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标题: 联通宽带不达标，有没有机房的小伙伴？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2017-7-10 10:37

作者: GTFX 标题: 联通宽带不达标，有没有机房的小伙伴？

有个奇怪的用户，天津联通的，2005年开户的老用户了。

2015年的时候，联通推过50M翻100M的活动。这个用户操作以后，本地机房显示100M，但是实际测速只有70M。本地机房处理不了，反映到上级机房，问题解决。

2016年底，联通推出100M翻200M活动，还是这个用户，操作以后，下行锁定在140M。本地机房显示200M。

好奇，到底哪里出了问题？

时间: 2017-7-10 11:18

作者: piview

估计是某个环节给你算成了70*2翻倍了。

时间: 2017-7-10 11:20

作者: GTFX

粉孩子发表于 2017-7-10 11:17
他的光猫和路由器合格吗

全都合格……6类网线，千兆光猫。同样的设备，隔壁用户用着完全没问题。光纤收光14，也达标。
就是不知道数据哪出的问题？

根据用户反馈，2014年之前，是手机宽带绑定的套餐。
后来手机拆分出去了，就剩下一个固话+宽带的套餐了。
感觉应该是某个套餐的设置问题？

时间: 2017-7-10 11:21

作者: GTFX

piview 发表于 2017-7-10 11:18
估计是某个环节给你算成了70*2翻倍了。

对……关键是当时的50翻100，就给了个70. 现在这个用户100翻200，给了140.

好奇这个70.或者35.哪来的。。。

而且本地机房看，开的就是200M

时间: 2017-7-10 21:26

作者: GTFX

时间: 2017-7-11 16:59

作者: 云帅

同一设备换其他账号试试
看是否营帐系统(=@__@=)哪里有问题？

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