7-3 16:26
作者: maoxin1991
其实，现在我已经不是抱着要变更套餐的目的了。因为我已经都改成5元易通保号状态了。我就是不蒸馒头争口气。既然你中国电信为难老用户，那你发展新用户一定会有一定的阻碍。要的就是你下架，一拍两散。
时间: 2017-7-3 16:44
作者: dwm
感谢楼主热心提示和启发
移动WAP20无限卡维权用户请进，维权途径和模板。移动XX勿进，面斥不雅，请自重
http://www.txrjy.com/thread-969153-1-1.html
时间: 2017-7-3 18:43
作者: 实事求是
强买与强卖相比，前者更加无耻！
时间: 2017-7-3 22:26
作者: 喜涮涮
已投诉，也欢迎移动用户一起主张自己的合法权益。
时间: 2017-7-4 00:11
作者: c01
maoxin1991 发表于 2017-7-3 05:53
干得漂亮
谢谢，而且我还专门看了一下这次的大督查的第一个重点方面的问题就是涉企乱收费，不作为和乱作为的重点方向的，我们的这个事情正好在这次的风口上，可以说是正好对应这个的，再次非常感谢！！！
时间: 2017-7-4 01:00
作者: maoxin1991
c01 发表于 2017-7-4 00:11
谢谢，而且我还专门看了一下这次的大督查的第一个重点方面的问题就是涉企乱收费，不作为和乱作为的重点方 ...
我们的这些帖子，有空的话，就要相互帮顶，让更多的用户看到。一旦投诉的人多了。可能事情就好解决了。
时间: 2017-7-4 02:39
作者: c01
maoxin1991 发表于 2017-7-4 01:00
我们的这些帖子，有空的话，就要相互帮顶，让更多的用户看到。一旦投诉的人多了。可能事情就好解决了。
对，一定要有耐心，同时我们必须有信心！！！共同努力！！！
时间: 2017-7-4 11:07
作者: c01
dwm 发表于 2017-7-3 08:17
非常感谢！ 人争一口气，绝不容忍恶势力猖狂
说的好！
时间: 2017-7-4 11:14
作者: maoxin1991
喜涮涮 发表于 2017-7-3 22:26
已投诉，也欢迎移动用户一起主张自己的合法权益。
感谢，一起努力投诉。
时间: 2017-7-4 11:22
作者: tianzhongshan
玩里大啊，都怼国务院去了！
时间: 2017-7-4 11:30
作者: maoxin1991
tianzhongshan 发表于 2017-7-4 11:22
玩里大啊，都怼国务院去了！
电信，联通死猪不怕开水烫。坚决不让老用户办理新套餐。除此之外还有什么办法呢。
时间: 2017-7-4 13:13
作者: maoxin1991
电信，联通不让老用户变更新套餐，欺人太甚
时间: 2017-7-5 02:27
作者: c01
maoxin1991 发表于 2017-7-4 11:30
电信，联通死猪不怕开水烫。坚决不让老用户办理新套餐。除此之外还有什么办法呢。
对，尤其是他们不怕开水烫那种严重恶劣的态度，用户是不可以接受的！
时间: 2017-7-5 10:10
作者: maoxin1991
必须予以举报
时间: 2017-7-5 21:36
作者: maoxin1991
大家可以看看
时间: 2017-7-6 12:54
作者: c01
必须顶！
时间: 2017-7-6 13:59
作者: c01
这个必须再顶！
这。。。这都扯上国务院了。。。
时间: 2017-7-6 17:30
作者: maoxin1991
大家应该众志成城
时间: 2017-7-7 09:05
作者: c01
maoxin1991 发表于 2017-7-6 17:30
大家应该众志成城
对，联合一心！！！
时间: 2017-7-7 09:13
作者: c01
楼主提供的这个渠道非常的重要，必须顶！！！
时间: 2017-7-13 00:19
作者: 13247526220
顶
时间: 2017-7-16 12:28
作者: lx001
顶
时间: 2017-7-16 14:02
作者: 摩尔斯l
顶
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