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标题: 江苏移动，工信部投诉 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2017-7-12 11:30

作者: dx_eboy 标题: 江苏移动，工信部投诉

坐标江苏苏州移动，家里两个老人的移动卡，原来是什么神州行6元市民卡，在今年2月份发现突然多了个每个月5元的收费，叫什么来电助手，当时直接网厅取消，想着没几个钱也没去投诉移动；7月份突然发现手机没有来电显示，打10086一问，马上就说是误关闭了，提供服务密码给你开通，重点来了，现在不叫来电显示业务，现在叫来电助手，每个月收费5元。这江苏移动穷成这样了？我直接表示以前套餐是包含来电显示的。客服早就有应对说辞，一口咬定原来来电显示就是收费的，现在只是换个名称，我让他提供2017年2月份之前的账单进行对比，回复最多只能查询到2月份。这都是算计好的，故意拖到7月份的时候强制关闭来电显示，网厅正好只能查询到2月份的帐单，5块钱也不多，只是这种行为太霸道了。
然后开始我挺生气的，投诉了工信部，工信部也是无语，我留的联系电话是福建的，手机收到短信说是转给福建处理，然后根本没人联系我，真的吐血。还只能留江苏的移动号码？才能投诉成功？？？对了，前几天还打过江苏移动10086要求改成8元的套餐，她也是说转后台专家处理，让我留联系电话，结果也是没人联系，江苏移动不怕投诉的感觉！！！！

时间: 2017-7-12 11:36

作者: zhuxu157

苏州移动转8元套餐，投诉工信部，立马给转，我4月份转了两个号码

时间: 2017-7-12 11:40

作者: hy305469290

移动的处处都是算计。所以我们不要相信他们说的话，不然我们的诚信都是被狗叼了。

时间: 2017-7-12 12:10

作者: dx_eboy

本帖最后由 dx_eboy 于 2017-7-12 12:10 编辑

zhuxu157 发表于 2017-7-12 11:36
苏州移动转8元套餐，投诉工信部，立马给转，我4月份转了两个号码

我问下投诉工信部联系电话一定要留江苏移动的号码吗？？还有 8元套餐是不是有分两种？？

时间: 2017-7-12 12:37

作者: zhuxu157

dx_eboy 发表于 2017-7-12 12:10
我问下投诉工信部联系电话一定要留江苏移动的号码吗？？还有 8元套餐是不是有分两种？？

我留的是本机号码，苏州的8元好像就只有一种8元C套餐，30分钟本地主叫国内的，套餐外0.25元

时间: 2017-7-15 11:14

作者: WindowsCentral

销户，办理0元电信iFree，互打免费。

时间: 2017-7-15 13:13

作者: decoo

买个互联网卡吧，资费低，不会有各种增值服务往上加，骚扰电话几乎没有

时间: 2017-7-15 14:19

作者: fxxnice

老人用卡ifree最好

时间: 2017-7-15 15:40

作者: 247898628

我觉得大三元挺适合老人家的，狗动人家算计你，投诉没人理，还不如换卡，要是号码没法换，只能听宰，还好我的移动卡，今年1月注销了，懒得跟狗动有关联！

时间: 2017-7-15 15:57

作者: jjangnuaa

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