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标题: 第一次用电信卡，这下我该如何是好？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2017-7-10 11:01

作者: power_lau 标题: 第一次用电信卡，这下我该如何是好？

前不久去开了一张电信卡（深圳）。19元月租包190分钟。然后叠加了一个50元包1000M（折合本地打全国1000分钟）。
这卡是老婆在用，充值是我每月初用手机银行充。
前几天通过老婆微信充值50元，发现被停机了。以为不够钱扣月租。于是我用手机银行充值100元。还是不行。
我老婆10000号，也问不出一所以然。现在手机接收不了任何电话和短信了。
自己在APp或网上营业厅想重置密码，或用随机密码凳录，接收不了短信。

然后我带身份证去开卡的营业厅（官方），想要查下消费清单啥的。工作人员不给查，叫我打10000号。
只好打10000号，选人工投诉。然后10000号告诉我说，7/1-7/5，已经超用的流量费是276元。我要把这个钱先还上，才能用。然后她帮我发一个重设密码的短信，结果我还是收不到。
我现在想的就是想看下详单，是我们消费的，我补钱。不是我们消费的，我要申诉。
现在我因为自己忘记了网上营业厅/APP登录密码，又接收不了随机凳录密码，也接收不了10000号发来的重置密码的短信。去实体营业厅又不给我查，叫我如何是好？
唉，假如我不要这个卡了，以后会一直有欠款和滞纳金吗？实在受不了电信这服务，比狗通还差。
（注，老婆上网是有联通的流量王，电信卡专用用于工作通话的。）

时间: 2017-7-10 11:23

作者: yuxivv321

驴信把钱还了销卡驴信喜欢挣黑钱不给它挣它真会起诉的我就经历过莫名其妙扣费宽带不给注销一年后要违约金的，猴动喜欢私开业务也要小心

时间: 2017-7-10 11:47

作者: yujian_cuoguo

工信部网站见吧，都这样了

时间: 2017-7-10 12:02

作者: 贪欢客

呵呵，电信黑手段你才见识，后面还有很多机会体验。517宽带在天猫旗舰店提前续费，“送大礼”就送给我一张日租卡体验，内含话费19，扣除当月月租6元，还有13。开始几天用得还正常，每天1元800兆用不完。过了一周后，连续两天每天要用4个800兆，都是把800兆分成40个20兆来收取，一会儿就达到800兆。哈哈，所谓送我免费体验的日租卡，余额几天就收回去了，等着我充值呢。幸好我早就知道电信的德性，立即注销了那张卡。

时间: 2017-7-10 12:08

作者: michaelguy

销卡，销卡，销卡，销卡，销卡，销卡，销卡，销卡

时间: 2017-7-10 12:12

作者: piview

实名制还是先交钱开通再查记录吧，如果有问题可以投诉要回来，电话欠款记录有可能上征信系统。
估计楼主是19元飞Young4G畅聊版套餐，资费如下：
1、语音1：
本地拨打本地/国内按0.08元/分钟，国内漫游拨打国内按0.15元/分钟，不足1分钟按1分钟计。
2、手机上网2：
省内流量按0.00008元/KB（约0.08元/MB），国内流量按0.00015元/KB（约0.15元/MB），不足1KB按1KB计，不足1分钱的按1分钱计。
3、国内短/彩信：发送国内（不含台港澳）短信/彩信0.08元/条，接收免费。
4、其他资费按标准资费收取。

270元流量费的话，3375M流量，不知是不是看了视频。

时间: 2017-7-10 12:14

作者: louisjay

用电信慎重，服务不好，不人性化！当副卡玩玩可以！！特别是安徽电信最烂

时间: 2017-7-10 12:20

作者: ftw

同一地电信所有号码包括预付费、后付费共用一个密码，如有本地其他手机号码，用其他手机号码重置其他手机号码的密码，凭共用密码登录

时间: 2017-7-10 12:48

作者: 深圳普通用户

你的叠加包是不是下月才开始生效的？你老婆花的这两百多块是看电影耗流量用掉的？

时间: 2017-7-10 12:56

作者: jllioo0

肯定是手机有问题，看视频时以为是走的联通的流量，谁知道实现走的是电信卡的流量。。。

时间: 2017-7-10 13:01

作者: fxxnice

电信系统最辣鸡

时间: 2017-7-10 13:03

作者: hujiajun014

电信这个有点扯了吧，登录网上营业厅要验证码，可停机有又不到验证码，换谁都冒火了。楼主还是工信部投诉部，这本身是有点问题的，就算停机，最起码运营商自己的验证码应该可以正常接收才对。

时间: 2017-7-10 14:34

作者: 千里骑毛驴

电信的服务理念永远不在线，永远以为自己是电信局的。
你在电信网厅用验证码登陆，显示登陆成功，然后你查个套餐余量，需要再次获取验证码，搞得你刚刚获取的验证码发到了别的手机一样，这是什么服务理念？

时间: 2017-7-10 17:04

作者: 碧海蓝天0321

深圳普通用户发表于 2017-7-10 12:48
你的叠加包是不是下月才开始生效的？你老婆花的这两百多块是看电影耗流量用掉的？

清楚明白人！给你赞。电信很多业务都是下月生效，她没注意而已

时间: 2017-7-10 17:35

作者: piview

其实流量接近耗尽手机会不停的收到流量提醒，自己不去加流量却继续用，超了就怨天尤人怪运营商。

时间: 2017-7-10 17:39

作者: 加勒比海带6

碧海蓝天0321 发表于 2017-7-10 17:04
清楚明白人！给你赞。电信很多业务都是下月生效，她没注意而已

电信畅聊包是当时就生效的，我以前的ifree和大三元都是的，当月按实际天数收取畅聊包的费用

时间: 2017-7-10 17:57

作者: power_lau

碧海蓝天0321 发表于 2017-7-10 17:04
清楚明白人！给你赞。电信很多业务都是下月生效，她没注意而已

不是。这卡是4月份开通的。

时间: 2017-7-10 17:58

作者: power_lau

hujiajun014 发表于 2017-7-10 13:03
电信这个有点扯了吧，登录网上营业厅要验证码，可停机有又不到验证码，换谁都冒火了。楼主还是工信部投诉部 ...

对啊。这个很恼火。

时间: 2017-7-11 12:34

作者: power_lau

碧海蓝天0321 发表于 2017-7-10 17:04
清楚明白人！给你赞。电信很多业务都是下月生效，她没注意而已

我又不是第一个月用这卡

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